Для початку, вивчіть розділ «Структура кліматичної фірми» курсу «Менеджер - базовий курс» (Менеджер - базовий курс, Структура кліматичної фірми) і дайте відповідь на всі питання даного розділу.
Ваше завдання - зрозуміти Ваші перспективи і реалізувати себе. Вам потрібно довести керівництву, що Ви компетентні, що Вас хвилює доля його бізнесу і дійсно стати його союзником в освоєнні ринку. Це особисто в Ваших інтересах. Навіть якщо Ви не будете все життя працювати на цьому місці, за час роботи Ви навчитеся робити нові проекти і Ваша ринкова вартість збільшиться. Домогтися такого положення не просто: Ваш бос власним потом і можливо з ризиком для життя (згадайте, коли і як починався бізнес в Росії) створював власну справу, і він дозволить Вам працювати з серйозними бюджетами та самостійно вести складні проекти тільки після того, як буде на 99% впевнений у вашій лояльності і кваліфікації.
Для того, щоб досягти гарного положення, потрібно для початку:
- вивчити, чим займається Ваша компанія (продукція, напрямки діяльності);
- зрозуміти, кому і як вона продає товар;
- зрозуміти її внутрішню структуру (які відділи є, які завдання вирішують);
- налагодити відносини з іншими відділами - інакше Ви залишитеся без інформації і без хліба;
Після цього - зробіть 3-4 успішних проекту, які допоможуть фірмі серйозно поліпшити матеріальне становище, і статус Вашого відділу кардинально зміниться. Однак для цього Вам потрібні хороші союзники.
Перше, це означає прийом той факт, що керівник фірми - і є реальний керівник відділу маркетингу. так як саме він визначає маркетингову політику фірми. Навіть якщо Ви будете робити правильні речі, які будуть суперечити його поглядам, Ви нічого не доб'єтеся. Отже - треба бути союзником керівництва, домагаючись реалізації правильних і корисних для компанії рішень, іноді - навчаючи керівника нових знань.
Ваші другі союзники - це технічні відділи (монтажний, сервісний, проектний). Вони допоможуть Вам більше дізнатися про продукцію компанії. З їх допомогою Ви будете організовувати семінари для дилерів, перевіряти інформацію в Ваших каталогах, робити нестандартні проекти. Наприклад, спільна робота з проектним відділом допомогла фірмі виграти серйозний тендер (Для обговорення проектного рішення було організовано Науково-технічна нарада, куди були запрошені незалежні експерти. Замовник, який побачив, що наша компанія хоче не просто отримати замовлення, але виробити оптимальне рішення - віддав перевагу нам).
У штатних і позаштатних співробітників є свої плюси і мінуси:
фрілансер:
+ як правило обходиться фірмі дешевше, ніж штатник з тією ж кількістю
робіт;
+ можна найняти кілька фрілансерів, де кожен буде профі в своїй області
(Окремо перекладач, окремо дизайнер, окремо верстальник);
+ якщо щось не влаштовує - без проблем припинити з ним працювати (ніяких звільнень по Трудовому Кодексу, просто припинив давати замовлення);
- може запити, зникнути, переключитися на більш вигідний контракт - причому часто без пояснення причин;
- це люди, зазвичай проводять 99% будинку, що не може не позначатися на їх психології;
Для того, щоб зрозуміти, який штат Вашого відділу повинен бути, потрібно перш за все мати більш-менш чіткий план робіт і бюджет на 1 рік.
Ну, наприклад, у Вас є такі статті витрат:
Кого з них ми візьмемо в штат? Відповідь: нікого.
Керівництво відділу: керівник відділу і його заступник (космонавт-дублер).
Виконавці штатні (зазвичай у великих фірмах)
- Агентства повного циклу;
- Спеціалізовані агентства;
- Безпосередні власники ЗМІ;
- Фрілансери, в тому числі що працюють на постійній основі.