Ті, хто хоч раз проходив через процедуру оплати комунальних послуг в банківському відділенні або розрахунковому центрі, погодиться, що це нестерпно. Нестерпно від того, що доводиться стояти в черзі невідомо скільки часу, нестерпно і від того, що коли, нарешті, підходить твоя черга, оператор уже втомився і всі необхідні операції проводить надзвичайно повільно. Не менш нестерпно і від того, що кожен раз доводиться спеціально вибирати час для того, щоб заплатити, а це подобається далеко не всім начальникам.
Але розвиток інтернет-технологій, слава Всевишньому, не стоїть на місці, а йде великими темпами, тому вже сьогодні можна уникнути неприємних вражень і відчуттів, а просто скористатися Інтернет-послугами для традіонно-щомісячної оплати комунальних послуг через інтернет. Як це можна зробити?
Це сучасна технологія віддаленого банківського обслуговування і прекрасна можливість оплачувати будь-які житлово-комунальні послуги вдома або на роботі. Сайти банків рясніють такими пропозиціями, але постараємося розглянути докладніше реалізацію цього сервісу на прикладі «Ощадбанку». Головна кредитна організація Росії даний сервіс називає «Сбербанк Онлайн», і для роботи з ним вам буде потрібно будь-яка банківська карта цієї установи, будь то Visa, Classic, Maestro, Electron і інші.
В принципі, складності зустрічають новачка тільки на вході в систему, далі все набагато простіше. Для оплати комунальних послуг через інтернет заходимо в розділ «Операції», де вибираємо вкладку «Платежі та послуги». У великому переліку знаходимо комунальні, заповнюємо поля спеціальної форми, вписуючи всі необхідні реквізити, і проводимо операцію платежу з підтвердженням нового одноразового пароля.
Результати проведення платіжки відобразяться на екрані, при бажанні їх можна роздрукувати. Як правило, гроші надходять на рахунок протягом одного робочого дня. Але його статус можна відстежити в розділі «Історія операцій».
• Доступний кожному, так як більшість росіян має банківські карти цієї кредитної установи. І навіть якщо у кого-то її немає, за 15 хвилин можна отримати тільки при наявності одного паспорта.
• Можна отримати виписку платіжки.
• Операції проходять моментально.
• Складна система входу, доводиться провести безліч підготовчих операцій з отримання паролів, підключенню до Мобільного банку, який, до речі, відбирає щомісяця по 30 рублів.
• Провести платіжні операції можна тільки в робочі дні. Якщо ви не встигли до 17:00 по Москві в п'ятницю, значить, ваш платіж надійде на рахунок тільки в понеділок після 15:00, а то і пізніше.
• Чи справляється невеликий відсоток за роботу з рахунком.
Аналогічні рішення пропонує банк-клієнт інших кредитних організацій, тільки з невеликими розбіжностями.
Електронні платіжні системи
Безпосередньо оплата проводиться в 4 етапи, тут доводиться заповнювати поля з ІПН одержувача, даними платника, підтвердженням (вноситься платіжний пароль, так як система безпеки тут теж двоступенева) і отриманням результату - квитанції, яку при бажанні також можна роздрукувати. Гроші на рахунок одержувача, як правило, надходять протягом однієї доби, хоча можуть затриматися в дорозі і на 2-3 дня.
У Вебмані оплатити послуги ЖКГ можна приблизно так само, тільки для його роботи потрібно тривалий процес реєстрації, доведеться завантажувати спеціальний інструмент «Вебмані. Кіпер »для більш простого входу і отримати формальний атестат, тільки в цьому випадку можливі майже будь-які операції з переказу своїх електронних засобів на рахунку юросіб.
Переваги платіжних систем, як способу оплати комунальних послуг:
• Процедура не забирає багато часу.
• Наявність банківської карти не обов'язково.
• Є прекрасні можливості оплати не тільки за готовим шаблоном, а й із заповненням реквізитів, що розширює коло оплачуваних по інтернету послуг.
