Ділові угоди регулюються договором, укладеним між двома сторонами. У пунктах договору прописуються всі нюанси і шляхи вирішення проблем, які можуть виникнути в ході операції.
При співпраці з постачальниками товару поставтеся до складання договору з усією уважністю і обережністю.
При виникненні розбіжностей між сторонами ймовірно звернення до суду. Для того, щоб убезпечити себе і захистити свої інтереси подбайте про грамотному складанні договору. У разі виникнення розбіжностей або невиконання умов договору стороною, справа може бути передана до суду. Якщо обумовлений досудовий претензійний порядок, то необхідно подати претензію другій стороні.
Як правильно написати претензію про непостачання товару в термін
Написання претензії про непостачання товару в строк не обмежується строгими рамками, однак, для правильного і грамотного складання претензії дотримуйтеся певного зразка.
У претензії опишіть договірні умови, що стосуються товару та термінів його доставки.
Також, вкажіть умови, які порушив постачальник. Опишіть порушення постачальника: не поставка товару або поставка із запізненням, поставка бракованого або дефектного товару.
До претензії прикладіть супутню документацію, яка буде підтверджувати порушення умов договору постачальником.
Прикладіть до претензії акт про розбіжності при прийманні, рахунки та інші документи, що підтверджують наявність порушень договору між постачальником і замовником.
Вкажіть в претензії ваші вимоги. Наприклад, ви можете вимагати поставити товар в терміновому порядку або оплатити неустойки за непоставлений товар в зазначений термін і понесені вами збитки внаслідок цього.
Обов'язково напишіть в претензії, що в разі відмови виконання ваших вимог, ви змушені будете звернутися в суд.
В судовому порядку вимоги встановлюються вище, ніж в претензійному порядку. При передачі справи в суд, позовні вимоги будуть включати в себе не тільки оплату збитків, але і упущеної вигоди. І всі судові витрати оплачувати буде також постачальник.
У претензії вкажіть, якими наслідками обернеться для постачальника невиконання претензійних вимог.
Якщо ви попередньо внесли аванс або оплатили поставку, то в претензії виставите вимога повернути гроші або поставити товар.
Якщо внаслідок прострочення поставки ви не хочете продовжувати подальші взаємодії з постачальником, то заявіть про ваше бажання розірвати договір.
Також, можете заявити про вимогу неустойки. У статті 395 Цивільного кодексу РФ встановлено розмір неустойки, за умови, що в договорі не обумовлено сума неустойки.
У статті 317.1 Цивільного Кодексу Російської Федерації встановлені відсотки, які ви маєте право вимагати, внаслідок порушення умов договору.
Ви можете скласти претензію самостійно або вдатися до допомоги фахівців. Пам'ятайте, що правильно складена претензія в майбутньому може допомогти уникнути судових позовів і прискорити вирішення проблеми, що заощадить ваш час і гроші.
Чому важливо правильно скласти договір поставки
Договір може бути визнаний недійсним, якщо в ньому відсутня вказівка термінів поставки товару. Обов'язково в договорі пропишіть пункт про терміни передачі товару. В цьому випадку, при порушенні термінів доставки замовник має повне право на повернення грошових коштів, на розірвання договору і на установку нового терміну доставки.
Як замовник, ви можете вимагати відшкодувати збитки, які ви понесли через непостачання в установлений строк товару.
Повернення суми внесеного платежу за товар та відшкодування збитків повинні бути здійснені постачальником не пізніше десяти днів з моменту пред'явлення вимоги з боку замовника.
Якщо постачальник не виконує вимоги замовника, то зверніться до суду. Ваші права будуть захищені відповідно до статті 17 Закону «Про захист прав споживачів».
Передача претензії за прострочення поставки товару
Претензія повинна бути прийнята і зареєстрована співробітником організації постачальника. Важливо переконатися, що лист дійде до керівництва організації і будуть вжиті певні заходи з регулювання даного питання.
Складіть претензію в двох примірниках, одна копія залишається у вас, друга відправляється в відповідну організацію.
На вашій копії претензії має бути присутня відмітка про те, що постачальник отримав претензію.
При грамотному складанні претензії і її передачі, постачальник буде змушений виконати ваші вимоги. В іншому випадку вам необхідно звернутися в судові інстанції.
Чи була Запис корисна? Так Ні 2 з 2 читачів вважають Запис корисною.