Цей тест допоможе визначити загальний рівень Вашої товариськості. Інструкція: На запропоновані питання відповідайте «так», «ні», «іноді».
1. Вам належить ординарна ділова зустріч. Вибиває Вас її очікування з колії?
2. Чи не відкладаєте Ви візит до лікаря до тих пір, поки стане вже несила?
3. Чи викликає у Вас сум'яття або невдоволення доручення виступити з доповіддю, повідомленням, інформацією на будь-якому нараді, зборах або т. П. Заході?
4. Вам пропонують виїхати у відрядження в місто, де Ви ніколи не були. Прикладіть Ви максимум зусиль, щоб уникнути цього відрядження?
5. Чи любите Ви ділитися своїми переживаннями з ким би то не було?
6. Дратуєтеся ви, якщо незнайома людина на вулиці звернеться до Вас з проханням (показати дорогу, назвати час, відповісти на будь-яке питання)?
7. Чи вірите ви, що існує проблема «батьків і дітей» і що людям різних поколінь важко розуміти один одного?
8. посоромився Ви нагадати знайомому, що він забув повернути Вам 1000 руб. які зайняв кілька місяців тому?
9. У ресторані або в їдальні Вам подали явно недоброякісна блюдо. Промовчіть ви, лише розлючено відсунувши тарілку?
10. Опинившись сам на сам з незнайомою людиною, Ви не вступите з ним у бесіду і будете перейматися, якщо першим заговорить він. Чи так це?
11. Вас жахає будь-яка довга черга, де б вона не була (у магазині, бібліотеці, касі кінотеатру). Чи вважаєте Ви відмовитися від свого наміру, ніж стати в хвіст і нудитися в очікуванні?
12. Чи боїтеся Ви брати участь в будь-якої комісії з розгляду конфліктних ситуацій?
13. У Вас є власні, суто індивідуальні критерії оцінки творів літератури, мистецтва, культури і ніяких «чужих» думок з цього приводу Ви не сприймаєте? Це так?
14. Почувши де-небудь в кулуарах висловлювання явно помилкової точки зору з добре відомого Вам питання, чи віддаєте перевагу Ви промовчати і не вступати в суперечку?
15. Чи викликає у Вас досаду чия-небудь прохання допомогти розібратися в тому чи іншому службовому питанні чи навчальній темі?
16. Найбільш охоче Ви викладаєте свою точку зору (думку, оцінку) в письмовій формі, ніж в усній формі?
Ключ. «Так» - 2 бали. «Іноді» - 1 бал. «Ні» - 0. Підрахуйте суму набраних Вами балів.
30 - 32 бали. Ви явно некомунікабельні, і це ваша біда, т. К. Страждаєте від цього найбільше Ви самі. Але і близьким Вам людям нелегко. На Вас важко покластися в справі, що вимагає групових зусиль. Намагайтеся стати більш комунікабельними, контролюйте себе.
25 - 29 балів. Ви замкнуті, неговіркі, віддаєте перевагу самотність, і тому у Вас, напевно, мало друзів. Нова робота і необхідність нових контактів якщо не ввергає Вас у паніку, то надовго виводить з рівноваги. Ви знаєте цю особливість свого характеру і буваєте незадоволені собою. Але змінити ці особливості характеру в наших силах. При захопленості Ви ж купуєте повну комунікабельність? Варто тільки здригнутися.
19 - 24 бали. Ви певною мірою товариські і в незнайомій обстановці відчуваєте себе цілком упевнено. Нові проблеми Вас не лякають. І все ж з новими людьми прийдіть з оглядкою, у суперечках і диспутах берете участь неохоче. У ваших висловлюваннях часом занадто багато сарказму без всякого на те підстави. Ці недоліки виправити.
14 - 18 балів. Нормальна комунікабельність. Ви допитливі, охоче слухаєте цікавого співрозмовника, досить терплячі в спілкуванні з іншими, відстоюєте свою точку зору без запальності. Без неприємних переживань йдете на зустріч з новими людьми. В той же час не любите гучних компаній, багатослівність викликає у Вас роздратування.
9 - 13 балів. Ви досить товариські, часом можливо навіть надміру. Цікаві, говіркі, любите висловлюватися з різних питань, що, буває, викликає роздратування навколишніх. Охоче знайомитеся з новими людьми. Любите бувати в центрі уваги, нікому не відмовляєте в проханнях, хоча не завжди можете їх виконати. Буває, розлютився, але швидко відходите. Чого Вам не вистачає - так це посидючості, терпіння і відваги при зіткненні з серйозними проблемами. При бажанні, однак, Ви зможете себе змусити не відступати.
