Причин виникнення проблем із PowerDVD кілька:
1. Причина: відсутність необхідних для роботи файлів або записів реєстру програми в результаті неправильного чищення системи.
Рішення: перевстановити програму, попередньо очистивши всі сліди її перебування на комп'ютері.
2. Причина: використовується зламана програма.
Якщо програма була зламана, то дуже важко визначити через що вона перестала запускатися, оскільки зламує кожен по-різному і, відповідно, вносить різні індивідуальні зміни в тіло програми.
Рішення: використовувати тріал-версію PowerDVD або купити ліцензію.
Рішення: додати програму в виключення антивіруса.
4. Причина: зараження програми (або всього ПК) вірусом. В такому випадку вірус видозмінює програму під себе, що і призводить до припинення її працездатності.
Рішення: почистити комп'ютер від вірусів.
5. Причина: аварійне завершення роботи програми. Якщо у вас, скажімо, перебої з електроенергією, то раптово вимкнути комп'ютер не дасть запущеної програмі зберегти її налаштування, через що остання не зможе їх відновити і перестане функціонувати.
Рішення: перевстановлення PowerDVD.
Рішення: перевірити, чи не змінилися чи права облікових записів користувачів ПК. У разі виявлення змін, повернути всі права користувачеві.
7. Причина: конфлікт двох програмних продуктів. Можливо, на комп'ютер встановлювалося програмне забезпечення, яке вимагає додаткових налаштувань для коректної роботи в системі.
Рішення: видаляти по черзі програми, встановлені перед появою проблеми, після кожного видалення перевіряти працездатність PowerDVD - так можливо знайти конфліктує продукт.