Поведінка кінцевих споживачів обумовлено, перш за все, характером і настійно самих споживачів, яку можна розглядати на різних рівнях.
а) Абсолютні потреби (перший рівень) абстрактні по відношенню до конкретних споживчих вартостей, висловлюють потенційну споживчу силу суспільства. Потреби в їжі, житлі, духовному розвитку існують протягом усієї історії людства і є стимулом виробництва.
в) Платоспроможні потреби (третій рівень) обмежені не тільки має товарною масою, але також рівнем грошових доходів і цінами на товари. Тому вони відображають фактично реалізовану споживчу силу суспільства, тобто досягнутий рівень задоволення абсолютних і дійсних потреб тими благами і можливостями, які існують в даний момент як результат суспільного розвитку.
Всі теми даного розділу:
Принципи поведінки споживачів
Існує чотири основні принципи формування правильного уявлення про поведінку споживачів: 1.Потребітель незалежний. 2.Мотівація і поведінку споживача осягаються з пом
Фактори поведінки споживачів
На поведінку споживачів впливають різні чинники, і, перш за все фактори зовнішнього середовища, а також індивідуальні відмінності: доходи, мотивація, рівень знань, пристрасті і захоплення, стиль життя,
Кінцеві споживачі.
Як споживачів на ринку виступають кінцеві споживачі, а також організації (підприємства) - споживачі. Перші - це особи (індивідуальні споживачі), сім'ї (малі спільності, засновані н
сегментація ринку
Для того щоб домогтися успіху в маркетингу продукту, менеджер повинен добре уявляти собі, кому він намагається його продати. Більш того, він повинен вміти налагодити контакт з цими людьми. Є багато
Теорія мотивації З. Фрейда
Найбільш відомі дві теорії мотивації З. Фрейда і А. Маслоу. Вона заснована на визнанні дії певних психологічних сил, які формують поведінку людини і не завжди їм усвідомлюваних. це мо
Ієрархія потреб по Маслоу
Одним з перших біхевіористів (від анг. Behavior - поведінка) один з напрямків в американській психології, який виник на початку XX ст. яка вважає, на відміну від інших теорій, предметом психології пов
Фактори, які спонукають споживача при виборі товарів
Дослідження споживача в системі маркетингу ставить за мету визначити весь комплекс спонукальних чинників, якими керується споживач при виборі товарів. Зазвичай споживач при покупці уч
Усвідомлення потреби.
Процес покупки починається, коли людина розуміє, що у нього є незадоволена потреба. Незадоволена потреба виникає, коли бажаний рівень задоволення відрізняється від поточн
Пошук інформації.
Визначивши потреба, індивід починає пошук інформації про роздрібних торговців або продуктах, які здатні її задовольнити. Інформаційний пошук може, був зведений, наприклад, до розгляду тре
Оцінка альтернатив.
Покупці збирають і вивчають інформацію про альтернативні товари і магазинах, оцінюють варіанти і вибирають той з них, який найкращим чином задовольняє їхні потреби. Вибираючи магазин, по
Купівля товару.
Покупці не завжди купують товар або марку товару, що отримала найвищу "оцінку", так як його може не виявитися в магазині під час візиту або ж не буде необхідного розміру або
ПРАВА СПОЖИВАЧІВ
У країнах з розвиненою ринковою економікою різні споживачі виступають на ринку не роз'єднана і ізольовано, а як організована маса. Це ускладнює діяльність товаровиробників і торговця
РЕФЕРАТ
з дисципліни «Основи економіки» на тему: «ВИБІР СПОЖИВАЧА» Науковий керівник: доцент, к. і