Кожен професіонал планує свою роботу:
керуючий з олівцем в руках і зі звичайною канцелярською гумкою проводить більшість годин над бюджетом;
· Продавець ретельно обмірковує свій процес спілкування з покупцями;
· Тесля, перш ніж зробити надріз на шматку дерева, виробляє розмітку. Він слідує мудрій приказці: «Сім разів відміряй, один раз відріж».
Якщо робота спланована, то вона повинна бути організована, а робітники підготовлені до цілеспрямованої діяльності.
Вони повинні мати чітку лінію поведінки і розуміти, що їх чекає попереду. Працівники тягнуться до детального усвідомлення своєї роботи, вони відкриваються для ділового контролю своїх виробничих операцій. Звідси - необхідність в контролі.
а) простий і зрозумілий план діяльності;
б) ефективні і ненав'язливі засоби контролю;
в) зворотний зв'язок, т. е. надійну інформацію про прогрес роботи;
г) коригувальні дії.
Досить часто корекція забезпечується без будь-яких зусиль: підлеглому досить почути від керівника яку-небудь побуджуючу фразу або навіть слово: «Так тримати!», «Будь уважніше!» «Добре!» І т. Д. Все це впливає на емоційну сферу працівника. Реакція працівника тут миттєва. Значно складніше здійснювати корекцію, якщо потрібно звертатися до організаційних чинників. Скажемо, робітник виявив суть своєї діяльності, включився в роботу, але успіху не було. Проблема може полягати в тому, що роботи виявилося більше, ніж очікувалося. Тут вимагається відоме перегрупування зусиль, а може бути, і відповідна допомога. Іноді виникає необхідність вступу змін в планування.
Як видно, всі чотири функції управління (планування, організація, мотивація і контроль) знаходяться в певному круговороті. Вони взаємопов'язані і взаємообумовлені: жодної ланка з цього ланцюга не викинеш.
Продуманий комплекс дій менеджера по мотивації персоналу багато в чому сприяє вдосконаленню організаційної структури підприємства (скорочення зайвих підрозділів і посад з подальшим підвищенням рівня оплати праці співробітникам, що залишилися) і прийняття ефективних управлінських рішень, підвищення продуктивності праці і якості роботи.
Дієвий контроль за роботою співробітників дозволяє менеджеру виявляти кращі кадри і за допомогою відповідної мотивації (преміювання, підвищення на посаді) заохочувати їх до подальших успіхів у роботі.
Від ефективності планування залежить, наскільки вдасться менеджеру здійснити роботу по організації виробництва. Таким чином, у наявності тісний взаємозв'язок і залежність складових циклу менеджменту.