«На розсилку не згоден!»
Щоб поскаржитися в ФАС, у Вас на руках повинні бути наступні документи:
Можна просто зателефонувати або відписатися від спаму
Адвокат Леонід Куликов висловив припущення, що компанії, які замовляють послугу розсилки, зв'язуються з стільниковими операторами, які на платній основі надають їм бази контактів користувачів.
- У магазинних анкетах напишіть великими літерами: «На розсилку не згоден!», І нехай потім спробують довести, що ви погоджувалися на розсилку. На вашу зверненням контролюючі органи можуть покарати операторів, але, думаю, навряд чи варто розраховувати на компенсацію моральної шкоди, тому що довести його досить складно.
Однак судової практики з цього питань поки немає, стверджує юрист.
Для того, щоб відключити спам вам потрібно:
- Для «МТС» - відправте SMS на номер 4424, вказавши в повідомленні команду «off» і номер, який потрібно заблокувати. Також в магазинах-салонах МТС можна написати відповідну заяву і повністю відмовитися від подібних SMS-розсилок.
- Для «Білайну» - відправте смс з номером, з якого надходить спам, на гарячу SMS-лінію 007. Кожна скарга абонента буде реєструвати і проведено розслідування, чи є згода на розсилку. Після обробки скарги абонент повинен отримати відповідь оператора.
- для Мегафона - набравши комбінацію цифр * 903 #, користувач отримує з доступ до десятку останніх номерів, з яких йому були доставлені SMS. Будь-який з цих номерів в два кліка абонент зможе занести в «чорний список».
Крім того, є безкоштовний сервіс з номером 1911 який дозволяє абоненту відправити скаргу на доставлені йому повідомлення, на які він не давав своєї згоди. Тим часом, в мобільних компаніях запевняють, що вони розглядають абсолютно всі скарги та вживають відповідних заходів для подальшого обмеження такого спаму.