(Абонент) - Дівчина, а абонплата не залежить від того, на якому поверсі я живу?
(Оператор) - Ні, від цього залежить тільки вартість первинного підключення, а абонплата однакова для всіх користувачів і не залежить від того, де Ви живете.
(Абонент) - Ну як же, ну ось моя сусідка живе на 2 поверхи вище і платить 20 грн абонплату. Значить, я буду платити менше.
Ох. Сил моїх більше немає.
3. (абонент, урочисто-замогильним голосом) - Дівчина, це дзвонить абонемент!
Кудись а-а-а абонемент? Я ж не записувалася нікуди ...
4. (абонент) - Дівчина, а що сталося з Рамблером?
(Я) - У мене немає таких відомостей. Можливо, якісь технічні неполадки. Скористайтеся іншим пошукачем.
(Абонент) - ЧЕЕЕЕЕМ?
Виявилося, що у абонента кабельного ТБ не працює канал «Рамблер» ...
(Абонент) - Дівчина, а майстер може натягнути кабель по діагоналі через кімнату?
(Я, сміючись) - Це в сенсі як білизняний мотузок?
(Абонент, обурено) - А що, на вашому кабелі білизна розвішувати не можна? Поганенький у вас кабель ...
А взагалі ... Настя мене запитала, чи зможу я на грі стріляти з лука в людей? Психологічно адже це досить складно.
Так ось, з моєю роботою - зможу, ще й як. Я, власне, проти гуманізаторов на стрілах ...
:)))
Зараз на годиннику 11:43. дзвінок:
(Абонент) - Дівчина, здрастуйте. Я залишала заявку на сьогодні, на підключення, майстер повинен прийти до 18:00. Але я живу в комунальній квартирі, тут є деякі проблеми, тому я вже вийшла на сходову прощадку, стою і чекаю майстра ...
(Я) - Чекайте майстри з чотирьох до шести.
(Абонент) - Дівчина, це вранці?
да. У нас майстра в принципі не сплять - не вигідно ...
(Я) - Відділ підключень, Катерина, добрий день!
(Абонент) - Альона, привіт!
(Я) - Дівчина, мене звуть Катя.
(Абонент) - Альона, привіт!
(Я) - Дівчина, Ви помилилися номером!
(Абонент) - Іди в (вирізано цензурою)
виховання, проте ...
(Абонент) - Дівчина, я компанія Х і компанія У - партнери чи конкуренти?
(Я) - Партнери.
(Абонент) - А мене більше влаштувало б, якби вони були конкурентами. Можливо якось виправити ситуацію?
(Я) - Вибачте, звичайно, але від Вашого бажання в даному випадку стан справ змінитися не може.
(Абонент) - Ви дурна, ви не дбаєте про клієнтів, ви (вирізано цензурою)!
Дівчина дзвонить мені багато разів. З приводу, здається, покупки холодильника. Вірніше, дзвонить, звичайно, за іншим номером. Але наполегливо потрапляє до мене. Фраза «Набирайте номер уважніше» не діє.
І ось дзвінок. Я знімаю трубку, представляюся і чую крик: «Ой е. Це знову вона. »- і кидають трубку. Це, як виявилося, знову була ця дівчина. Раз восьмий дзвонила ...
дзвінок мені. розповідаю умови підключення. питаю, чи все зрозуміло.
(Абонент) - Я ось там трохи не зрозумів, перейдіть ще раз, будь ласка!
Власне, чому я дивуюся. У мене питав один: «Дівчина, ви - автомат?» - «Так!». І продовжуємо спілкуватися.
(Абонент) - Дівчина, я тут підключався до мережі. далі у нього думка обривається
я питаю, де він живе, перевіряю - нашої мережі там в принципі немає.
(Я) - Ви підключені не до нас. Перевірте за документами, з яким саме провадеров Ви працюєте.
(Абонент) - Дівчина, ну ви не розумієте. Я підключався за 165 грн, перевірте там у себе, до якої мережі я підключений
завісу
p.s. скоро буду ставити теги на такі записи про роботу. «Киборги заполонили всю планету», наприклад.
:)
UPD: тільки що.
