Чи можна поскаржитися на авіакомпанію?
Вітаю! Хочемо запитати у вас - як написати скаргу на авіакомпанію. Нам затримали рейс, через якого ми запізнилися на другий рейс. І ніякої підтримки, в аеропорту просиділи, прочекали - ніхто навіть чаю не налив. Вважаємо, що винна авіакомпанія, і потрібно на них накатати скаргу. Ось тільки як це зробити? Сподіваємося на вашу підтримку. Дякуємо.
Нижче, прямо посередині аркуша напишіть назву вашого звернення - «Претензія». І починайте писати текст скарги. Відразу ж вкажіть причину, по якій ви звертаєтеся в авіакомпанію - у вашому випадку це затримка рейсу і все що випливають звідси наслідки і неприємності, з якими ви зіткнулися в результаті цієї затримки. Після того як ви опишіть проблему, приведіть в тексті претензії і свої вимоги. Наприклад, ви можете вимагати у авіаперевізника повернути вам назад ваші гроші - в такому випадку, вкажіть ваші банківські реквізити.
Також, ви говорите, що ви сиділи в аеропорту і чекали, поки зможете вилетіти, і що за цей час вам ніхто і нічим не допомагав. Про це теж не забудьте згадати в своїй претензії, і підрахуйте гроші, які ви витратили, поки сиділи в аеропорту. Звичайно, ідеальний варіант - це наявність при цьому у вас всіх чеків, які ви і прикладіть до своєї претензії. Вимагайте, щоб вам відшкодували ці витрати. В самому кінці своєї претензії поставте дату і підпис.
Претензію на авіакомпанію слід подавати в аеропорту, але можна принести її і в офіс авіакомпанії. Зверніть увагу - ваша претензія повинна бути складена в двох примірниках, один з яких залишиться в офісі авіакомпанії для розгляду керівництвом, а на другий буде поставлена позначка про прийом документа, і він залишиться у вас. Ну, і, звичайно, свою претензію (тільки один екземпляр) ви можете відправити і поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Шановний читач, якщо вам сподобалася відповідь нашого юриста зробіть йому приємно :)
Коли до нас з проханням дати в борг грошей звертається друг чи подруга - ну як можна відмовити, адже, хто знає - може бути, і не за горами той день, коли і нам доведеться звернутися з точно таким же проханням до своїх друзів! І це прекрасно, коли борги повертаються вчасно.
Не так давно ми розповідали вам про те, що, по суті, являє собою процес реєстрації підприємства як товариства з обмеженою відповідальністю. Сьогодні ми докладно розповімо вам про те, з яких саме етапів складається цей процес. В принципі, це ви можете дізнатися безкоштовно на консультації юриста онлайн, якщо зверніться за даним.