Отже, ви тільки почали своє життя в новій квартирі, і ще не змогли повністю насолодитися усіма принадами нового ремонту, як побачили зверху патьоки ...
Так, це зовсім не радує, і в подібних випадках важливо знати певну інформацію, яка вам, неодмінно, допоможе в таких ситуаціях.
Справа в тому, що при такому положенні, коли ви розумієте вартість меблів, а також ремонту, який вже зіпсований, у вас є певні права - захищені законодавством.
Не завжди сусіди визнають свої провину і відшкодовують кошти за той збиток, який вони завдали. У подібних випадках ви маєте право звернутися до суду.
8 (800) 350-30-02
Федеральний номер (дзвінок безкоштовний для всіх регіонів Росії)!
Що робити, якщо сусіди затопили квартиру
Якщо ви побачили, що з вашої стелі капає вода, не варто відразу панікувати. Дізнайтеся свої права і запам'ятайте правила поведінки в таких ситуаціях:
- Отже, перш за все, слід впевнено піднятися до своїх сусідів і стукати в двері до тих пір, поки вам її не відкриють. Дуже часто бувають ситуації, коли нікого немає вдома, а перед відходом сусіди просто забули вимкнути кран. У тому випадку якщо вам все-таки відкриють двері - половину проблеми ви вже вирішили і капати перестане. Але це тільки початок.
- Після цього рекомендується повернутися додому і вимкнути всі електричні прилади. Такі дії необхідні для того, щоб уникнути замикання.
- Якщо вам ніхто не відкрив двері - сусідів немає вдома. В такому випадку ми розуміємо, що причиною може бути прорив, в результаті чого слід обов'язково перекрити труби з водою по всьому будинку. Зазвичай такі конструкції перебувають в підвалі приміщення.
- Після даних дій необхідно звернеться в спеціальну аварійну службу, яка надає послуги з обслуговування вашого будинку.
- У той час, поки фахівці ще не доїхали до вас, необхідно накрити все меблеві конструкції клейонкою, щоб потім не викидати їх. Тепер починаємо будь-якими методами прибирати воду, в результаті чого ви знизите її кількість і отримаєте можливість врятувати меблі. Беремо все ганчірки і відра, а в тих місцях, де ви бачите протікання, встановлюємо будь-які ємності.
- Після того, як ви зможете хоч якось зупинити протягом, в обов'язковому порядку слід викликати представника компанії - управителя, з яким будете складати акт про дану подію. Справа в тому, що при відсутності такого акту, ви не зможете нічого довести, а також претендувати на момент відшкодування вам всіх збитків. Даний акт повинен бути складений саме в той день, коли це сталося.
- Щоб мати докази, рекомендується при можливості сфотографувати все, що ви бачите. Це теж треба робити відразу, так як вода висохне, і ви нічого нікому не зможете довести. Таким чином, можете зберегти важливі моменти цієї ситуації, а також деякі деталі. У разі звернення до суду, ви зможете надати прямі докази.
Затопили сусіди. Як стягнути гроші за ремонт
Необхідно розуміти, що в тому випадку, якщо з вами сталася така неприємна ситуація, яка описана вище, обов'язково потрібно скласти акт.
Після такої процедури буде проведена спеціальна експертна оцінка, в якій буде вказана інформація про ситуацію. Саме на підставі цього документа ви будете звертатися до суду.
Фіксуємо потоп за законом
- не потрібно сваритися з сусідами, і погрожувати їм, адже це не вирішить вашої проблеми. Вимагати грошові кошти ви теж не можете, так як це суперечить нормам законодавства. Вам потрібно робити все вчасно і правильно.
- необхідно викликати управителя будинку, або його представника з ЖЕКу в той же день, коли вас затопили. Навіть в тому випадку, якщо винуваті сусіди обіцяють все відшкодувати, рекомендується провести вищезгадану процедуру. Справа в тому, що на наступний день сусіди можуть передумати, а вам потрібно мати офіційний документ, який підтвердить факт потопу.
- якщо сусідів немає, домоуправа теж не дочекаєтеся, відразу ж телефонуйте в ЖЕК і починайте писати офіційну заяву з вимогами відкрити квартиру сусідів і усунути фактори, які сприяють потопу. Більш того, якщо цього не зробити, є ризик замикання. Копії всіх документів не забудьте залишити у себе.
