Культура праці та управління Гастєва
Альберт Івaнoвіч Kравченкo, доктор соціологічних наук, професор кафедри соціології організацій соціологічного факультету МДУ, головний науковий співробітник Інституту соціології РАН.
20-ті роки є, мабуть, найяскравішу сторінку в історії вітчизняної науки управління. Цей період вражає уяву сучасників не тільки грандіозністю задумів, кількістю нових ідей, проектів і теорій, запеклістю ідеологічних дискусій, але і грандіозністю особистостей, яких дав Батьківщині «срібний вік».
Безсумнівно, лідером вітчизняної науки управління та НОТ в 20-і роки був А.К. Гаст. Кілька слів про його біографії.
1. Концепція культурних установок
2. Трудове навчання
Трудове навчання як спосіб виховання нової людини у Гастева починається з формування основ рухової та фізичної культури, спритності і економії рухів. Метод - побутова та виробнича гімнастика. Тренування основних людських якостей, необхідних йому в трудовій діяльності, - спостережливості, спритності, волі, наполегливості, дисциплінованості і організованості - проходить за трьома лініями: режим, праця і організація. Рухова культура людини повинна відпрацьовуватися до автоматизму: чим гірше вигострить рух, тим більше в ньому «елемента гальмування». При хорошому володінні тілом людина не замислюється над технічними моментами своєї роботи, вивільняючи час на творчість. Автоматизм нижчих форм рухів є обов'язковою передумовою свободи для вищих, духовних рухів людини.
3. Культура праці
Свої основні ідеї та погляди на трудове виховання Гаст виклав в самому концентрованому вигляді в знаменитій «Пам'ятці-правилах», що містить 16 пунктів правил і настанов про те, як треба правильно і культурно працювати.
Перш ніж братися за роботу, треба всю її продумати так, щоб в голові остаточно склалася модель готової роботи і весь порядок трудових прийомів. Якщо все до кінця продумати не можна, то продумати головні віхи, а перші частини роботи продумати досконально.
Чи не братися за роботу, поки не приготований весь робочий інструмент і всі пристосування для роботи.
На робочому місці (верстат, верстат, стіл, підлогу, земля) не повинно бути нічого зайвого, щоб даремно не тикатись і не шукати потрібного серед непотрібного.
Весь інструмент і пристосування повинні бути розкладені в певному, по можливості раз назавжди встановленому порядку, щоб можна було все це знаходити навмання.
За роботу ніколи не треба братися круто, відразу; не зривати з місця, а входити в роботу поступово. Голова і тіло самі розійдуться і зароблять; а якщо взятися відразу, то скоро і себе, так би мовити, заріжеш, і роботу «запорешь». Після крутого початкового пориву працівник скоро здає: і сам буде відчувати втому, і роботу буде псувати.
По ходу роботи треба іноді посилено налягти: або для того, щоб осилити що-небудь надзвичайне, або щоб взяти що-небудь спільно, артільно. У таких випадках не треба відразу налягати, а спочатку приладнати, треба все тіло і розум налаштувати, треба, так би мовити, зарядитися; далі треба злегка випробувати, намацати потрібну силу і вже після цього налягти.
Працювати треба якомога рівніше, щоб не було припливу і відпливу; робота зопалу, нападами псує людину і роботу.
Посадка тіла при роботі повинна бути така, щоб і зручно було працювати, і в той же час не витрачалися б сили на абсолютно непотрібне тримання тіла на ногах. По можливості треба працювати сидячи. Якщо сидіти не можна, ноги треба тримати розставленими; щоб виставлена вперед або в сторону нога не зривалася з місця, треба влаштувати зміцнить.
Під час роботи треба обов'язково відпочивати. У важкій роботі треба частіше відпочивати і по можливості сидіти, в легкій роботі перепочинок рідкісні, але рівномірні.
Під час самої роботи не треба їсти, пити чай, пити в крайньому випадку, тільки для втамування спраги; не треба і курити, краще курити в робочі інтервали, ніж під час самої роботи.
Якщо робота не йде, то не гарячкувати, а краще зробити перерву, одуматися і застосувати знову знову-таки тихо; далі навмисне сповільнювати, щоб витримати.
Під час самої роботи, особливо коли справа не йде, треба роботу перервати, привести в порядок робоче місце, укласти старанно інструмент та матеріал, змести сміття і знову взятися за роботу і знову-таки поволі, але рівно.
Не треба в роботі відриватися для іншої справи, окрім необхідного в самій роботі.
Є дуже погана звичка після вдалого виконання роботи зараз же її показати; ось тут обов'язково треба «витерпіти», так би мовити, звикнути до успіху, пом'якшити своє задоволення, зробити його внутрішнім, а то в інший раз в разі невдачі вийде «отруєння» волі і робота остогидне.
У разі повної невдачі треба легко дивитися на справу і не засмучуватися, починаючи знову роботу, як ніби в перший раз, і вести себе так, як вказано в 11-му правилі.
Після закінчення роботи треба все прибрати, все покласти на певне місце.