Консьюмерізація ит - принципово новий підхід

Слідкуйте за нами в ВКонтакте. Facebook 'e і Twitter' e

Консьюмерізація ит - принципово новий підхід
Технології швидко проникають в наше життя, і те, що кілька років тому здавалося новим і складним, тепер є невід'ємною частиною навколишнього світу. Відмовитися від цього - значить програти у всьому. Один з актуальних сучасних трендів - консьюмерізація ІТ. Чим це загрожує для компанії і як правильно "впровадити" "ІТ-свободу" в бізнес і життя співробітників?

"Високий рівень користувач комп'ютера" - сьогодні така характеристика в резюме здобувача сприймається абсолютно нормально, проте через кілька років цілком може викликати подив або навіть посмішку.

Уявіть собі просунутого користувача холодильника або СВЧ! Користувач - він користувач і є, для успішного застосування пристрою за призначенням йому не потрібні "складні матерії" і зовсім не обов'язково знати, як влаштований конкретний прилад.

З комп'ютерами відбувається те ж саме. Раніше для настройки комп'ютерної мережі навіть невеликого офісу потрібно було володіти неабиякими знаннями, а сьогодні досить встановити розумну операційну систему.

Тенденція перетворення високотехнологічних приладів в споживчі пристрої стрімко розвивається. Колись цього процесу навіть намагалися дати громіздке назву "комодизація" (від англійського commodity), але термін не прижився, мабуть, через свою ваговитості.

Хоча комп'ютер зараз і є основним робочим інструментом для більшості співробітників, їх думкою з приводу того, яким він повинен бути, цікавляться дуже рідко.

Новому поняттю "консьюмерізація", схоже, судилося інше майбутнє. Бурхливо розвивається в світі тенденцію, названу цим словом, не тільки активно обговорюють експерти - в компаніях для неї встановлюють спеціальні політики, а розробники програмних рішень створюють унікальні інструменти.

Однак щоб забезпечити таку привабливу свободу для працівника, доведеться вирішити величезну кількість проблем всередині компанії.

Чи не кожен сучасний керівник готовий сьогодні вкладати сили і кошти в налаштування нового стилю роботи персоналу. І особливе навантаження лягає на ІТ-підрозділ.

Почнемо з того, що хоча комп'ютер зараз і є основним робочим інструментом для більшості співробітників, їх думкою з приводу того, яким він повинен бути, цікавляться дуже рідко - хіба що врахують побажання керівних кадрів. Історично питання про те, що можна або не можна використовувати в роботі, вирішують ІТ-структури. І при певному рівні комп'ютерної грамотності персоналу це виправдано.

Але за останній час ситуація змінилася. Комп'ютерна техніка розвивається з величезною швидкістю, і так само стрімко вона завойовує персональні "простору". Для своїх особистих завдань користувачі прагнуть вибирати кращі пристрої - і це нерідко виявляються більш досконалі інструменти, ніж надані їм на роботі. Маючи такий пристрій, важко втриматися від його застосування для вирішення корпоративних завдань.

Розвитку консьюмерізаціі ІТ перешкоджають і деякі специфічні російські проблеми. В першу чергу, це відсутність якісних високошвидкісних каналів в регіонах. Ситуація змінюється, але поки не скрізь.

Другою серйозною "вітчизняної" проблемою є піратство. Близько 65% всіх ОС Windows в Росії неліцензійні. Згідно з дослідженнями, в 96% всіх неліцензійних Windows код був змінений, близько 25% з них містять шкідливе ПЗ, і все 100% не отримують оновлень із високим пріоритетом від Microsoft. Некерована або незахищена операційна система вразлива, в цьому випадку вся організація виявляється в зоні ризику, тому віддалений доступ різко обмежується.

Ще однією проблемою є брак довіри з боку керівництва компанії, кадрових служб, ІТ та служби безпеки до користувачів і їх здатності самостійно контролювати свій час, ресурси і безпеку в разі їх віддаленої роботи.

Закрити проникнення в компанію консьюмерізаціі ІТ або дати їй "зелене світло" - відповідь на це питання значною мірою залежить від рішення ІТ-департаменту і його керівника. На ІТ-фахівців лягає серйозна відповідальність, а керівництво нерідко побоюється, що новий стиль роботи потребують значних ресурсів висококваліфікованих кадрів, які зазвичай дуже завантажені поточними завданнями.

Однак відмовитися від можливостей і переваг консьюмерізаціі сьогодні - значить позбавити свою компанію грандіозних перспектив і істотних конкурентних переваг в майбутньому.

Зняти безліч побоювань і мінімізувати ризики нового підходу допомагають технології орієнтування на споживачів, розроблені компанією Microsoft.

Наприклад, функція AppLocker, вбудована в Windows 7 Enterprise, дозволяє запобігти виконанню неліцензійних, шкідливих і несанкціонованих додатків.

Віртуалізація користувальницької середовища дозволяє централізувати сховище файлів і параметрів для спрощення їх захисту та резервного копіювання, управляти доступністю важливих файлів, зберігати файли та параметри користувачів при переміщенні між комп'ютерами і навіть віртуальними машинами.

Засіб резервного копіювання та відновлення Windows 7 дає можливість створювати безпечні копії найбільш важливих особистих файлів користувачів. При цьому додана підтримка захисту клієнтських переносних комп'ютерів, не завжди підключених до мережі.

Використання цих та інших функцій, вбудованих в "Windows 7 Enterprise", дозволяють компаніям отримати максимум користі від застосування у своїй роботі технологій, орієнтованих на внутрішніх користувачів.

Прийняти нові тенденції - значить отримати додаткові можливості для залучення талановитих професіоналів, реалізації нових бізнес-моделей і підвищення конкурентоспроможності.

Слідкуйте за нами в ВКонтакте. Facebook 'e і Twitter' e

Схожі статті