1. Загальні положення
1.1 Дана задокументована методика з підтримки у персоналу необхідної кваліфікації регламентує порядок проведення робіт з підбору та оцінки потенційних працівників, прийому і звільнення, розстановці і переміщенню персоналу, підвищення кваліфікації та атестації працівників (з оформленням необхідних документів).
1.2 Документована процедура управління персоналом у вигляді інструкції описує права та обов'язки сторін (співробітників лабораторії і відповідального за кадрове діловодство) умов для забезпечення необхідного рівня кваліфікації кадрового складу лабораторії
1.3 Всі працівники лабораторії своєчасно інформуються про переваги підтримки високого професійного рівня і якісної роботи і про наслідки її незадовільних результатів до укладення трудового договору про прийом на роботу.
1.4 Документована процедура поширюється на весь персонал лабораторіі.2 Кваліфікаційні вимоги до персоналу в документованої процедурою
2.1 Загальною вимогою до кваліфікації працюючих в лабораторії є наявність вищої або середньої спеціальної освіти за спеціальністю, яка відповідає виконуваній роботі (займаній посаді).
У деяких випадках, при великому досвіді практичної роботи, як виняток, допускається розбіжність спеціальності або наявність середньої спеціальної освіти.
2.2 Конкретні вимоги в документованої процедурою управління персоналом до кваліфікації працівників на всіх посадах, такі, як: рівень освіти, спеціальність, стаж роботи за фахом і ін. Викладені у відповідних пунктах посадових інструкцій.
3 Підбір персоналу та порядок оформлення на роботу
3.1 Підбір персоналу - це процес, за допомогою якого організація вибирає з числа залучених претендентів потрібного фахівця, найкращим чином відповідає вакантному місця і умов праці. Метою даної процедури є створення резерву кандидатів на наявні робочі місця на підприємстві з урахуванням можливих кадрових і організаційних змін, звільнень, переміщень, змін напрямків і характеру діяльності організації та її підрозділів.
3.2 Підбором персоналу лабораторії займається Генеральний директор.
3.3 З метою перевірки відповідності працівника йому доручається, він приймається в організацію з випробувальним терміном від 1-го до 3-х місяців. Випробувальний термін встановлюється в обов'язковому порядку незалежно від кваліфікації і досвіду прийнятого працівника. Умова проведення випробувального терміну повинно бути обумовлено в індивідуальному трудовому договорі і в наказі про прийом на роботу.
3.1 Працівник знайомитися з наказом під розпис.
3.3.2 Одночасно з наказом про прийом на роботу оформляється трудовий договір, в якому обумовлюються обов'язки працівника, умови оплати праці, режим роботи, тривалість чергової відпустки і випробувального терміну.
3.3.3 Для прийнятого працівника відповідальний проводить вступний інструктаж з охорони праці та техніки безпеки, запис про який заноситься в Журнал вступного інструктажу з охорони праці та ТБ у відповідального за ТБ підрозділу (лабораторії).
3.3.4 Переклад на іншу роботу всередині організації оформляється наказом за підписом директора.
3.3.5 Звільнення з ініціативи працівника проводиться на підставі заяви про звільнення. У день звільнення працівникові видається трудова книжка.
4 Документована процедура атестація персоналу
4.1 Атестація - це цілеспрямований процес встановлення відповідності якостей і характеристик персоналу вимогам посади або робочого місця. Атестація кадрів є важливою складовою частиною управління персоналом і однією з найбільш ефективних форм оцінки співробітників.
4.2 Порядок проведення атестації персоналу лабораторії викладено в керівництві за якістю.
5 Планування розвитку персоналу
Організація підготовки кадрів
5.1 Керівництво націлює своїх працівників на постійне підвищення свого освітнього та професійного рівня, всіляко сприяючи отриманню працівниками різних видів і форм освіти, орієнтує їх на глибокі знання зовнішньої і внутрішньої нормативної документації. Для ефективної організації розвитку персоналу організації необхідно своєчасно вирішувати такі завдання:
- підтримувати здатних до навчання працівників;
- поширювати і впроваджувати кращі з накопичених знань;
- систематично навчати співробітників організації.
