Що робити, якщо турфірма збанкрутувала

Розповідаємо, як визволити себе з заморського відпочинку, який ризикує перетворитися на муку.

Залишитися одному і в своїй рідній країні - задоволення не з приємних, так що вже говорити в тому випадку, якщо лихо застало тебе за кордоном. Ось сталося так, що туроператор, як невірна дівчина, кинув тебе одного в чужій країні і на дзвінки не відповідає. Не потрібно завалювати його есемески з прокльонами або пропозиціями на кшталт «зустрітися-поговорити», все одно не допоможе. Набагато краще холоднокровно наслідувати наш гайду з визволення себе з заморського відпочинку, який ризикує перетворитися на муку.

Зробити це рекомендується, звичайно, ще до виїзду за кордон, але якщо вже така ситуація сталася, то перевірити наявність оплаченої туроператором броні в готелі і зворотний квиток ніколи зайвим не буде. Набирай номер авіакомпанії і підходь на стійку ресепшена, де сміливо цікався, чи можеш ти спокійно продовжувати свій відпочинок або можна починати турбуватися.

Якщо все погано і з готелю тебе все-таки виселили, тому що платити за проживання туроператор не збирається, то не забудь взяти довідку про проживання з того готелю, куди тобі довелося мігрувати. Приблизно те ж саме, а саме - поставити позначку про скасування рейсу на авіаквитку, доведеться виконати на стійці в аеропорту, якщо раптом з'ясується, що літак сьогодні нікуди не летить. Загалом, збирай чеки, щоб пізніше було за що вимагати компенсацію у страховій компанії туроператора.

3. Не давай себе в образу

4. Застав консульство працювати

Російське консульство в будь-якій державі зобов'язана захищати своїх громадян, тому в будь-яких форс-мажорних ситуаціях потрібно звертатися саме туди. Якщо немає ніяких погіршують ситуацію обставин, як, наприклад, відсутність грошей і / або документів, то вони дадуть чіткі інструкції про те, як потрібно поступати в даній ситуації.

І мова навіть не про честь. Втратити документи і фінансові кошти, особливо, якщо всі вони знаходяться на картці, можна не тільки при зустрічі зі злодіями, але і в досить милого вестибюлі готелю. Там, наприклад, можуть попросити залишити свій паспорт або кредитку, щоб підстрахуватися. Залишити паспорт - відразу немає! Відговорюватися тим, що збираєшся брати напрокат машину і так далі, а відмова повернути документ - це відкрите порушення закону. На кредитній карті же можуть заморозити залишок по рахунку, так що краще вручити їм яку-небудь карту з невеликим залишком, що їх заспокоїть, а тебе не розорить.

6. Зв'яжися з близькими

Консульство - консульством, але навіть вони не в змозі оперативно розмістити на нічліг, забезпечити харчуванням і, вже тим більше, відправити додому таку ораву (ти ж не думав, що ти один такий нещасний). Тому постарайся зв'язатися з близькими, які і грошей вишлють, і морально підтримають.

Якщо ти не будеш панікувати, то досить скоро опинишся вдома, де тобі належить нова битва за відшкодування збитку. Склади позов до туроператора, не забувши прикріпити все чеки, і сміливо звертайся до суду. Однак будь готовий до того, що навіть, якщо ти опинився першим серед потерпілих туристів, хто хоче повернути своє, то перед тобою все одно вже черга з втратили роботу співробітників турфірми, які так само прагнуть компенсацій. Загалом, будь готовий тримати облогу стільки, скільки буде потрібно.

Читайте також від dnpmag.com

Схожі статті