Ініціатори проекту вважають, що такий живий контакт людини з собакою здатний спонукати в людині емоції, які не викличе навіть найбільш зворушлива фотографія, а собаці - подарувати будинок і господаря.
Ще до ініціації цього проекту, Скайп проводив дослідження, в рамках якого ставив питання тисячі москвичів. Про те, як вони ставляться до бездомних тварин, і зокрема, до тварин з притулку. Близько 40% опитаних виявила готовність взяти собаку з притулку в майбутньому, але при цьому тільки 3% опитаних дійсно є «усиновлювачами» притулкового пса.
Марія Серьогіна, волонтер притулку «Супер-собака», вважає причиною наступне: «Багато хто просто не знають про існування притулків і про те, що в них можна знайти чудову собаку. Є думка, що в притулках живуть злісні і страшні пси, але це абсолютно не справедливо! Хоч їм і довелося багато чого пережити, приютские собаки - мудрі і вдячні. Вони унікальні, незвичайні і справжні. Важливо просто розповісти про це людям. Я точно знаю, що господарі, які забрали у нас собак, зараз щасливі не менше за своїх улюбленців ».
Як і більшість російських притулків для тварин, «Супер-собака» знаходиться за межею міста, і найближча станція метро - за кілька кілометрів, що також не сприяє частим візитам навіть тих, хто дійсно хоче спілкуватися і допомагати собакам. Спілкування в онлайн-режимі набагато цікавіше, ніж фотографії:
«Люди не тільки бояться відповідальності, але представляють притулку собак істотами невихованими і проблемними, - ділиться досвідом Марія Серьогіна. - Skype же дозволить спостерігати за нашими підопічними в реальному часі, дзвонити їм стільки разів, скільки ви вважає за потрібне, більше дізнатися про характер і звички, і, ми сподіваємося, подружитися, щоб забрати додому ».