- якщо враховувати рекомендації юристів, слід записати окремо всі дані особистості, яка брала вашу скаргу. Завдяки таким діям, ви будете впевнені в тому, що в разі відсутності реакції на заяву, будете знати особа, яка несе за це відповідальність.
- не забуваємо про свідків. Якщо у вас є можливість покликати таких людей, які підтвердять ситуацію і будуть присутні при складанні акта, це важливо зробити. Суд неодмінно врахує такий факт при розгляді.
- при складанні акта про затоку квартири необхідно розуміти, що в цьому документі слід вказати всі деталі. Це найважливіший документ, який підтвердить ваш збиток. Він являє собою важливий доказ, що був потоп, в результаті чого до моменту його складання слід поставитися дуже серйозно і відповідально. Чи не зашкодить, якщо і ваш сусід з квартири зверху, буде присутній при складанні акта. Якщо він проти - фіксуємо і такий момент.
- в акті записуємо абсолютно всі наслідки, в тому числі дату, сліди від потопу в деталях, причину, а також винуватця і тривалість усунення даної ситуації.
- після його складання, обов'язково все перечитуємо і перевіряємо. Необхідно знати, що в більшості випадків в такому документі фіксуються тільки великі неприємності, але ми повинні зафіксувати все, до найдрібніших деталей. Це допоможе нам стягнути суму більше.
- звертаємо свою увагу на експертну оцінку, яка прикладається до акту. Якщо вам завдано істотної шкоди, такий документ теж дуже важливий. Послуга його складання, на відміну від акта, платна, але, якщо ви вирішили повернути свої кошти, він обов'язковий. Відразу після того, як ви склали акт - викликайте оцінювача.
- виникає питання - де взяти такого фахівця? В даний час існує величезна кількість організацій, які надають послуги незалежної оцінки, в результаті чого, знайти подібного фахівця не складе труднощів. Крім того, перед проведенням оцінки не забудьте подивитися ліцензію. Якщо у вас є в наявності чеки, які підтверджують покупку меблів або надання послуг по ремонту - обов'язково їх покажіть фахівцеві з оцінки.
- як визначається сума оцінки. Перш за все, в суму оцінки входить вартість матеріалів, ціни на меблеві конструкції, а також додаткові витрати (доставка). Спеціаліст подивиться на все, врахує момент повернення меблів, реконструкції або заміну. Оцінка буде точною і достовірною.
- в документі буде вказана абсолютно вся інформація, в результаті чого він може бути складений на кількох аркушах. Там можуть бути надані фотографії, таблиці, а також різні розрахунки.
- не забудьте під час проведення оціночних робіт покликати і свого сусіда, який завдав шкоди. Ви просто зобов'язані попередити його про такі дії, адже в іншому випадку, суд може визнати таку оцінку як що не заслуговує довіри. Краще спрямувати попередження в письмовій формі, і ви зможете потім довести цей факт. Навіть в тому випадку, якщо сусід ознайомиться з попередженням і не з'явиться, оцінювач проведе свою роботу без нього. Якщо він з'явиться, вимагайте, щоб він обов'язково під складеної оцінкою поставив свій підпис. Якщо він відмовиться, фахівець зобов'язаний зафіксувати це.
- після того, як ви отримаєте висновок фахівця, необхідно зробити копію і віддати її сусідові під розпис. Саме тепер настав момент, коли ви будете знати, зважитися все мирно або доведеться звертатися до суду. Якщо сусід відмовився, можете впевнено вирушати до суду.
Як і коли подавати в суд, якщо затопили сусіди: інструкція по відшкодуванню збитку
Якщо вас цікавить питання «на протяг якого часу краще звернутися в суд?», То відповідь на нього дуже простий - чим швидше ви це зробите, тим буде краще.
Справа в тому, що довести той факт, що сума збитку абсолютно правильна, ви зможете тільки відразу. Навіть з експертною оцінкою це буде важко зробити через деякий час, тому затягувати даний момент не можна.
З кожним новим днем ви помітите, що той чи інший предмет вже не там стоїть, вода висохла і довести, що певного числа трапився потік, який знищив ремонт і меблі вашої квартири - буде дуже складно.
