Великі менеджери завжди працюють в повну силу, і підштовхують всіх вперед своєю енергією. Хороші менеджери можуть створювати позитивне і продуктивне настрій в офісі більшу частину часу. Жахливі менеджери завдають більше шкоди атмосфері, ніж запаси хлорофоса.
Якщо ви керівник ваш настрій життєво важливо. Настрій створюється вже в той момент, коли ви заходите в двері. Він встановлює темп продуктивності праці і визначає, що буде надавати перевагу ваш персонал: бути в офісі, або, сидячи в автобусі, повертатися додому.
Секрет в тому, що потрібно починати кожен день з чистого аркуша, незалежно від того, що сталося напередодні. Це допомагає зберегти оптимізм і позитивний настрій, бути готовим спокійно впоратися зі стресовою ситуацією. Звучить неправдоподібно? Наступні десять порад вам допоможуть:
Привітання важливо
Вам не обов'язково дружити з командою, але вітаючи кожного співробітника окремо, ви створюєте позитивний настрій з самого ранку. Зверніться до співробітників на ім'я та заведіть розмову про те, як вони провели вечір, вихідні або про те, як вони дісталися до офісу. Ранкове спілкування встановить зв'язок між вами на весь день. Така світська бесіда може об'єднати навіть співробітників, які зазвичай не спілкуються (або навіть не подобаються один одному).
Займіться конфліктом швидко і відхиліть саркастичні зауваження негайно. Якщо хтось здається роздратованим або перевантаженим роботою, візьміть і відведіть його в сторону, поговоріть з ним про це. І якщо вам здасться, що це щось особисте, запитаєте його: «Чи всі у вас в порядку?»
Є речі, які відбуваються у вашій команді, про які ви не знаєте (або про які ви не хочете знати), але ви повинні знати про них заради роботи, продуктивності і збереження команди здоровою і щасливою. Часто, співробітникам важливо знати, що ви в курсі того, що відбувається навколо.
Давайте доручення вчасно
Кращий спосіб поспілкуватися - якомога швидше роздати всім завдання, навіть, якщо ваш власний список справ довжиною з рулон туалетного паперу. Чи не дивуйте вашу команду новими завданнями в останній момент, тільки тому, що ви про них забули. Заведіть собі пункт: «розподіл справ», і знайдіть час для того, щоб кожен день розподіляти важливі справи. Назвіть це вашим «годиною влади розподілу доручень», не дозволяйте нікому дізнатися, що ви це так називаєте.
Прислухайтеся до підлеглих
Якщо член команди звертається до вас, вислухайте його. Дивіться йому в очі. Ваші підлеглі повинні знати, що ви чуєте те, що вони говорять.
вдавайте енергійним
Ви не завжди будете енергійним, тому іноді прикидається таким. Енергія заразлива. Вона буде пронизувати не тільки кімнату, але можливо і вас.
Знайдіть час для того, щоб розслабитися
Беріть тайм-аут кожен день для того, щоб привести ваші думки в порядок, скласти уявний план і розслабитися. Прогуляйтеся п'ять хвилин на повітрі або попийте кави. Це не обов'язково має бути в обід, може бути рано вранці або в денну перерву. Пам'ятайте, що це не марна трата часу, перерва потрібна для того, щоб допомогти зробити більше роботи, коли ви до неї повернетеся.
Ніщо не може бути настільки важливим, що може скасувати ваш обід. При необхідності, привозите його з дому. Їжте в один і той же час кожен день, і співробітники навчаться цінувати ваш «обід». Слідкуйте, щоб він був свіжим, легким і здоровим. Не їжте важку їжу, так як вона зробить вас млявим в другій половині дня.
Скажіть своїм співробітникам, щоб вони теж обідали
Дозвольте їм піти з робочого місця для того, щоб пообідати. Вони будуть цінувати вас, за те, що помічаєте, як їм важко працювати. Після цього вони будуть відчувати себе краще.
Піклуйтеся про себе
Слідкуйте за своїм психічним станом. Як ви себе почуваєте? Вам потрібно з кимось поговорити про це? Знайдіть друга або менеджера в офісі, який може вислухати і відповісти на ваші власні запитання або знайдіть собі консультанта-психолога поза вашого робочого місця.