2) чисельність групи (від 2-3 до 30-40 чоловік);
3) єдність цілісних орієнтацій і цілей;
4) наявність спільної діяльності;
5) наявність структури;
6) наявність загальних норм і думок.
До основних характеристик групи відносяться: її склад, структура, групові процеси, норми, цінності, система санкцій. Але найбільшою проблемою дослідження груп є їх класифікація. Дослідники пропонували величезну кількість вирішення цієї проблеми, але так і не прийшли до єдиної думки. Проте, рисою, що об'єднує всі запропоновані класифікації, є форма життєдіяльності групи. Виділяють кілька видів груп:
РЕАЛЬНІ ГРУПИ в основу класифікації яких покладено об'єктивний процес обміну діяльності та її результатами. Реальна група створюється для досягнення спільних цілей, об'єднання зусиль, н6еобходімих для спільної діяльності. Виходячи з цього, реальну групу можна позначити, як спільнота людей, які взаємодіють між собою, об'єднані спільною діяльністю, цілями, інтересами, потребами.
Найбільш поширеною класифікацією малих груп є поділ їх по дихотомичность принципом на такі різновиди:
Лабораторно-ПРИРОДНІ (НАТУРАЛЬНІ) Маються на увазі групи, які спеціально створюються для виконання експериментальних завдань в лабораторних умовах і групи, котроие існують в реальних життєвих ситуаціях, мають свою історію, сформовану структуру, рівень розвитку.
Неформальні ж групи виникають самостійно. Головним стимулом їх діяльності є спільні бажання, інтереси, потреби членів групи в спілкуванні, взаємні симпатії.
ПЕРВИННІ І ВТОРИННІ ГРУПИ Розрізняються силою впливу на особистість, значущістю для члена групи, роллю в соціалізації індивіда.
Первинна група складається з невеликого числа людей, між якими встановлюються взаємини, засновані на їх індивідуальні особливості, атакож на високій Емоціанально залучення члени в справи групи. Первинні групи не великі, бо в іншому випадку важко встановити безпосередні, особисті взаємозв'язки між усіма членами.
Чарлз Кулі (1909) вперше ввів поняття первинної групи стосовно сім'ї, між членами якої складаються стійкі емоційні відносини. Згідно Кулі, сім'я вважається "первинної", так як вона є першою групою, що грає основну роль в процесі соціалізації немовлят. Таким чином, закохані, групи друзів, члени клубу, які не тільки разом грають в футбол, а й ходять один до одного в гості, являють собою первинні групи.
Вторинна група утворюється з людей, між якими майже відсутні емоційні відносини, їх взаємодія обумовлено прагненням до досягнення певних цілей. У цих, групах основне значення надається не особистісним якостям, а вмінню виконувати певні функції. Індивідуальні особливості кожного майже нічого не значать для організації і навпаки, члени сім'ї або групи гравців унікальні. Їх особистісні якості відіграють важливу роль, ні одного не можна замінити кимось іншим.
ГРУПИ ЧЛЕНСТВА - Референтні Це групи, чиї норми, установки, орієнтації не тільки приймаються індивідом до уваги, але і стають мотивом поведінки. (Трохи пізніше ми ще повернемося до розгляду референтних груп)
З огляду на те, що кожна група характеризується не одним, а кількома ознаками, малі групи ділять ще в такий спосіб:
У міру організації (неорганізованість, випадкові групи, цільові (зовні організовані, внутрішньо організовані)
За типом домінуючої структури (формальні, неформальні)
За рівнем безпосереднього впливу на особистість (первинно-вторинні, основні-неосновні, референтні)
У міру відкритості зв'язку з іншими групами (відкриті, закриті)
За рівнем сили і стійкості внутрішніх зв'язків (об'єднані, малооб'едіненние, роз'єднані)
За тривалістю існування (короткочасні, довготривалі)
Важливою характеристикою групи, пов'язаної з ефективністю її діяльності, є кількісний розмір групи, його нижня і верхня кордонів. Частина психологів вважає нижньою межею малої групи кількість в два людини діади
Діада, або група, що складається з двох чоловік, (наприклад, закоханих або двох кращих друзів), відрізняється деякими унікальними рисами. Вона є дуже крихкою і руйнується, якщо один з членів вибиває з групи. Члени діади повинні підтримувати стійкі відносини між собою, інакше їх співтовариство перестане існувати. Члени більших груп знають, що група збережеться в разі їх виходу, виключення з групи або смерті. Будучи крихкою за своєю природою, диада вимагає більш тісному, упорядкованому та позитивному взаємодії між її членами, ніж група будь-якого іншого типу. У той же час в ній створюються умови для більш глибокого емоційному задоволення, ніж в будь-якій іншій групі.
Частина психологів вважає, що група повинна складатися не менше, ніж з 3 осіб Тріади
Коли до групи з двох осіб приєднується третій, утворюється тріада, в якій зазвичай складаються хибні відносини. Рано чи пізно відбудеться зближення між двома членами групи і виключення з неї третього. "Двоє людей складають компанію, троє утворюють натовп": саме так недвозначно дають зрозуміти третьому члену групи, що він зайвий. Відповідно до точки зору німецькому соціолога Х1Х в. Георга Зіммеля, який справив великий вплив на дослідження груп, третій член групи може грати одну з наступних ролей: байдужому посередника, оппортуниста, який використовує інших у своїх інтересах, і тактика, наступного принципом "розділяй і володарюй".
