Менеджмент як наука являє собою область систематизованих знань про управління організаціями і їх складовими. Основоположником менеджменту як науки є американський вчений Фредерік Тейлор.
Всі розглянуті значення терміна «менеджмент» не суперечать один одному. Навпаки, вони тісно пов'язані між собою і розкривають різні сторони поняття «менеджмент».
Для вивчення цієї галузі знань її необхідно певним чином структурувати. Уявімо менеджмент у вигляді ієрархії.
Рівень 1. Загальний менеджмент.
Рівень 2. Області знань про управління складовими організації:
Ø фінансовий менеджмент,
Ø інвестиційний менеджмент,
Ø інноваційний менеджмент,
Ø інформаційний менеджмент,
Ø стратегічний менеджмент,
Ø менеджмент якості,
Ø менеджмент персоналу,
Ø виробничий менеджмент,
Ø комунікаційний менеджмент,
Ø ризик-менеджмент і т.д.
Рівень 3. Галузі знань про управління організаціями конкретної галузі. Наприклад, менеджмент телекомунікацій, будівництва тощо
Предметом вивчення науки менеджменту є закони, принципи, методи побудови і функціонування організацій, а також відносини, що складаються між людьми в процесі управління.
1. Яке з понять «менеджмент» або «управління» є більш широким? Поясніть відмінність зазначених термінів?
2. Наведіть приклад об'єкта і суб'єкта управління.
3. Хто є основоположником менеджменту як науки?
4. Які рівні ієрархії включає менеджмент як наука?
5. Що є предметом науки менеджмент?
Управління зародилося ще в доісторичну епоху. У той час воно було спрямоване головним чином на колективну полювання і оборону. Згодом люди стали об'єднуватися в землеробські громади, скотарські та мисливські племена. Поява форм організації колективних дій передбачало поділ на людей, зайнятих трудовою діяльністю і людей, які ними керували. Між ними складалися так звані відносини управління.
Наприклад, якщо задуматися і підключити уяву, то можна помітити основні ознаки управлінської діяльності, наприклад, в полюванні племені стародавніх людей на мамонта.
Перш ніж приступити безпосередньо до полювання, слід було вирішити хто, коли і з якою зброєю піде на полювання, тобто скласти план.
Хтось, наприклад, вождь племені, мав розподіляти обов'язки: кілька людей копали ловчу яму, інші шукали і заганяли мамонта і т.д.
При цьому послідовність дій повинна бути досить чітко узгоджена, необхідно було забезпечити взаємодію груп мисливців тобто організувати і координувати їх роботу. Хтось в процесі полювання займався контролем.
Знання про управління формувалися поступово, тобто еволюційним шляхом.
Перша управлінська революція релігійно-комерційна
Вона сталася приблизно в 5 тисячолітті до н.е. в стародавньому Шумере.Связана в першу чергу з виникненням появою нового прошарку - жерців. Вони по своемупереформуліровалі релігійні принципи того часу і сказали, що людська жертва не потрібна, достатньо жертви символічною. В якості жертви можуть виступати худобу, ремісничі вироби, гроші, масло і т.п.Шумерскіе жерці стали багатим і впливовим шаром, вони володіли величезним майном. Кожен з жерців повинен був звітувати перед верховним жерцем. Тримати в голові відомості про доходи та витрати було дуже важко і жерці винайшли ЛИСТ. Шумерська глиняна табличка
Збереглися глиняні таблички з їх діловими записами, які стали першими письменами в історії человечества.Оні свідчать про те, що вже в стародавньому Шумері реалізовувалися такі функції управління як облік і контроль.
Друга управлінська революція Світсько-адміністративна
Відбулася в 1792-1750 рр. до н.е.Связана з ім'ям вавілонського царя Хаммурапі.Он розробив звід законів управління державою (так званий кодекс Хаммурапі). Складався з 282 законов.Етімі законами регулювалися: - угоди між людьми, - визначався мінімум заробітної плати, - встановлювалася відповідальність ісполнітелей.Ето, безумовно, був якісно новий рівень управління на мікро- і на макроуровне.Царь Хаммурапі цікавився також проблемами лідерства та питаннями мотивації .
Результатом археологічних розкопок, проведених в місті Хазор на півночі Ізраїлю, стала цікава знахідка - фрагменти зводу законів, що діють в Вавилоні під час правління царя Хаммурапі.Унікальний документ датується 17-18 століттями до нашої ери.
Текст документа написаний методом клинопису на акадській мовою - одному з найбільш древніх семітських наречій.Учение розшифрували двадцять слів, в яких містилася інформація про розміри компенсації і заходи покарання за заподіяння каліцтв. На думку експертів, даний документ регулював відносини між господарями і їх рабами.
Третя управлінська революція Виробничо-будівельна
Четверта управлінська революція Зародження професійного управління
Сталося відділення управління від власності, з'явилися професійні наймані керуючі.