Всім відомо, що швидкість інтернету залежить від багатьох факторів. З плаваючим пінгом ще можна змиритися (якщо ви не граєте онлайн), але як поставитися до того, що припустимо, було 5 мегабіт, а став раптом один? При цьому тариф підключений, рахунки оплачені, але швидкості все одно немає. Не поспішайте телефонувати оператору, щоб почути те, що «лінія в порядку». Спершу перевірте своє обладнання на наявність наступних можливих причин.
Причина 1 - вірус
Так, як банально це не звучить, причиною можуть просто віруси. Не варто абсолютно і повністю довіряти антивірусів. Безумовно, від багатьох загроз вас може уберегти Касперський, Dr.Web і інші, але це не означає те, що вони ідеальні, тим більше, що деякі користувачі відключають їх при установці нелегального ПЗ або при запуску ігор. Кожна поважаюча себе лабораторія має на цей рахунок спеціальні утиліти, які призначені для боротьби з шкідливими програмами. Справа в тому, що навіть якщо програмі-шпигунові або трояни нічим поживиться у вашій системі, в будь-якому випадку вірус значно «загальмує» Інтернет, так як він постійно передає інформацію в мережу. Тому не полінуйтеся зайвий раз перевірити комп'ютер на віруси, особливо після того, як завантажили «варез» або побували на «полуничному» сайті.
Причина 2 - антивірус і фаєрвол
Безумовно, «свіжі» антивіруси дану ситуацію майже виключають, але буває випадки, коли «захисник» порахував відкритий порт загрозою безпеки. Тому варто подивитися в мережевому екрані, не блокує ваш фаейрвол поточне з'єднання. Особливо це стосується бездротової мережі. Наприклад, бувають випадки, коли сам користувач «про всяк випадок» включає рівень захисту у антивіруса на максимальні параметри, ігноруючи установки за замовчуванням. Нерідко захисник Windows сам проявляє ініціативу, але це не означає те, що його треба відключити, досить просто вирішити порт в настройках.
Причина 3 багато мережевих програм і надбудов
Деякі користувачі люблять віджети, інформери і надбудови, як в браузері, так і в системі Windows. У восьмій версії Microsoft від віджетів відмовилася. Може, тому що через них часто проникав шкідливий код, а може, тому що вони елементарно вантажать систему.
Однак те, що подібні програми віднімають трафік - це 100%, особливо коли їх підключено дуже багато. Найкращий спосіб перевірити, чи так це - відключити віджети і подивитися, чи змінилася швидкість чи ні. Бувають випадки, коли користувач морочить голову собі і оператору з приводу поганої передачі даних, лише тому, що у нього встановлений який-небудь ненажерливий віджет, а швидкість на його тарифі цього не дозволяє.
«Чисті» ліцензійні операційні системи не викликають підозр, варто лише перевстановити необхідний драйвер мережевої карти або ПО бездротової мережі - і немає проблем. Але якщо в якості дистрибутива ОС ви вибрали мега-збірку від мега-хакера, яку завантажили в торрентах, є шанс, що збірка сама наставила купу «корисних» програм. Ось саме звідси і починається цікава ситуація. Якщо гальмує інтернет, а ви вже «переставили» все, що не можна, але ваша ОС не дозволяє адекватно сприймати швидкість - виною всьому мега-збірник, де за замовчуванням відключена якась служба або видалена якась бібліотека, зайва, на думку розробника, але так потрібна саме вашому обладнанню.
Випадок малоймовірний, але як «відмазка» для оператора цілком поширений. Мережева карта ламається вкрай рідко. «Убити» її може тільки стрибок напруги, але якщо він зробив це, то на останньому подиху повинен бути і весь ваш комп'ютер. Якщо ви підозрюєте саме цей випадок, то спочатку варто перевірити наявність мережевої карти в диспетчері завдань і перевстановити її драйвера. Останнє допомагає частіше. Сучасні ноутбуки взагалі не мають карту, як таку - це частина материнської плати. А що буває коли згорає «материнка»? Правильно, ноутбук взагалі не працює. Так що якщо у вас лептоп, то цей розділ вам не потрібен.
Притча во язицех, про яку також цікавляться оператори провайдера, але як показує практика, не дарма. Погнули, передавили, обірвали і самі скрутили - все це причина поганого Інтернет-з'єднання.
Оптичний кабель оператора прокладений до будинку, в вашу квартиру Інтернет заводиться мідним кабелем, а що таке мідь? Це метал, який окислюється в коннекторе, тому варто його періодично міняти, але якщо ви не знаєте ази обтискача кабелів і не маєте відповідний інструмент, то краще зверніться до фахівців.
Не будемо довго пояснювати можливі причини несправності у оператора, або проводити детальний курс роботи з DOS. Просто запустіть в командному рядку (виконати) ping 10.8.0.1 -t -l 1500, де «10.8.0.1» - ваш шлюз, або сервер VPN, а «-l 1500» розмір оптимального пакету передачі даних, наприклад, 1500 байт. Якщо з лінією дійсно проблеми, ви побачите напис «перевищено інтервал очікування для запиту». Ось в цьому випадку можна сміливо телефонувати провайдеру і з'ясовувати, в чому проблема.