Наприклад, перша дитина в сім'ї може зміцнити узи, що зв'язують батьків, ставши об'єктом їх спільної любові. Разом з тим поява дитини може сприяти відокремленню батьків і стати причиною ревнощів і конфлікту між ними. Якщо батьки не ладнають один з одним, дитина може стати на сторону одного з них.
Аналізуючи групи, перш за все слід зрозуміти, чому люди вступають в них.
Відомі американські фахівці в галузі управління М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хдоурі виділяють головні причини, які визначають вступ людини до неформальної групи.
Потреба в допомозі. З різних причин люди вважають незручним звертатися за допомогою до офіційного керівництва, щоб посоветваться, як їм виконувати доручену роботу (невпевненість в собі, страх критики і т.д.). У цих випадках оніпредпочітают отримати допомогу неофіційним шляхом від колег.
Потреба в захисті. Виникає, коли підлеглі не довіряють керівництву, або тоді, коли потрібно приховати помилки свої чи друзів, або коли працівники незадоволені існуючими умовами праці.
Потреба в інформації. Люди хочуть знати про все, що відбувається поруч з ними, особливо те, що стосується їхньої роботи. У формальних організаціях, як правило, не вся інформація доходить до виконавців, а іноді і навмисно ховається. Тому, однією з важливих причин приналежності до неформальної організації є доступ до неформального каналу інформації. Це, крім того, пов'язане з потребою в психологічному захисті і приналежності до групи.
Потреба в тісному спілкуванні та симпатії. Люди схильні встановлювати тісніші контакти з тими, хто до них ближче, ніж з тими, хто на відстані. Крім того, вони хочуть бути ближче до тих, кому симпатизують, хто їм подобається.
При глибокому вивченні цього питання необхідно мати на увазі психологічні та біологічні фактори, на основі яких встановлюються зв'язки між людьми і приматів. Не вдаючись в подробиці, обмежимося лише нагадуванням тому, що для багатьох видів мавп (мова йде про самих високоорганізованих приматах), а також людей, характерно прагнення жити групами. Фактично група є основним чинником, що сприяє виживанню. Завдяки розподілу ролей (спостерігача, керівника, захисника групи та ін.) Члени групи можуть добувати їжу і захищатися від ворогів більш ефективно, ніж діючи поодинці.
Група життєво необхідна для людей. Немовлята протягом тривалого часу потребують турботи дорослих. У цей час вони сприймають деякі навички і багато вимог, необхідні для життя в групах. Дорослішаючи, вони засвоюють знання, поняття, цінності і правила поведінки, властиві групі, до якої належать. Соціалізація сприяє їх пристосуванню до суспільного життя і збереженню групи навіть після смерті когось із її членів. Крім соціалізації, групи здійснюють багато інших функцій.
Багато груп утворюються заради виконання певної роботи. Ці інструментальні групи необхідні для здійснення справ, які важко або неможливо виконати одній людині. Бригада будівельників, група хірургів, потокова лінія на виробництві і футбольна команда створюються для досягнення певних цілей.
вплив норми групового більшості
вплив групового меншини
наслідки відступу індивіда від групових норм
особливості референтних груп
Особливо гостро стоїть проблема прийняття системи групових норм для нового члена групи. Пізнаючи, якими правилами керуються члени групи у своїй поведінці, якими цінностями дорожать і які взаємини сповідують, перед новим членом постає проблема прийняття або відхилення цих правил і цінностей. При цьому можливі наступні варіанти його ставлення до даної проблеми:
свідоме, вільне прийняття норм і цінностей групи;
вимушене прийняття під загрозою санкцій групи;
демонстрація антагонізму по відношенню до групи (за принципом "білої ворони");
усвідомлене, вільне відкидання групових норм і цінностей з урахуванням можливих наслідків (аж до відходу з групи).
Зарубіжні дослідники виділяють два типу конформного поведінки:
зовнішнє підпорядкування, що виявляється у свідомому пристосуванні до думки групи. При цьому можливі два варіанти самопочуття індивіда:
підпорядкування супроводжується гострим внутрішнім конфліктом;
пристосування відбувається без скільки-небудь яскраво вираженого внутрішнього конфлікту;
внутрішнє підпорядкування, коли частина індивідів сприймає думку групи як свою власну і дотримується його і за її межами. Існують наступні види внутрішнього підпорядкування:
1) бездумне прийняття невірного думки групи за принципом "більшість завжди має рацію";
2) прийняття думки групи за допомогою вироблення власної логіки пояснення зробленого вибору.
Таким чином, конформність до групових норм в одних ситуаціях позитивний фактор, а в інших - негативний. Дотримання деяким встановленим стандартам поведінки важливо, а іноді просто необхідно для ефективних групових дій. Інша справа, коли згоду з нормами групи набуває характеру отримання особистої вигоди і перетворюється в пристосуванство.
"Людина в групі не є самим собою: він - одна з клітинок організму, настільки ж відрізняється від нього, як клітинка вашого тіла відрізняється від вас" (Д.Стейнбек, американський письменник)
Петровський А.В. "Особистість, діяльність, колектив" М. 1984