Блок пам'яті Еклз (електронна контрольна стрічка захищена) являє собою flash-пам'ять з криптозащитой від перезапису / або видалення інформації.
Еклз встановлюється всередині корпусу касового апарату. Блок пам'яті Еклз призначений для запису і зберігання інформації про будь-які дії з касовим апаратом протягом всієї його роботи (пробитті чеків, відкритті і закритті змін, активізація і т.п.)
Як не допустити блокування каси?
Несподіванки приходять в наше життя раптово. І так само раптово заповнюється блок Еклз, що тягне за собою блокування касового апарату, а значить і повну зупинку роботи Вашої торгової точки. Заповнення Еклз може статися в результаті закінчення терміну корисного використання блоку Еклз, який становить 13 неповних місяців з моменту введення касового апарату в експлуатацію аж до найближчого 1-го календарного числа місяця (дата блокування).
Як відбувається стандартна заміна Еклз?
Для реєстрації заміни Еклз Вам потрібно:- заповнений Журнал касира-операціоніста (КМ-4);
- Журнал викликів технічних фахівців (КМ-8);
- Паспорт ККТ (Формуляр),
- Паспорт версії,
- Додатковий лист до Паспорту версії.
- Картка реєстрації ККТ;
- Останній Z-звіт;
- Паспорт нового блоку Еклз (видається в ЦТО);
- Акт технічного висновку (видається в ЦТО);
- Акт форми КМ-2 - в трьох примірниках (видається в ЦСО).
Які випадки заміни Еклз є гарантійними?
Гарантійним випадком заміни Еклз є збій в Еклз, що стався через несправність внутрішніх вузлів касового апарату (з'єднувального шлейфу, фіскальної пам'яті, центральної плати).
Які випадки заміни Еклз є НЕ гарантійними?
Заміна Еклз проводиться за рахунок споживача (клієнта) у випадках:- закінчення строку корисного використання Еклз (12-14 міс.)
- заповнення резерву Еклз (при інтенсивній роботі на касовому апараті)
- збій Еклз, що стався через порушення експлуатації касового апарату
- форс-мажорні обставини (повінь, пожежа, стихійні лиха)