За даними опитувань великих СК виявилося, що тільки 50% покупців страховки від невиїзду розуміють, що вони купили. Більше 10% людей просто не знають, що у них такий захист взагалі є. Близько 5% впевнені, що платять за додатковий поліс, щоб спростити процедуру видачі візи.
Насправді ж страховка від невиїзду видається, щоб турист міг повернути сплачені гроші за тур, якщо він скасує поїздку або внесе корективи в терміни відбуття. Повертатися може вся вартість путівки (колективного або індивідуального) або її частина. У будь-якому випадку страхувальник не отримає назад:
- то, що витратив на сам поліс;
- вартість енергоносіїв за візу.
Досить часто в структуру витрат на путівку страховики не включають вартість авіаквитків. На цей момент треба дивитися окремо, так як це - одна з головних статей витрат на тур.
Оформляється страховка від невиїзду після бронювання готелю туристичною компанією, але не пізніше ніж за сім днів до призначеного моменту вильоту (від'їзду). Діє договір строго до моменту проходження туристом митної перевірки в порту відправлення і від'їзду в пункт призначення.
Коли вартість туру повертається?
Важливість страхування від невиїзду за кордон на випадок відмови у візовому вирішенні полягає в тому, що турфірми часто за такими путівками подають в консульства документи в останній момент. В результаті інформація про надання віз виявляється доступною чи не в день відправки, коли повернути гроші за путівку вже не можна.
Зі страховкою від невиїзду організатор групової поїздки вже отримує вибір:
- скасувати тур тільки тим, по кому відмовили в візі (з поверненням його вартості);
- скасувати поїздку для всієї групи (при наявності такої можливості, передбаченої в правилах страхування, і бажанні інших учасників колективу).
вартість гарантій
Вартість поліса коливається в межах 5-8% від вартості путівки. Діти у віці до 2,5-3 років не страхуються (страховка туру від невиїзду вважається тільки на дорослих). Дуже часто програма, яку пропонує туроператор, передбачає франшизу до 15% від вартості путівки. Як показує практика, на неї вигідно погоджуватися, вона знизить тариф до 2,8-4%.
А наявність історій з відмовами у візі його може збільшити. Додатково (крім франшизи і ризику невильоту зі своїх причин) турист може застрахувати ризик банкрутства турфірми (страхування невиїзду туристів через її банкрутства).
Підхід до ефективного страхування туру
У будь-якому випадку дуже важливо уважно вивчати поліс - його ризикову частину, умови отримання відшкодувань. Довірятися в такому питанні тільки перевіреному оператору - ризик: майже 50% співробітників турфірм не мають чіткого уявлення про те, як працює страхування турів від невиїзду.
Більшість серйозних компаній працюють в цьому напрямку з найбільшими страховиками. Тобто турист має можливість сам оформити у партнера туроператора поліс на свою групу зі своїми умовами через СА «GALAXY страхування».