При розгляданні справи, суд може зажадати проведення автор повторної оцінки, щоб уточнити суму. Саме тому рекомендується все робити швидко, адже через місяць експерт може встановити іншу суму.
Крім відшкодування матеріальної шкоди, відповідно до ст. 151 ГК РФ, кожен може вимагати і моральну шкоду. Крім того, сюди входить і заробітна плата, яку ви не отримали, так як займалися ситуацією і брали відпустку за свій рахунок.
Якщо дані ситуації мали місце, такі факти вам треба буде підтвердити офіційно. Намагайтеся не завищувати суму, адже, враховуючи практику, суддя може відмовити у виплаті високої суми.
Крім того, при визначенні суми, варто уточнити, на кого саме зареєстрована квартира, з якої вас затопило. Якщо, наприклад, це інвалід, суд ніяк не зможе стягнути з нього високу суму.
Вас неодмінно цікавить, які саме документи слід нести до суду? Отже, обов'язково підготуйте позовну заяву. а якщо у вас немає знань для самостійного написання, зверніться до фахівця в галузі юриспруденції.
Це дуже важливий документ, в якому будуть викладені всі ваші факти, а також вимоги. Так, такі послуги платні, але за допомогою кваліфікованого юриста, у вас значно збільшуються шанси виграти суд і отримати те, що вам належить за законом.
Не забуваємо про акт про затоплення, документі про експертну грошову оцінку, а також документи, які підтвердять факт вашої власності на квартиру, що постраждала. Ви повинні мати, на всякий випадок, кілька копій кожного з перерахованих документів.
Зверніть увагу на те, щоб правильно вписати ім'я особи, яка є відповідачем. При вказівці такої інформації неправильно, ваш позов можуть не розглядати. Щоб впевнено подавати документи до суду, перегляньте все заздалегідь, перечитайте і перевірте правильність внесення всієї інформації.
Якщо суд зобов'язав вашого сусіда виплатити збиток, але останній не робить цього, або виплачує маленькими сумами, необхідно вимагати в суді вказівки суми, яка повинна виплачуватися щомісяця.
Тільки в такому випадку він буде зобов'язаний платити вам певну суму щомісяця. Більш того, вам слід попередити сусіда в тому, що крім шкоди він повинен заплатити за ті витрати, які ви здійснили під час підготовки позовної заяви, за експертизу і мито.
У більшості випадків, суд пропонує сторонам вирішити ситуацію за допомогою мирової угоди. Але в такому моменті є і свої нюанси.
Справа в тому, що ви поступаєтеся відповідачу, в результаті чого знижуєте свою суму, а він обіцяє її відшкодувати. Після цього ви мирно йдете з засідання суду і чекаєте виплат. Але нічого не відбувається.
А особливість в тому, що відповідач пообіцяв виплатити, але не зобов'язаний. Саме цим і відрізняється рішення суду від мирової угоди. Тому вимагайте продовження судового процесу і винесення рішення.
У такому випадку, навіть якщо вам не будуть приходити виплати, справу передадуть до виконання судовим приставам і в першому, і в другому варіанті. Тільки при мировій угоді ви знизите суму з власної волі.
Суддя, природно, буде пропонувати укласти зазначену угоду, адже в такому випадку він швидше закінчить і закриє справу. Тому слід пояснити, що можливість виплатити вже була у відповідача, і він нею не скористався, в результаті чого ви і звернулися до суду.
Висновок можна зробити ще й такий, що мирова угода можна підписати тільки в тому випадку, якщо ви повністю впевнені в тому, що відповідач в добровільному порядку буде виплачувати вам кошти.
Якщо у вас є хоч один сумнів, слід попросити суддю продовжити судовий розгляд, адже це тільки в ваших інтересах.
Варто відзначити ще один цікавий момент, який стосується суми виплат. Справа в тому, що сума, яка може бути вказана в мировій угоді, не повинна бути набагато нижчою за ту суми, яку ви просите стягнути з відповідача.
В такому випадку є велика ймовірність того, що ви не отримаєте абсолютно нічого. В такому випадку вам потрібно адекватно поставитися до ситуації і просити стільки грошей, скільки дійсно оцінений збиток.
8 (800) 350-30-02
Федеральний номер (дзвінок безкоштовний для всіх регіонів Росії)!
Чи була Запис корисна? Так Ні 4 з 4 читачів вважають Запис корисною.