(Абонент) - Дівчина, мене не влаштовують пакети, які ви пропонуєте. Я можу підключитися на свій пакет?
(Я) - Це як?
(Абонент) - Ну, я згоден до вас підключитися, якщо, припустимо, абонплати не буде і вночі користування інтернетом буде безкоштовним. Так можна?
Мо-о-о-о-о-о-о-о-ожно, дорогий. Звичайно можна. І майстри з бубном, танцюючого навколо твого компіка, теж можна ...
(Абонент) - Дівчина, скажіть, мене вже кабеліровалі? Наш будинок кабеліровалі?
// людина хотіла запитати, чи можна його підключити до кабельного ТБ ...
А взагалі - спасибі таким ось веселим людям, вони хоч настрій мені підняли :)
p.s. люди! пробачте мене! я намагаюся поменше писати про роботу, але ТАКЕ пропустити не виходить. )
Приходить дружина до лікаря.
- Доктор, допоможіть! Пересадите моєму чоловікові інший член.
Він цим мене тільки один раз в рік може.
- Добре, - відповів доктор, - приводите чоловіка.
Зробили чоловікові операцію і, начебто, все забулося.
Минув рік. Дружина зустріла доктора.
- Доктор! Навіщо ж ви таку гидоту підлаштували?
- Що трапилося?
- Так він же мене тепер навіть раз на рік не може!
- Дивно, - здивувався доктор, - приводите чоловіка, розберемося.
Прийшов чоловік і кинувся до лікаря з подяками:
- Дякую докторе! Я тепер щоранку починаю з секретарки, продовжую днем з однієї зі співробітниць, а ввечері трахати з дружиною одного. Дякуємо.
- Дивно як, - відповідає доктор, - а ви не можете кого-небудь з них пропустити і хоч трошки залишати на дружину?
- Ні, доктор, не можу! У мене бар'єр?
- Який ще бар'єр?
- Ну, психологічний!
- Що за біс? І в чому він проявляється?
- Ну не можу я СВОЮ дружину чужим х @ їм еб @ ть.
Що росіянину добре, від того йому потім і погано.
Кощій Безсмертний кинувся під колеса "КамАЗа", потім застрелився, втопився, повісився. Загалом, в цей день розважався, як хотів.
- А у мене друг гінекологом працює, ось прям зараз йому подзвоню. Альо, Андрюх, привіт, ти де. Ну, не гарячкуй, що не гарячкуй - так би відразу і сказав, що на роботі.
В автобусі:
- Передайте, будь ласка, на два квитки.
- У мене руки зайняті, от грузин варто, він передасть.
- Слюшай, ти сам передасть, тато твій - передасть, і деті твої виростуть передасть.
Чоловік з дружиною в ліжку. Дружина досягає оргазму, потім ще раз. Чоловік продовжує, як заведений. У дружини третій, четвертий, п'ятий.
Нагорі блаженства вона питає:
- Дорогий, що з тобою сьогодні?
- Що? Ой, прости, дорога. Задумався.
Супер! Дуже розумію дівчаток, так як сама працюю в сравочной службі, оператором. Ось коротенько про те, які люди нам дзвонять:
дзвонить жінка, по голосу начебто не старенька, а запитує ось що:
(Клієнт) -Добрий день, дівчина! Можна ми лампочку будемо вимикати на телевізорі, а то нам в око б'є вночі?
в саму точку. прочитав від кірки до кірки.
04: в саму точку. прочитав від кірки до кірки. 04:
не подужає багато букавок
не подужає багато букавок
да, і в наш час вистачає всяких дебілів
да, і в наш час вистачає всяких дебілів: 06:
Цитата: Таран
Не уж то такі тупі бувають люди
Бувають і це сумно recourse
--------
особливо ті. хто працює в "Калле ЦЕНТРАХ!"
тому як молодий. здоровий. повноцінна людина не стане витрачати свою і без того коротке життя на це невдячна справа.
Цитата: Таран Не уж то такі тупі бувають люди Бувають і це сумно recourse -------- особливо ті. хто працює в "Калле ЦЕНТРАХ!" тому як молодий. здоровий. повноцінна людина не стане витрачати свою і без того коротке життя на це невдячна справа.
