Демон Office365ServiceV2, програма на комп'ютері Mac, запускається один раз в день, щоб перевірити стан передплати користувача. Для звернення до Служба ліцензування Office комп'ютер повинен бути підключений до Інтернету. Якщо комп'ютеру не вдається зв'язатися з Служба ліцензування Office протягом дев'яти днів, то під час роботи з додатком з'являється відповідне попередження.
Якщо комп'ютеру не вдається зв'язатися з Служба ліцензування Office протягом 30 днів, то після закінчення цього періоду Office переходить в режим обмеженої функціональності. Це означає, що користувач може відкривати, переглядати і друкувати існуючі документи в додатках Office, однак не може створювати або редагувати документи. Крім того, в додатку з'являється повідомлення про те, що більшість функцій недоступні. Після підключення користувача до Інтернету та перевірки стану підписки всі функції Office знову стають доступними.
Відключити існуючу установку користувачі можуть на Портал Office 365.
Відключити установку також може і адміністратор Office 365. Для цього увійдіть на Портал Office 365, перейдіть в розділ Центр адміністрування Office 365. а потім виберіть Користувачі> Активні користувачі. Виберіть необхідного користувача і виберіть Змінити для властивості Установки Office.