Борис Дашевський заснував хаскі-центр "Аквілон" майже дев'ять років тому. За ці роки комплекс відвідало кілька сотень тисяч чоловік. Як вважає пан Дашевський, успіху йому допомогло досягти небажання сидіти на місці. Доказом активності бізнесмена можуть служити його плани з розвитку хаскі-центру: зовсім скоро тут з'явиться екоферми і заміський селище.
Зараз "Аквілон" займає територію в 20 га - це ресторан, музей, кузня, чайний будиночок, намет для заходів, комплекс для видобутку золота, вольєри з собаками і т.д. Ідея створити такий комплекс з'явилася після поїздки підприємця на північ.
Основний потік відвідувачів в хаскі-центр йде взимку. Щоб заповнити комплекс влітку, керівництво придумало бльше десятка різноманітних квестів.
"Собаки були куплені для дітей, коли ми стали жити в своєму будинку. З них-то і почалася історія" Аквілон ". Їздові собаки - це подорожі, це північ. Я з'їздив туди, подивився, як люди живуть наодинці з природою. І вирішив тут створити куточок того світу, щоб можна було людям показати ", - згадує Борис Дашевський.
Ділянка землі під Челябінськом був куплений на гроші, взяті з основного бізнесу - підприємець разом з дружиною володіє мережею салонів "Експрес-оптика". Частина будівель пан Дашевський спроектував і збудував сам, допомагали йому в цьому підсобні робітники. "Знань у мене досить - я в дитинстві дідові допомагав. Це він навчив мене руками працювати. Сам дід з України був евакуйований в роки війни, на заводі ім. Колющенко" Катюші "робив".
У перші три-чотири роки роботи хаскі-центру було нелегко, зізнається підприємець. "Аквілон" вимагав великих інвестицій, уваги, енергії і сил. У центр було вкладено кілька десятків мільйонів рублів - тільки будівля ресторану страхова компанія оцінила в п'ять млн руб. "Загальну суму витрат складно сказати, тому що комплекс будувався поступово. Спочатку інвестиції йшли з" оптики ", але через приблизно чотири роки комплекс вийшов на самоокупність", - зазначає Борис Дашевський.
У комплексі цілий рік працює своя кінологічна служба - влітку в низький сезон це 4 людини, взимку - 8-10. Є і фахівець з розведення цуценят - "Аквілон" крім екскурсійних послуг пропонує на продаж породистих собак.
Основний потік відвідувачів йшов взимку, тому перед підприємцем стояло завдання заповнити комплекс і влітку. Так з'явилися різні квести і локації на кшталт кузні або чайного будиночка. Однією з літніх "фішок" став квест з золотодобуванням - діти промивають пісок на спеціальному обладнанні, самостійно шукаючи крупинки золота. Щоб дітлахам було цікавіше, співробітники центру підкладають в пісок імітацію золотих самородків з латуні.
"Навіть дорослі іноді відрізнити не можуть, радіють і запитують, що тепер з ним робити. Хоча ми попереджаємо, що воно несправжнє", - посміхаючись, розповідає Борис Дашевський. Наштовхнуло на ідею створення екскурсії розташування "Аквілон" - Південно-Челябінський копальня, де в ХХ столітті активно велася розробка золотоносних родовищ.
"Місцеві розповідали, що у них живність в лісі пропадала - говорили, що десь тут є глибокий шурф (вертикальна вироблення для розвідки копалин), куди падали корови. Я пішов шукати і знайшов його в траві - це така глибока діра в землі, 15 метрів в глибину, - розповідає підприємець. - Йому близько 50 років. Ми його огородили, повісили гірлянду вниз для наочності, хоча дна все одно не видно. Тепер використовуємо як елемент екскурсії "
За словами Бориса Дашевського, деякі думають, що цей шурф викопали співробітники хаскі-центру. Однак по стінках видно, що йому вже багато років.
Планів щодо розвитку бізнесу у Бориса Дашевського ще багато. За словами підприємця, одна зі складових успіху бізнесу - не сидіти на місці, постійно щось придумувати і реалізовувати це. Зараз у підприємця є задумка зробити екоферми для відвідувачів - співробітники вже розорали поле і засіяли овочевими культурами. "Хочемо залучити місцевих фермерів до цієї справи, у них адже все є - своє господарство, городи", - говорить бізнесмен.
Крім того, в планах - розвивати заміський селище "Аквілон Вілладж" на 170 ділянок. Хаскі-центр в ньому буде як складова інфраструктури. "Я сподіваюся, що через якийсь час тут все-таки складеться своя екосистема, будуть жити однодумці і розвивати селище разом. Хоча за фактом навряд чи це вийде, - міркує підприємець. - Буде, напевно, банальний селище - адже тут буде жити будь-який, хто купить землю. З іншого боку, земля трохи облагороджує людей, робить їх м'якше і спокійніше ".
Борис Дашевський зазначає, що ставка влади на внутрішній туризм, з одного боку, допомагає, але в той же час конкуренція зростає.
Концепція хаскі-центру зачепила бізнесменів з інших регіонів. У Єкатеринбурзі відкрилося щось схоже на "Аквілон" - підприємці купили у Бориса Дашевського дві упряжки собак і вже почали там працювати. До конкуренції власник хаскі-центру ставиться спокійно - у комплексу є своя аудиторія, основний трафік створюють організовані екскурсії. Хоча зараз для центру завдання стоїть збільшити потік самостійних туристів, тим більше, що події останніх двох років до цього розташовує.
