Доброго времени суток шановні пані та панове!
Трапилася зі мною така історія, що полетів зовнішній жорсткий диск Western Digital Elements 2TB [почалися клацання] подібний
скільки я не боровся: міняв дроти, тестіл, лікував і форматувати всякими спец програмами, але не зміг вилікувати ...
Почав шукати, що можна зробити і наткнувся на таку інфу про RMA
Вирішив подивитися, що у мене з гарантією і не знайшов чека, поліз на сайт WD і з'ясував, що офіційна гарантія від дати виробництва скінчилася тиждень тому, відразу ж набрав в компанію гарантійної заміни ТОВ «ВДМ-сервіс» і мені пояснили, що потрібно дзвонити в саму компанію WD і якщо підуть на зустріч то без проблем мені допоможуть з заміною.
Подзвонив в WD зі мною поспілкувався людина на Російському мовою, я йому пояснив ситуацію, він зареєстрував моє пристрій і сказав, що тепер тільки чекати, через 2-3 дня мені дали відповідь, що Ваш пристрій протягом 30 днів можна замінити новим.
Відразу ж подзвонив в ВДМ-сервіс і сказав, що скоро приїду
Друкуємо повідомлення з номером RMA
г. Москва, ул. Дубнинська д.81, 2 поверх, офіс 11.
Добиратися краще транспортом, метро досить далеко ...
Ось так виглядає будинок
Заходимо в двері дзвонимо в Домофон, говоримо назва компанії, впускають, йдемо по прямій до сходів на 2 поверх шукаємо 11 кабінет, заходимо, чекаємо своєї черги, показуємо лист з RMA, забирають неробочий жорсткий диск, друкують 4 листа зі згодою на заміну, ставимо підпис і все.
У підсумку новий жорсткий у Мене!
Якщо раптом ламається жорсткий диск WD і залишилася ще гарантія, реєструємо, звертаємося з приводу RMA і міняємо, можу сміливо рекомендувати користуватися жорсткими дисками WD!
Спасибі всім співробітникам ВДМ-Сервіс і WD за їх роботу!