Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба технічної підтримки, усунення несправностей
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оцінка "дуже погано" - це оцінка, хоч щось є. Датагруп - це порожнє місце, тут не можна поставити навіть "дуже погано". Особливо служба техпідтримки, робота фахівців в Миколаєві - це щось не реальне, інопланетне, нам землянам не зрозуміти, як вони працюють, і що вони роблять. і чи потрібні вони взагалі.
Чи корисний цей відгук? 0 0
Додати відповідь провайдера
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба технічної підтримки, усунення несправностей
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чи корисний цей відгук? 0 0
Додати відповідь провайдера
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба технічної підтримки, усунення несправностей
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Про яку якість взагалі можна говорити, якщо я навіть "тест на швидкість" для відкликання виконати не змогла! З самого першого дня (а це близько 7-ми років користування) якість інтернеті залишає бажати кращого! Постійні відключення кожні 15 хвилин, іноді по півдня інтернету не бачити, а що саме бесячій, так це те, що додзвонитися до них у центру просто неможливо, а якщо додзвонюється, то можна лише залишити заявку, тому як трубку бере дамочка з тоненьким голосочком і всіляко пояснює, що нічим вона тобі допомогти зараз не може, але відправить твою заявочки куди треба і тобі зателефонують люди з мізками. Так, вони передзвонюють, ОДИН РАЗ, не встиг підняти трубку - гуляй вальсом і починай процедуру з початку! Але навіть якщо все таки вдається хоч з ким то зв'язатися, то вся допомога полягає лише в - "перезавантажити роутер". Наче я сама до цього здогадатися не можу. Давно б перейшла до іншого провайдера, але немає можливості, в мій район підключення коштує дуже дорого, хоча і ці хлопці згребли багато! Сподіваюся мій відкликання не видалять і він вбереже людей від помилки!
Чи корисний цей відгук? 5 0
Додати відповідь провайдера
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба технічної підтримки, усунення несправностей
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто пропадає інтернет з'єднання (від години до двох днів) без видимої на те причини. Додзвонитися на гарячу лінію дуже складно. Обіцяють розібратися в неполадку, після чого протягом години з'являється інтернет з'єднання. Причину неполадок ніхто не пояснює. Із задоволенням поміняла б провайдера, але, на жаль, провідний інтернет в моєму мікрорайоні забезпечує тільки Краєвид. Хочеться оплачувати послугу і мати право користуватися нею, а не чекати, коли нарешті в черговий раз підключать вимкнений без підстави інтернет.
Чи корисний цей відгук? 4 0
Додати відповідь провайдера