Примітка
- При первинному підключенні до мережі Абонент сплачує суму, яка включає плату за підключення і авансовий платіж. Розмір авансового платежу не може бути менше обов'язкового платежу (абонентської плати) за тарифним планом.
- Обраний тарифний план діє протягом календарного місяця. Якщо за цей період від Абонента не надходило заявки на зміну тарифного плану, тарифний план залишається чинним на наступний місяць. Заявка на зміну тарифного плану може бути подана не пізніше ніж за 5 днів до кінця місяця. Зміна тарифного плану проводиться 1-го числа наступного місяця.
- При нульовому сальдо на рахунку Абонента доступ в Інтернет припиняється. При простроченої заборгованості Абоненту може бути відмовлено в технічному обслуговуванні.
- Невикористаний залишок коштів на особовому рахунку переноситься на наступний місяць.
- Весь трафік, що проходить через з'єднання з сервером VPN, платний.
- На безлімітних тарифах гроші за з'єднання не списуються.
- Абонентська плата (обов'язковий платіж), зазначена в тарифному плані, знімається з особового рахунку Абонента щодня рівними частками протягом місяця, або одноразово за поточний місяць (за попередній період). У разі отсу тствія коштів на особовому рахунку Абонента абонентська плата продовжує зніматися з особового рахунку, утворюючи заборгованість Абонента перед оператором.
- Швидкість, зазначена в безлімітних тарифах, не є гарантованою. Під цією величиною розуміється максимальна швидкість, яка може бути отримана на даному тарифному плані (швидкість порту). Вона залежить від багатьох факторів, в тому числі від завантаженості ресурсів, до яких звертається користувач, від підвищеної вірусної активності в мережі, а також від завантаження каналів зв'язку.
- З Абонента зчитується абонентська плата за технічне обслуговування абонентської лінії ( "за мережу") незалежно від користування або НЕ користування мережею. Оператор має право передавати функції технічного обслуговування сторонньої компанії, сертифікованої Оператором для цих функцій.
- Абонентська плата за технічне обслуговування і трафік Інтернет виставляється консолідовано до особливого рішення оператора.
- Блокування облікового запису передбачає призупинення для Абонента послуги доступу в Інтернет в період блокування. Так як блокування не впливає на можливість роботи з локальними ресурсами, в період дії блокування знімається абонентська плата за технічне обслуговування абонентської лінії.
- Заявка на перерахунок заборгованості абонента повинна бути подана протягом 10 днів після закінчення місяця, за який потрібно виконати перерахунок.
- Перерахунок заборгованості абонента допускається в разі, якщо Абонент протягом усього місяця мав негативне сальдо на рахунку і не користувався послугою доступу в Інтернет. При цьому повертається сума абонентської плати за тарифним планом, з вирахуванням абонентської плати за технічне обслуговування абонентської лінії протягом зазначеного періоду. За операцію перерахунку абонент виплачує суму згідно з чинним прейскурантом.
- Ціни включають ПДВ за ставкою, встановленою чинним законодавством РФ.
додатково
IPTV "Смотрешка" - телебачення високої чіткості, вартість послуги від 36 рублів на місяць.
Налаштування WIFI роутера безкоштовно.