блін як мені це знайомо, сама не так давно працювала в антеною службі. це просто пипец.
блін як мені це знайомо, сама не так давно працювала в антеною службі. це просто пипец. 06:
я один раз прийшов в евросеть. там баба платіж хоче зробити,
чол-ваш номер?
вона- 890-680.
чол-чого.
вона- 890-680.
я сам теж спершу не вкурил че вона говорила
я один раз прийшов в евросеть. там баба платіж хоче зробити, чол-ваш номер? вона- 890-680. чол-чого. вона- 890-680. я сам теж спершу не вкурил че вона говорила
їм молоко за шкідливість треба давати, це ж ніяких нервів не вистачить цілий день дибілів отвчать
їм молоко за шкідливість треба давати, це ж ніяких нервів не вистачить цілий день дибілів отвчать: 142:
urzn450,
пост і подальша мова про тупих клієнтів, а не про співробітників! Чи не просік? -теж розумом не блещешь А в CALL-центрах, як і в інших місцях працюють і дурні, і розумні люди, використовуючи таку роботу, як перевалочний пункт під час навчання. Багато, в даний час начальники великих компаній, починали з низів.
ІМХО будь-яка праця варто поважати, тому що це праця.
[B] urzn450 [/ b], пост і подальша мова про тупих клієнтів, а не про співробітників! Чи не просік? -теж розумом не блещешь: 05: А в CALL-центрах, як і в інших місцях працюють і дурні, і розумні люди, використовуючи таку роботу, як перевалочний пункт під час навчання. Багато, в даний час начальники великих компаній, починали з низів. ІМХО будь-яка праця варто поважати, тому що це праця.
Шкода не записував свого часу (у мене троє знайомих в пейджингових працювали - під горілочку з Закусочка їхні розповіді на ура йшли) щас міг би поділитися! Але, раз сам постійно працюю з людьми можу сказати свою улюблену фразу: "Велика Росія-матінка, а дурнів все одно з надлишком!"
читати лінь [/ quote]
Цитата: КОСТЯРА
згоден [/ quote]
Цитата: Черний_Кофе
занадто багато чтива [/ quote]
Цитата: ShpiONka_
не подужає багато букавок
а як ви, бідні свого часу абетку подужали? а буквар?
[Quote] Скажу чесно, 60% абонентів хочеться по-звірячому вбити на 2 хвилині розмови
а на 4-ій - цинічно розчленувати!
[Quote] Хохлячій підхід до клієнта вже дуже російська нагадує
повір - підхід до дебілів всюди один! (До речі про хохлів - я чета забув, у нас Київська щось Русь під Москвою була?)
[Quote] особливо ті. хто працює в "Калле ЦЕНТРАХ!"
тому як молодий. здоровий. повноцінна людина не стане витрачати свою і без того коротке життя на це невдячна справа.
Вах! Як написал! Чуєш, молодий і здоровий - школу закінчи, а потім вже дорослих людей навчай! І навчися вже сайтом користуватися.
цікава у дівчини работенка, тож хочу, нерви потренувати, але не вмію з такими людьми ввічливо розмовляти більше 3мінути.
а всім операторам каллцентров потрібно пам'ятники ставити за їх терпіння!
а люди ще й тупіше бувають ніж ті, що дзвонили їй абоненти.
цікава у дівчини работенка, тож хочу, нерви потренувати, але не вмію з такими людьми ввічливо розмовляти більше 3мінути. а всім операторам каллцентров потрібно пам'ятники ставити за їх терпіння. 03: а люди ще й тупіше бувають ніж ті, що дзвонили їй абоненти.
ахахаха
. вилізла з під столу.
ржака
ахахаха: 04. вилізла з під столу. 04: ржака: 04. 04:
749801 749836 749919 749998 750012 750020 750060 750118 750153 750169 750205 750263 750311 750316 750338 750340 750345 750359 750363 750390 750494 750495 750537 750586 750628 750642 750770 750839 750863 750871 750908 750913 750914 751031 751060 751080 751222 751254 751278 751293 751439 751477 751513 751564 751567 751618 751879 752142 752190 752648 753369 755110 784434 1003625 3810821