Наочне втілення ідеї або концепції - важлива тема сучасних комунікацій. На цей раз ми розповідаємо про візуальному маркетингу, його суть розкриває Ірина Михалева, креативний директор департаменту візуального маркетингу комунікаційного агентства Win2Win Communications.
Візуальний маркетинг - це невід'ємна частина загальної маркетингової стратегії компанії. Це комплекс засобів і прийомів, які дозволяють наочно побачити філософію бренду, його цінності, смислові складові. Візуальний маркетинг набагато ширше, ніж просто дизайн. Він формує корпоративну і споживчу середу, сприяє створенню необхідної атмосфери в ділових відносинах, підвищення лояльності і довіри до компанії і брендам.
Які напрямки на сьогоднішній день найбільш затребувані?
Одне з найактуальніших напрямків на сьогоднішній день - це дизайн і оформлення презентацій. Ми працюємо з різними форматами, але найбільш затребуваний сьогодні общедоступнийPowerPoint. Використання даного формату дозволяє кінцевому користувачеві документа оперативно доповнювати / вносити зміни / оновлювати / інформацію, а також використовувати її частини в інших документах. Це дуже важливо для оперативного реагування на нагальні зміни або інтегрування інформації, що надходить «в останній момент». Адже подібне трапляється нерідко! Таку презентацію можна легко зберегти вPDFдля розсилки або роздрукувати на офісному обладнанні.
Для кожної презентації розробляється не тільки шаблон, але і стиль, набір елементів оформлення, що відповідають темі (іконки, піктограми, векторна графіка, малюнки від руки, іміджі та т.д.).
Теми для документів презентацій можуть бути самими різними. Умовно ми поділяємо їх на два типи:
- Загальні презентації компаній, що дозволяють представити послуги та розкрити всі її можливості і переваги
- Спеціальні презентації: маркетингові дослідження, звіти, презентації для заходів або важливих зустрічей, презентації спеціальних пропозицій або маркетингових акцій. Сюди ж ми відносимо презентації для внутрішньокорпоративних служб іHR підрозділів, наприклад, внутрішні регламенти та інструкції, які користувачі часто ігнорують через великий обсяг інформації і формального стилю викладу. Однак при грамотній подачі будь-яка, навіть сама нудна, інформація, стає легко читається, краще сприймається і запам'ятовується.
Друге актуальний напрямок сьогодні - це подарунки і сувеніри. На жаль, стандартна сувенірна продукція, представлена в каталогах спеціалізованих компаній, вже давно всім набридла, адже одні й ті ж ідеї тиражуються знову і знову. Тому ми пропонуємо нові, оригінальні концепції, причому відразу в комплексі - показуємо не тільки ідею, а й варіанти її втілення.
Що таке бізнес-сувеніри в сучасному розумінні? Наскільки, на вашу думку, вони необхідні для маркетингової стратегії компанії?
Ми розділяємо сегмент бізнес-сувенірів на кілька напрямків:
- Іміджева продукція і компліменти, щодня використовувана в офісі, на зустрічах і виставках
- Директ-мейл: креативні подарунки, що розсилаються поточним і потенційним клієнтам, щоб привернути увагу до продукту або послуги. Даний тип подарунків зазвичай розрахований наwow-ефект, і зараз все більше компаній вдаються до такого методу просування своєї продукції, отримуючи тим самим максимальну лояльність від клієнтської аудиторії.
Ми завжди прагнемо дізнатися, яка була відповідна реакція клієнта на подарунок, і щиро щасливі, коли вдається не тільки вирішити маркетингові задачі, але і просто порадувати людини.
Що головне в бізнес-подарунок, вартість або ідея?
Що робити компаніям з маленьким маркетинговим бюджетом?
Навіть якщо бюджет не дуже великий, завжди можна придумати щось цікаве. У цьому випадку особливо важливо сконцентрувати свою увагу на ключовому повідомленні, яке несе в собі подарунок, а також чітко визначити ЦА, для якої він призначений. Не можна охопити все відразу, тому важливо виділити головне завдання, яке вирішує подарунок. Тоді і віддача від використання цього маркетингового інструменту буде відчутніше.
Чи не могли б ви навести деякі бюджетні креативні рішення з вашого портфоліо?
У нашому портфоліо є безліч прикладів цікавих подарунків, в тому числі і недорогих. Нещодавно для учасників прес-туру по Шотландії для одного з наших клієнтів ми запропонували недорогий пам'ятний подарунок - камені для охолодження віскі, напою, яким знаменита ця країна. Подарунок, як і всі інші матеріали, від бейджів і welcome-карток до детальної програми заходу, були оформлені в єдиному стилі, і навіть потім, після повернення додому, одержувач завжди згадає, де і з якого приводу йому довелося побувати в Шотландії.
Для циклу програм Discovery Channel «Екстремальна рибалка» ми запропонували ідею подарунка партнерам «Виміряй свій улов». Це була решітка для барбекю на одну рибу, всередину якої ми поклали листівку з анонсами програм і шкалою для вимірювання улову. В результаті вийшов інформативний і корисний комплект.
Які б поради ви дали фахівцям внутрішніх прес-служб з вибору підрядника?
Безумовно, великим компаніям краще звертатися в агентства, які надають відразу комплекс послуг - райтинг, візуалізацію, виробництво. Саме комплексний підхід до вирішення завдання може забезпечити найкращий результат.