Емпатія - це здатність людини до співпереживання і розуміння почуттів і емоцій іншого.
Вона дозволяє поставити себе на місце іншого, сприймати всі його почуття, зберігаючи при цьому всі емоційні сплески. Ознакою емпатії є навмисне бажання дізнатися іншого. Її відносять скоріше до особистісних характеристик, ніж до його психологічним характеристикам.
Психологи приділяють увагу цьому питанню вже не один десяток років. У розвитку цієї теми брав участь знаменитий З. Фрейд. Він вважав, що людина, що володіє емпатичних можливостями, не тільки суб'єктивно розуміє, але і пропускає все емоції через власну призму почуттів.
Емпатії - люди, які здатні бачити і відчувати частина душі іншого. Вони діляться на 3 типи:- Ті, які читають душею;
- Ті, які читають свідомістю розуму;
- Ті, які одночасно користуються обома варіантами.
Емпатія дає зрозуміти важливі емоції співрозмовника. Такими здібностями повинні бути переважно наділені психологи, вихователі, керівники, лікарі.
Такі люди не здатні справлятися з конфліктною ситуацією. так як їм не властиво суперництво або відстоювання власних інтересів. Вони пускають ситуацію на самоплив.
Що таке емпатичних слухання?
Емпатичних спілкування допомагає в комунікації, які дуже піддаються впливу різних почуттів. У більшості випадків це характерно для слабкої статі, тому іноді його називають "жіночим слуханням". Такий тип спілкування допомагає позбутися від збентеження, а також достукатися крізь стіну образи.
Якщо людина, з якою ви спілкуєтеся перебувати в поганому настрої, то застосуєте модель розмови, засновану на виразах своїх емоцій і вашого співрозмовника.
Емпатичних слухання виступає хорошим помічником в процесі виховання дітей. Таким чином, діти зможуть спокійно висловлювати свої переживання, а дорослі навчаться налагоджувати з ними контакт. По відношенню до дітей це не найпростіше завдання. потрібно правильно вловити їх настрій і зрозуміти, що вони намагаються до нас донести.
Щоб досягти хороших успіхів в емпатичних слуханні, необхідно розвивати чуттєвість до інших, звертатися до почуттів і відображати їх. Досвід і мудрість - це основний шлях до досягнення вищого вміння емпатичних слухання.
Які бувають рівні емпатії?
Емпатія практично не може мати вроджений характер. Найчастіше здатності з'являються, коли людина протягом життя набирається певного досвіду. Емпатія може виявлятися декількома відгуками. Людина, яка володіє цим даром, може не тільки співпереживати і відчувати емоції іншої людини, але і щиро відчувати симпатію. Емпатія тісно пов'язана з симпатіями. Ми знаходимо підтримку в людях, які тягнуться до нас, і відстороняємося від тих, які нас не розуміють.
Як розвинути в собі емпатію?
Спеціальні психологічні вправи для розвитку емпатії.
Всі учасники заняття повинні сісти в коло. Початкове положення - права рука стиснута в кулак і витягнута вперед. За командою тренера все показують певну кількість пальців. Завдання всіх учасників - викинути водночас однакову кількість пальців. При цьому не дозволяється домовлятися і будь-яким чином узгоджувати свої дії.
Мета: навчитися розуміти стан іншої людини за невербальними ознаками і давати зворотний зв'язок.
Двоє людей самі розподіляють між собою ролі «замороженого» і «реаніматора». «Заморожений» показує людину, що впала в анабіоз. «Реаніматор» потрібно «оживити» його за 60 секунд, не розмовляючи і не торкаючись до нього. Домогтися результату потрібно, використовуючи будь-які види невербального спілкування - жести, погляди, міміку, навіть пантоміму. Перемогою «реаніматора» вважаються прояв будь-яких емоцій партнера. У цій вправі відмінно тренується вміння переходити від відчуження до контакту, виробляються способи проникнення в чужу зону комфорту.
Мета: вдосконалення навичок емоційного контакту.
Вправа «Сильні сторони»
Заняття проводиться в парі. Одна людина розповідає іншому про складну ситуацію, що виникла у нього на роботі. Другий партнер повинен уважно вислухати і дати зворотний зв'язок. У відповідь партнеру потрібно викласти його робочу проблему з позитивного боку, детально описати плюси в його поведінці. Потім можна помінятися ролями.
Мета: усвідомлення професійних потреб, життєвих цілей інших людей.
Два учасники стають один навпроти одного. Один партнер робить різні рухи, повільні повороти руками, тілом. А інший повинен в точності повторити всі його дії. Цей тренінг добре розвиває навички психологічного контакту. По ходу виконання вправи копіювати дії партнера стає простіше, іноді навіть, виходить передбачати його руху. Гнучко підлаштовуючись один під одного, учасники освоюють навички рухового наслідування.
Мета: навчитися відчувати рухи іншої людини, відчувати логіку його рухів.
Основним завданням є передача одне і те ж почуття по колу. Всі повинні сісти близько один до одного в коло і закрити очі. Перший учасник передає вбрання почуття сусідові, мовчки, з допомогою дотиків. Він сприймає, розпізнає це почуття і передає наступному учаснику так само без слів. Можна не повторювати в точності дії попереднього учасника, а використовувати інші дотики. Але передати потрібно, те ж саме почуття.
Мета: навчитися розпізнавати почуття.
Люди, яким вдалося шляхом самовдосконалення розвинути в собі дар емпатії, дуже самодостатні. Вони повністю контролюють свої емоції, вміють прощати і не звинувачують ні оточуючих, ні себе в життєвих невдачах.