Доступ до інформації забезпечується:
обов'язковим доведенням інформації до загального відома; сполученням інформації для загального відома; задоволенням персональних і колективних запитів на інформацію. 2.
Порядок обов'язкового доведення інформації до загального відома визначається федеральними законами та прийнятими відповідно до них нормативно-правовими актами.
У всіх випадках органи і організації, їх посадові особи зобов'язані негайно всіма наявними засобами довести до загального відома стала їм відома інформацію про факти та обставини, що створюють загрозу громадській безпеці, життю та здоров'ю людей. 3.
Доступ до інформації за запитом зацікавленої особи може здійснюватися у формі:
ознайомлення з офіційними документами, що містять запитувану інформацію;
отримання копії відповідного документа або витягів з нього;
отримання письмової довідки, що містить запитувану інформацію;
отримання усного викладу змісту запитуваної інформації;
5. Запит на інформацію, а також надання інформації за запитом може здійснюватися в усній або письмовій формі, в тому числі з використанням електронних технологій передачі даних.
Для організації доступу до інформації в структурі органів і організацій створюються спеціалізовані служби, що наділяються в установленому порядку відповідними функціями та повноваженнями.
При відсутності таких служб виконання названих функцій покладається на інші, існуючі в структурі даного органу або організації служби та підрозділи, а також на конкретних посадових осіб. 2.
Функція щодо забезпечення інформацією осіб, які звертаються до інформацію і названих в пункті 1 статті 4, повинна бути зафіксована в положенні про відповідний орган або організації, в процесі діяльності яких створюється зазначена інформація.
Права, обов'язки, відповідальність спеціалізованих служб, підрозділів, посадових осіб, які здійснюють діяльність з реалізації даної функції, встановлюються положеннями про ці служби і підрозділи і посадовими інструкціями, які затверджуються в установленому порядку. 3.
Для реалізації функцій щодо забезпечення доступу до інформації на розсуд органу або організації, що створюють цю інформацію, можуть бути залучені на договірних умовах організації, що здійснюють на законних підставах діяльність з надання інформаційних послуг.
Правила виконання запитів на отримання інформації встановлюються керівником відповідного органу або організації.
Для забезпечення права на доступ до інформації з автоматизованих інформаційних систем органів і організацій ці органи і організації:
підключають названі системи до мережі зв'язку загального користування і розміщують інформацію на офіційному сервері органу (органів) або організації (організацій) для необмеженого доступу громадян, органів і організацій, підключених до цієї мережі;
створюють абонентські пункти, підключені до мереж загального користування, в місцях легкодоступних для громадян, органів і організацій (в приміщеннях органів місцевого самоврядування, державних і муніципальних бібліотек, поштових відділень та інших місцях, визначених законодавством суб'єктів Російської Федерації);
У разі надання інформації в електронному вигляді її достовірність підтверджується електронним цифровим підписом або іншим електронним способом в порядку, встановленому законодавством Російської Федерації. У документах, створених за допомогою комп'ютера і передаються по телекомунікаційних каналах, обов'язкова вказівка всіх реквізитів, встановлених для даних документів.