Людині, що знаходиться в соціумі для реалізації себе як особистості необхідні стимули. Які ж стимули можуть задовольнити людину?
Це нематеріальні стимули такі як: визнання його таланту, заслуг і матеріальні - цінні подарунки, премії. Вся ця сукупність визнання називається заохоченням. Звичайні заходи заохочення працівників виробляються за допомогою винагороди.
Як уже зазначалося, стимули-винагороди для кожної окремої людини мають свою значимість і цінність. Для кого-то добре слово, відмітка про хороше результаті дуже важлива, тому що це надає йому впевненість у своїх знаннях, почуття необхідності виконуваної роботи - це так звані внутрішні винагороди. Хтось вибирає найкращим заохоченням премії, цінні подарунки, підвищення по службі - зовнішні. Щоб працівник міг виконувати свою роботу з повною віддачею і в результаті отримувати внутрішнє винагороду, керівництво повинно забезпечити його робоче місце всім необхідним, співробітник повинен чітко розуміти свою роль в діяльності підприємства, усвідомлювати свою міру відповідальності.
Інша справа зовнішнє винагороду. При зовнішньому винагороду працівник крім зовнішніх дій керівництва відчуває те ж внутрішнє винагороду, тобто отримує новий стимул до кращого виконання поставлених перед ним завдань. Значить заохочення за успіхи в праці ефективні. Існують якісь правила заохочення працівників:
• Важливо робити заохочення співробітників за своєчасне виконання поставлених завдань при хорошому результаті;
• Чи не обмежуватися заохоченням усним, а застосовувати всі доступні види заходів заохочення;
• Ставлячи завдання, яку повинен виконати працівник, встановлювати терміни виконання і терміни отримання заохочень.
• Бажано, щоб терміни отримання заохочень були короткими, відразу після оцінки виконання завдань;
• Заохочення працівників рекомендується робити публічно, так як це цінно для всіх співробітників. Для тих, хто отримує заохочення цінне тим, що у них підвищується почуття власної значущості, для тих, хто є свідком, стає стимулом для поліпшення виконання своїх завдань.
Для успішного розвитку підприємства керівництву необхідно застосовувати заходи заохочення працівників.
Види заходів заохочення працівників:
• Усна подяка;
• Почесна грамота. з занесенням до особової справи;
• Вручення цінного подарунка;
• Нарахування премії;
• Надання пільг: на отримання чергового трудового відпустки, часткова або повна оплата туристичної путівки, позачергове підвищення по службі і так далі,
• Висування на отримання державних нагород.
Всі види заходів заохочення можуть встановлюватися правилами і положеннями про трудову дисципліну підприємства. Керівник може одноосібно або колегіально приймати рішення про застосування заохочень за відмінні успіхи в розвитку підприємства.
За новаторство в поліпшенні якості продукції або особливі досягнення перед суспільством і державою керівництво може подати клопотання про подання до державної нагороди або отриманні почесного звання.
Заохочення працівників відзначаються в наказах або розпорядженнях підприємства. Заохочення за успіхи в праці потрібно врівноважувати як моральними, так і матеріальними стимулами.
Керівництво підприємства має право на застосування заходів заохочення працівників, але не обов'язок. Якщо у внутрішніх документах підприємства є положення про преміювання і в ньому є деякі показники, досягнувши яких працівник може отримати заохочення, або такі показники обумовлені в індивідуальному трудовому договорі з розміром премії, то у працівника теж з'являється право на отримання заохочень, а у керівництва вже з'являється обов'язок заохочення працівників.
1. Висока виконавська дисципліна при зразкове виконання трудових обов'язків,
2. Висока кваліфікація,
3. Висококваліфіковане і в строк виконання якогось етапу завдання, що має певне значення,
4. Поліпшення і підвищення шляхом новаторства виконання своїх обов'язків, в результаті поліпшує якість виробленої продукції або послуг, що приносить прибуток або скорочення витрат, бажано встановлювати у вигляді заходів заохочення відсоток і виплату премій з виниклою прибутку або економії,
5. Важливим значенням є стаж роботи, так як за цей час він знаходить необхідні знання та вміння. Резонно буде виробляти через певні проміжки часу будь-які заохочення, наприклад, підвищення на посаді або оплати.
Кожне підприємство може встановлювати свої види заохочень і випадки отримання цих заохочень працівниками, які не передбачені в Трудовому кодексі Російської Федерації.
Заходи заохочення працівників, передбачені ТК РФ
Залежно від можливостей галузі або підприємства керівництво може з'єднати моральне і матеріальне заохочення у вигляді подяки в наказі, розпорядженні і внесення відповідного запису до трудової книжки працівника в розділ «Відомості про заохочення». і виплату премії.
Так само керівництво підприємства таким працівникам може надавати деякі переваги і пільги у вигляді путівок до лікувальних і релаксние пансіонати, просування в черзі на поліпшення житлово-побутових умов, підвищення на посаді, з відповідним підвищенням оплати праці.
Для новаторів або так званих «стахановців» передбачаються нагородження орденами, медалями, нагрудними знаками, присвоєння звань кращого працівника місяця, року.
Крім індивідуальної форми заохочення працівників існують колективні. Весь колектив бригади або цеху можна заохотити за успіхи. У колективах зазвичай виділяється лідер, його кандидатуру колегіально можуть висунути на отримання державної нагороди, виділити на надання будь-яких пільг.
Права та обов'язки
Як вже говорилося вище, кожне підприємство має право, а не обов'язок в силу своїх можливостей на заохочення працівників, сумлінно виконують свої трудові обов'язки. Заохочення працівників можна використовувати тільки як додатковий стимул до якості виконуваної роботи. Адже, по суті, працівник зобов'язаний добре виконувати свої обов'язки за індивідуальним трудовим договором і отримувати за це обумовлену заробітну плату. Якщо підприємство має у вигляді керівництва призначена особа, то статутом і внутрішнім становищем про обов'язки керівника обумовлюються всі його повноваження. Якщо в його повноваження не входить заохочення співробітників, то це питання може бути винесено на позачергове засідання ради засновників підприємства.
Окремим пунктом може бути виділено питання про спеціальний заохочення особливо виділилися працівників таких як, новаторів, винахідників, раціоналізаторів, креативників і тому подібних співробітників, які допомагають у розвитку підприємства, поліпшення якості праці, продукції, що випускається або послуги, підвищення продажів, рейтингу підприємства на галузевому ринку .
При застосуванні заохочення за видатні успіхи керівництва варто враховувати оцінку працівника в цілому і застосовувати заохочення недисциплінованому або недобросовісному раціоналізатору, новатора, винахіднику або креативщики.