Якщо ви втратили карту банку ВТБ 24. то не варто відразу панікувати. В цьому випадку необхідно оперативно заблокувати зниклу карту, тоді з вашими грошима нічого не трапиться.
При втраті картки вам потрібно:
- Зателефонувати до Центру клієнтського обслуговування ВТБ 24.
- Повідомити оператору, що карта втрачена, і, якщо є можливість, назвати її номер і термін дії. Уточніть прізвище та ім'я оператора, який прийняв від вас повідомлення.
- Підтвердити своє звернення письмовою заявою в будь-якому офісі ВТБ 24.
Карта буде заблокована відразу після вашого дзвінка. Постарайтеся зв'язатися з представником банку в той же момент, коли виявите пропажу карти. При несвоєчасному зверненні банк не несе відповідальності за операції по карті, вчинені без вашого відома.
Після блокування картою вже не можна буде скористатися, а вам потрібно буде звернутися в офіс банку ВТБ 24 для випуску нової картки замість втраченої. Також можна подати онлайн заявку на кредитну карту ВТБ 24 без відвідування офісу.
Рекомендуємо прочитати
- Як стати учасником програми «Колекція» ВТБ 24
- Програма «Колекція» ВТБ 24
- Миттєва кредитна карта
- Як достроково погасити кредит Убрир
- Термін розгляду кредиту в ВТБ 24
Якщо ви втратили карту банку ВТБ 24, то не варто відразу панікувати. В цьому випадку необхідно оперативно заблокувати зниклу карту, тоді з вашими грошима нічого не трапиться. При втраті картки вам потрібно: Зателефонувати до Центру клієнтського обслуговування ВТБ 24. Повідомити оператору, що карта втрачена, і, якщо є можливість, назвати її.
Поділися з друзями.