5.2 Організація з урахуванням можливостей лабораторії своєчасно набуває інформаційні програмні документи, укладає договори на їх періодичну актуалізацію, забезпечує необхідними юридичними виданнями, забезпечує доступ до даних інформаційних продуктів з метою використання їх для самостійної підготовки та підтримує порядок управління всією документацією системи якості.
5.3 Планування навчання персоналу необхідно здійснювати на основі принципу безперервності підвищення кваліфікації кожного працівника протягом всієї його виробничої діяльності в організації. Система неперервної професійної освіти керівників і фахівців передбачає наступні основні види навчання:
- самопідготовка - керівництво організації вітає і підтримує прагнення своїх працівників підвищувати кваліфікацію самостійно, коли працівник прагне вивчати нормативні документи за профілем робіт організації та підрозділи, методи, прийоми роботи, переймати досвід роботи інших працівників, і т.д.
- технічне навчання - вивчення нових документів за профілем роботи організації, вивчення нових методів роботи для більш якісного надання послуг щодо задоволення запитів споживачів, вивчення використання комп'ютерної техніки при наданні послуг і т.д.
- періодичне навчання - за спеціальними професійними програмами для підтримки кваліфікації всього контингенту керівників і фахівців на рівні, достатньому для ефективного виконання посадових обов'язків. Підвищення кваліфікації проводиться для поновлення теоретичних і практичних знань, умінь і навичок керівників і фахівців відповідно до вимог нормативних документів і особливостями розвитку організації;
- навчання в області якості - організовується регулярно, кожні 3 роки для всього складу працівників з проблем в області якості. Заняття проводяться як запрошеними фахівцями, так і фахівцями підприємства. У програму навчання може включатися вивчення наступних тем: міжнародні стандарти ISO, питання впровадження і вдосконалення системи менеджменту якості, вивчення нових документів за профілем організації і т. П.
5.4 Річний план навчання персоналу формується (розробляється) з урахуванням виробничої необхідності.
5.5 Відповідальність за формування плану навчання несе начальник повірочної лабораторії (Форма Плану навчання представлена в Додатку А).
5.6 План навчання персоналу організації зберігається у начальника повірочної лабораторії, який здійснюють контроль його виконання. Інформацію про виконання плану навчання він надає директору в звітах про виконану роботу.
5.7 Копії документів, отриманих після закінчення навчання, підшиваються і зберігаються в особистих справах працівників організації у секретаря.
6 Ведення кадрового діловодства
6.1 При веденні документів кадрового діловодства організація керується вимогами трудового кодексу, відповідними нормативно-методичними документами, а також цим стандартом організації.
6.2 Оформлення та облік документів по прийому на роботу, звільнення, переміщення всередині організації, проходженню випробувального терміну, атестації, навчання та підвищення кваліфікації персоналу організації здійснює секретар.
6.3 На кожного працівника, прийнятого на роботу, ведеться особова справа, яка включає в себе наступні документи:
- заява про прийом на роботу;
- копії документів про освіту;
- копії документів про підвищення кваліфікації;
- копія документа встановленої форми (посвідчення, свідоцтво, диплом), отриманого після завершення курсу навчання за додатковими професійними освітніми програмами;
- копії наказів про переведення всередині підприємства;
- документи по атестації (характеристики та атестаційні листи).
6.4 Картку за типовою формою Т-2 заповнює секретар на підставі документів, поданих працівником.
6.5 Про всі зміни, що з'являються в облікових даних, працівники зобов'язані своєчасно повідомляти інспектору по кадрам для внесення змін і доповнень в облікові документи.
6.6 Зміни на підставі наказів, що видаються директором, вносяться в картку Т-2 і трудові книжки працівників відразу після видання наказів.
6.7 З внесеними змінами працівник ознайомлюється під розпис у картці форми Т-2.
навчання персоналу ___________________