• Необхідно мати електронні гроші.
• Доводиться підлаштовуватися під роботу реальних банків, інакше платіжка може зависнути на невизначений термін. Тобто, здійснюючи оплату, наприклад, в четвер, немає гарантії, що гроші дійдуть до одержувача в п'ятницю, швидше за все, в понеділок. У Вебмані, всі операції проходять протягом доби.
• У готових шаблонах в основному числиться Москва, оплата житлово-комунального господарства в інших містах країни здійснюється без врахування реквізитами.
Портал держпослуг або Державна інформаційна система ЖКГ
За допомогою цього ресурсу можна буде оплатити комунальні послуги, відстежувати їх нарахування і навіть скаржитися на помилки, якщо такі з'являться. Але поки цей зручний інструмент знаходиться в перспективі розробки. На даний момент сервісом порталу держпослуг в повній мірі можуть користуватися тільки жителі Москви, Санкт-Петербурга, Сочі і деяких інших міст країни.
Робота з сервісом також вимагає реєстрації і подачі заявки, і тільки після її схвалення можна отримати єдиний платіжний документ, за яким гаситься заборгованість за електрику, газ і тепло. Тут також може знадобитися банківська карта, так як всі операції проводяться саме через неї.
Універсальні ресурси оплати банківськими картами
До таких відносяться Платеж.ру, Платфон.ру, Оплатіл.ру і деякі інші. Всі такі ресурси надають можливість оплатити послуги ЖКГ за допомогою банківської карти. Процедура проведення операції може залежати від конкретного сервісу, але суть скрізь одна: до облікового запису прив'язується ваша карта.
Після цієї операції можна проводити розрахунки, не вводячи зайвий раз номер картки.
Такі сервіси перед описаними вище володіють однією вагомою перевагою - гроші надходять практично миттєво.
До того ж, платіжні системи мають продуманим зручним інтерфейсом, а деякі з них пропонують навіть мобільну версію, завдяки чому комуналку можна оплачувати в будь-який час і в будь-якому місці.
Сервіс міських платежів Яндекса
Портал Яндекс запустив сервіс, що дозволяє оплачувати комунальні послуги через інтернет готівкою або банківською картою - без реєстрації.
Оплата здійснюється через систему Яндекс.Деньги, однак для оплати послуг ЖКГ не обов'язково мати зареєстрований гаманець. Оплату послуг можна здійснити Яндекс грошима або Банківської картою, заповнивши відповідну форму, в яку вносяться дані з квитанції за квартиру і дані банківської картки, з якої здійснюється платіж.
Оплатити комунальні послуги за допомогою сервісу Яндекса можна і готівкою. Для цього на сайті необхідно заповнити дані про платіж, після чого система відправить вам електронного листа або смс з кодом платежу. Здійснити платіж можна в будь-якому терміналі прима платежів з можливістю поповнення гаманця "Яндекс.Деньги". Для цього необхідно вказати код платежу, отриманий раніше, і внести готівку.
Комісія при оплаті комунальних послуг складе від 1го до 2х відсотків, проте, за словами керівництва сервісу - компанія буде працювати над скасуванням комісії в наступному році. Нагадаємо, що платежі за послуги зв'язку, інтернет і кабельного телебачення в системі оплачуються без комісії, а для оплати штрафів ГИБДД встановлений постійний розмір комісії - 30 рублів, незалежно від величини штрафу.
За словами керівництва компанії - новий сервіс повністю позбавить платника від можливих проблем пов'язаних з незарахуванням грошових коштів в банк, збоями в роботі ресурсу або отриманням повторної квитанції. Система бере на себе відповідальність за проведення вашого платежу і в разі виникнення подібних ситуацій досить звернутися в службу підтримки Яндекс.Денег, далі фахівці компанії обіцяють діяти "своїми Сілас" для вирішення проблеми.