Розповідаючи про хаскі-центрі, не можна промовчати про атмосферу, яка створена в комплексі. Індійські та сибірські мотиви тісно переплітаються між собою.
Сильний вплив на ідеологію "Аквілон" надає сам власник - один час він був шаманом.
"Насправді, шамани на півночі - просто люди, які передають інформацію з покоління в покоління. Це ніякі не чаклуни. Вся містика полягала в тому, що люди не знали, як пояснити те чи інше явище і йшли до мудреця, який володів знаннями . до нас приїжджають діти, я їм кажу - у вас теж є шамани, з якими ви кожен день спілкуєтеся - це вчителі ваші. Головне призначення шамана - щоб знання, набуті попередніми поколіннями, не загубилися. Від цього раніше залежало життя - шаман знав, які трави лікують, які калічать, що мож про робити в цей час, а що не можна і т.д. ", - із захопленням розповідає Борис Дашевський.
Підприємець показує плащ і шапку шамана. На костюмі намальований синій ворон - символ мудрості.
На його думку, містика до шаманів не повинна мати відношення. "Коли я почав в цю тему глибоко вникати, зрозумів: щоб стати шаманом, треба просто бути досить зрілою людиною і взяти на себе відповідальність і право говорити людям, що робити. Право і відповідальність - перш за все. Не можна дурити голову людям, що вас зараз вилікують ".
Борис Дашевський навчився грати на бубні та варгане, багато читав і набирався досвіду у відомого шамана Тюрго. Підприємець сидів в чумі, розповідав відвідувачам повчальні історії, казки і передавав їм вічні істини. "До мене приходили люди, задавали питання, а я на них відповідав. Не можу, звичайно, оцінити свою роботу, але, по-моєму, людям подобалося".
Бізнес сильно затягує, тому зараз ділитися мудрістю з молодшим поколінням у Бориса Дашевського часу немає. Він навчив ще кілька людей, і тепер молодь в "Аквілон" працює в ролі аніматорів-шаманів. "Мудрість їм я всю не можу передати, звичайно. До цього треба дорости, переступити віковий рубіж і набратися досвіду".
Справитися з негативом
У пік сезону "Аквілон" відвідують кілька сотень людей в день. Залежно від пори року в центрі працюють від 15 до 30 осіб. Як зазначає Борис Дашевський, при такому потоці відвідувачів за дрібницями буває складно встежити. На одному з сайтів, де розміщуються відгуки про різні закладах, жінка зазначила, що оператор вкрай грубо розмовляла з нею. "Зараз ті люди з нами вже не працюють", - відзначає пан Дашевський.
Вивчивши ринок диспетчерських послуг, він в результаті вийшов на двох жінок-інвалідів. Їх пан Дашевський і взяв в колл-центр. "Ці жінки прекрасно справляються зі своїми обов'язками. Вони розповідали, що до цього працювали в таксі і їх постійно то обманювали, то в принципі забували про них. Ми, звичайно, так не чинимо, вчасно платимо зарплату. Відповідно, і віддача йде від них велика. Шкодую, що раніше до них не звернувся ", - зізнається підприємець.
За собаками потрібен щоденний догляд. Співробітники їх годують, поять, вичісують і займаються, щоб виплеснути енергію тварин.
Показовим є один випадок, який розповів бізнесмен. Одного разу якась Даша написала на сайті відгуків велику статтю, де пройшлася по всіх пунктах "Аквілон" - і то не так, і це не так. Підприємець зареєструвався на цьому сайті, і відповів - якщо вона настільки незадоволена, готовий повернути гроші. Дарина виявилася не проти, скинула номер карти, і Борис Дашевський перерахував їй 2 тис. Руб. Через деякий час вона видалила відгук. "Я ось що думаю - якби вона була таким принциповим борцем за якість послуг, я б на її місці сказав - не потрібні мені ваші гроші, я це зробила з принципу, щоб люди знали, які ви паразити. А раз видалила відгук, навіщо все це було тоді? ". І підприємець зрозумів одну річ - в суспільстві утворилася така прошарок людей- "емоційних терористів", які в усьому бачать негатив.
Гості спілкуються тільки з самоедской собаками (на фото зліва). Хаскі ж призначені для катання на упряжках.
"Я, звичайно, визнаю, слушні речі пишуть часом. Просто не встигаю все побачити і в кожен кут залізти. Коли йдуть 700 осіб в день, ми, буває, чай не встигаємо заварити як треба. Один чоловік скаже - ладно, зрозуміло ж, що стільки дітей, а дівчатка в "Аквілон" бігають, стараються. Підійшов і попросив чай інший налити. а інший дивиться - так, мені чай не той налили, і тут ось пил в кутку - пішов-ка я відгук напишу їм розгромний ".
Дашевський зазначає - лаяти завжди простіше, ніж помічати щось позитивне. "Я теж раніше такий був безапеляційний - приходив і критикував. А потім почав все через себе пропускати, розуміти - так, тут не так, як потрібно, але в цілому-то люди працюють, стараються".
З кризою працювати стало складніше - довелося оптимізуватися по всіх фронтах, розповідає власник "Аквілон". Компанія почала працювати з Купонатор, чого раніше не робила.
"Раніше я принципово з ними не хотів співпрацювати, тому що поважав свою працю і цінував те, що ми робимо. Однак в таких критичних ситуаціях, щоб не працювати в мінус, можна і до купонів звернутися. Хоча, перш за все перед нами була поставлена задача не скоротити витрати, а почати більше заробляти ".
