При цьому треба зазначити, що консьюмерізація IT відбувається незалежно від готовності до неї IT-відділів компаній і незалежно від того, чи є взагалі в компанії IT-відділ. Користувачі просто хочуть виконувати робочі завдання на пристроях, які для цього не призначені. Якщо компанія надає, наприклад, можливість в разі гострої необхідності працювати з дому, це стає конкурентною перевагою при найманні нових співробітників і утриманні поточних. Цікаво також, що консьюмерізація IT доброзичливо сприймається і IT-професіоналами: згідно з результатами дослідження Forrester Research, 83 відсотки співробітників IT-відділів підтримують більш активне використання в роботі компанії пристроїв споживчого класу.
Однак при цьому виникає гостре протиріччя між комфортом співробітника як користувача, з одного боку, і комерційною доцільністю і навіть необхідністю захисту IT-інфраструктури підприємства, з іншого. Необхідно забезпечувати баланс між безпекою та зручністю, і саме цим сьогодні доводиться займатися IT-фахівцям і власникам бізнесу. При цьому також не можна забувати про сумісність з уже працюючими системами і керованість технологіями. Віддавати цей процес на самоплив ні в якому разі не можна.
По-четверте, слід продумати політику доступу для різних відділів і груп користувачів, навіть якщо вони, як, наприклад, у випадку з малим бізнесом, складаються з 1-2 чоловік. Що потрібно менеджерам, не потрібно секретарю і бухгалтеру. По-п'яте, необхідно провести етап тестування, на якому нововведення перевіряється на невеликій групі користувачів - від декількох чоловік в маленькій фірмі до декількох десятків на великому підприємстві. З їх допомогою потрібно випробувати працездатність технологій і переконатися в тому, що все працює так, як повинно.
Конкретні технології можуть бути різними, адже консьюмерізація IT - зростаючий тренд, і все більша кількість виробників приділяють йому підвищену увагу. У Microsoft, наприклад, є маса рішень, призначених для задоволення потреб тих, хто задумався про консьюмерізаціі своїх IT-систем.
Windows Optimized Desktop, наприклад, дозволяє здійснювати віртуалізацію на рівні робочих станцій. Неважливо, де знаходиться людина - в своєму офісі в центрі Москви або будинку на околиці міста (а може бути і зовсім у відрядженні), він завжди зможе завантажити свій віртуальний комп'ютер на домашній машині або ноутбуці.
Більш простим рішенням буде віртуалізувати лише певні додатки, що особливо корисно в тих випадках, коли у фірми немає бажання або можливості встановлювати спеціальні програми на всі комп'ютери користувача. Для цього у Microsoft є рішення під назвою App-V.
У загальному і цілому, незважаючи на те, що термін «консьюмерізація IT» поки ще не так звичний, правильна реалізація його на практиці вже зараз вимагає пильної уваги професіоналів і використання правильних рішень.
Добре, що перше вже можна отримати, а друге - вже розроблено.