Цей тест допоможе дізнатися як Ви зазвичай (найчастіше) слухаєте співрозмовника. Інструкція: Дайте відповідь, будь ласка, «так» або «ні».
1. Зазвичай я швидко розумію, що мені хочуть сказати, і далі слухати вже нецікаво,
2. Я терпляче чекаю, коли співрозмовник закінчить розповідь.
3. Мою увагу повністю зосереджено на оповіданні.
4. Я намагаюся зрозуміти, що співрозмовник при цьому хоче приховати від мене і чому.
5. Я перебиваю співрозмовника, щоб уточнити деталі, що цікавлять мене факти.
6. Якщо тема мені нецікава, я намагаюся перевести розмову в інше русло.
7. Я мимоволі відзначаю помилки в мові і поведінці мовця.
8. Не кожна людина заслуговує моєї уваги.
9. Я намагаюся з кожної бесіди витягти максимум інформації.
11. Коли зрозумів суть розповіді, я починаю обдумувати те, що я скажу в свою чергу.
12. Мені важко слухати до кінця довгі і докладні пояснення.
13. Я намагаюся запам'ятати важливу інформацію і необхідні подробиці.
14. Найчастіше я слухаю з ввічливості.
15. Я ставлю себе на місце мовця, щоб зрозуміти його почуття і наміри.
16. Почувши протилежну точку зору, я обов'язково висловлюю свою.
17. У розмові я частіше говорю співрозмовнику «так» (висловлюючи розуміння), ніж «ні».
18. Зазвичай я прямо відповідаю на питання, намагаючись не ухилятися від відповіді.
19. Люди охоче розмовляють зі мною.
20. Вислухавши співрозмовника, я обов'язково висловлю свою думку.
21. Я уникаю вступати в розмову з незнайомою людиною, навіть якщо він прагне до цього.
22. Більшу частину часу я дивлюся в очі оповідача.
23. Я завжди пам'ятаю, що у мене і мого співрозмовника можуть бути різні погляди на одні й ті ж проблеми.
24. Більшу частину часу я роблю вигляд, що слухаю, а сам думаю про свої проблеми і турботи.
25. Зазвичай рішення проблеми приходить мені в голову набагато раніше, ніж співрозмовник закінчить говорити.
26. Я завжди пам'ятаю, що я і мій співрозмовник можемо по-різному розуміти сенс одних і тих же слів.
27. Я поправляю помилки в мові співрозмовника (наголоси, терміни, вульгаризми).
28. Я не буду слухати людину, якого не поважаю або вважаю дурним, некомпетентним, занадто молодим.
29. Зазвичай я отримую задоволення від спілкування з людьми, навіть малознайомими.
30. Зазвичай я більше слухаю інших, ніж говорю сам.
Ключ. Ви отримуєте по 1 балу за відповідь «так» на запитання: 2, 3, 4, 9, 10, 13, 15, 17, 18, 19, 22, 23, 26, 29, 30. Також Ви отримуєте по 1 балу за відповіді «ні» на питання; 1, 5,6,7,8,11, 12, 14, 16, 20, 21, 24, 25,27,28. Підрахуйте суму балів.
25 - 30 балів. Ви просто ідеальний слухач, за що користуєтеся заслуженою любов'ю і повагою оточуючих. Ви до тонкощів спіткали це складне мистецтво, і у Вас є, чому повчитися. Сподіваємося, Ви об'єктивно і чесно оцінили вміння слухати.
20 - 24 бали. Ви - хороший слухач, але допускаєте окремі помилки (порівняйте свої відповіді з оцінками ключа). Бажаємо успіхів в оволодінні цим мистецтвом.
15 - 19 балів. Ймовірно, Ви вважаєте себе хорошим слухачем, але Вас можна, скоріше, віднести до числа посередніх. Ви допускаєте досить багато помилок, які дратують інших людей і заважають Вам оволодіти мистецтвом слухання.
10 - 14 балів. Вас слід віднести до людей, погано вміють слухати. Дещо Ви робите правильно, і це дозволяє Вам не бути в повній самоті. Але набагато більше Ви робите неправильно, і це відштовхує ваших співрозмовників.