Водія, який потрапив в ДТП, тільки одне і заспокоює: раз машина застрахована, то вся тяжкість виплат і ремонту ляже не тільки на нього одного. У цьому активну участь повинна прийняти та сама страхова компанія, яка і взяла на себе таке зобов'язання. Учасник ДТП сподівається, що оцінка збитку після ДТП буде проведена за всіма правилами, оцінювач допоможе виявити всі приховані пошкодження і не забуде про видимі дефекти, швидко організує ремонт пошкодженого транспортного засобу. В принципі, для цього страховка і полягає.
У страхової відкликали ліцензію?
Останнім часом все частіше трапляється таке, що, коли сталося ДТП, автовласник звертається в офіс компанії-страховика, і тут дізнається вкрай неприємну новину: у страховий відкликали ліцензію, і хто буде оплачувати страхову виплату, невідомо. Компанія часто не тільки не бажає здійснювати оцінку збитку після ДТП, а й умови договору дотримуватися не має наміру (тобто, добровільні виплати за раніше складеним договором, практично, виключені).
Багато в цій ситуації губляться, не знають, що робити, і, врешті-решт, самостійно виробляють потрібний ремонт, виплачують гроші потерпілим, в загальному, не бачать ніякої підтримки від тих, хто деякий час назад з приємною посмішкою говорив те, що проблеми водія на дорозі - це їхні проблеми.
Так, коли у страхової відкликали ліцензію, водієві з страховими випадком складно буде домогтися справедливості, але можна. Для цього, в першу чергу, потрібно зрозуміти: навіть якщо у компанії відкликали ліцензію, це не означає, що страховку отримати ніяк не вийде. Тому ми розповімо про те, як з найменшими втратами вийти з тієї ситуації, коли у страхової відкликали ліцензію, а страховку оплачувати, здавалося б, нікому.
Що означають слова «відкликали ліцензію»
Якщо у страхової відкликали ліцензію, то це означає те, що укладати нові договори страхування і займатися даним видом діяльності вона вже не повинна (правда, бувають випадки, що нечисті на руку ділки продовжують укладати договори). Вона зобов'язана виконати в повному обсязі всі свої зобов'язання перед страхувальниками, навіть якщо у неї відкликали ліцензію, так як автовласників не повинні стосуватися проблеми страховиків. Тому, якщо в офісі кажуть про те, що компанія вже не може, як би їй не хотілося, допомогти своєму колишньому клієнту, цим словам вірити не можна.
Хто оплатить страховку власникам ОСАГО?
Страхові виплати повинні бути здійснені, і за дотриманням цього правила стежить не хто інший, як український Союз Автострахувальників. Зокрема, власники ОСАГО, якщо у страхової відкликали ліцензію, сміливо можуть звернутися безпосередньо до Спілки і отримати гроші по страховці. Так як багато компаній, що займаються даним видом діяльності, є дійсними членами РСА, то інформацію про те, у який з них відкликали ліцензію, можна знайти на сайті autoins.ru. Там же можна побачити, яка компанія в вашому місті має право займатися наданням страхових послуг.
Щоб отримати ті самі виплати, на які застрахований автовласник має повне право, йому потрібно буде зібрати пакет необхідних документів і обґрунтовані результати оцінки збитку після ДТП. Як тільки ці вимоги будуть виконані, РСА повинен надати заявлену компенсацію. Але тут страхувальника часто очікують такі «підводні камені»: Союз може порахувати компенсаційні вимоги завищеними, тому виплати або затягнуться, або, взагалі, не будуть здійснені. Наполегливість в цій справі, явно, не завадить, а допомога професіоналів - досить до речі.
Що робити власникам КАСКО, якщо у страхової відкликали ліцензію?
Тим автовласникам, на чиїх руках є поліс КАСКО від компанії, у якої відкликали ліцензію, отримати компенсацію набагато важче (РСА тут не помічник), але, якщо за справу візьметься професіонал, то шанси на успіх зростають. Доведеться збирати весь пакет необхідних документів, простежити за тим, щоб лист було офіційно зареєстровано, і терпляче чекати, коли ж настане довгоочікувана чергу отримання виплат.
При цьому важливо, щоб оцінка збитку після ДТП також була проведена професіоналами, які враховують всі нюанси. В такому випадку, цілком можливо, що компанія згадає про свої зобов'язання. Якщо хотілося б отримати компенсацію згідно з договором добровільного страхування, то тут доведеться захищати свої інтереси в суді, і тільки так, найчастіше, і можна домогтися справедливої компенсації.
Які документи потрібні для звернення до суду
До суду звертатися нікому не хочеться, але, якщо потрібно захистити свої інтереси, то доведеться це зробити. Якщо підготувати всі необхідні документи і правильно все оформити, то висока ймовірність того, що страхова, навіть якщо у неї відкликали ліцензію, відшкодує витрати на відновлення авто і виплати постраждалим.
- Звичайно ж, необхідно написати заяву про те, що ви бажаєте отримати страхову виплату.
- Паспорт на автотранспортний засіб.
- Права.
- Страховий поліс.
- Обов'язково надати копію документа, що свідчить про те, що сталося ДТП.
- Протокол, складений співробітником ДІБДР (що свідчить про адміністративне порушення).
- Постанова, видане на підставі протоколу (або відмову, або порушення справи про адміністративне порушення).
- Свій номер рахунку в банку, так як банківські реквізити потрібні для того, щоб на нього, згідно з рішенням суду, були перераховані гроші.
Порядок дій
У цьому документі вказуються ПІБ, паспортні дані, номер поліса, а також обгрунтування звернення (краще - ксерокопія протоколу з місця події). У страхувальника повинні залишитися ксерокопія як самого листа, так і квитанція про його відправку.
Якщо вже після такого офіційного листа страхова не зробить будь-яких заходів, то зробити незалежну оцінку збитку після ДТП доведеться самостійно, причому, знову, самостійно, звертатися в суд. Якщо у страхової відкликали ліцензію, то вона часто користується незнанням громадянами своїх прав, тому очікувати від неї блискавичного відповіді і згоди негайно провести оцінку збитку після ДТП, а, тим більше, отримання необхідної компенсації без особливих зусиль зі свого боку, не варто.
Краще заручитися підтримкою досвідчених юристів нашої компанії, які зроблять все можливе для того, щоб навіть в тому випадку, якщо у страхової відкликали ліцензію, виплата була отримана вчасно. Вони зроблять оцінку збитку після ДТП, складуть всі необхідні листи, заяви, зберуть документи, будуть супроводжувати справу і в суді, допоможу захистити інтереси. Тому, якщо у страхової відкликали ліцензію, а отримати компенсацію дуже навіть хочеться, то наша компанія - до ваших послуг!
Страхова компанія
не платить або занижує суму виплати.
Що робити?
В яких випадках
потрібна оцінка
автомобіля
Оцінка вартості автомобіля
за документами
оцінка збитку
після ДТП