Що являє собою приват банкінг для VIP клієнтів?
VIP-клієнтами більшості кредитних організацій можуть стати великі фінансові корпорації, корпоративні клієнти, індивідуальні підприємці з великим грошовим обігом, успішні бізнесмени, знамениті люди, політики, а також інші громадяни, що займають високі пости в різних сферах людської діяльності і мають високий дохід.
Всі ці привілейовані особи є для банків дуже важливими клієнтами тому як вносять на свій рахунок значні суми грошей, чого не можуть зробити звичайні клієнти. Саме тому ці представники української еліти обслуговуються на особливих привілейованих умовах і навіть в окремих відділення банків з написом «VIP». Однак в даному випадку варто розуміти, що для отримання статусу VIP клієнт, перш за все, повинен стати резидентом банку. Для цього він повинен відкрити рахунок, зробити внесок або взяти кредит. Одним словом, йому необхідно підтвердити свої фінансові можливості, так би мовити, «не словом, а ділом».
При цьому розрізняють кілька видів VIP-клієнтів, що відрізняються лише за рівнем фінансового обороту. Так, наприклад, є клієнти, здатні заробити від 300 000 і до 500 000 американських доларів. Або клієнти, які заробляють від 500 000 і до 5000 000 американських доларів США. І третій вид клієнтів - це фізичні або юридичні особи з достатком в 5 000 000 американських доларів і вище.
Які переваги VIP-обслуговування?
У свою чергу статус VIP надає резиденту кредитної організації і навіть членам його сім'ї ряд переваг. Наприклад, всі клієнти VIP мають право розраховувати на індивідуальне банківське обслуговування і спілкування з персональним фахівцем фінансової організації, в якій клієнт відкрив рахунок.
Крім цього, клієнт банку може розміщувати свої кошти на найбільш вигідних умовах, наприклад, під більш високі відсотки, ніж середньостатистичний громадянин при стандартних умовах банку. А також такі клієнти банку можуть безкоштовно використовувати банківську комірку для зберігання свої цінностей, важливих документів та інших речей, мають можливість використовувати приват банкінг і активувати інші види послуг.
Іноді клієнт, користуючись своїм статусом VIP-персони, звертається до представників кредитної організації для вирішення організаційних моментів, не пов'язаних з банківською сферою. Такі послуги називаються консьєрж-сервісом. Наприклад, клієнт може звернутися за допомогою в бронюванні авіаквитків, столиків в ресторанах і номерів в готелях, виклик служби таксі, отриманні зведення прогнозу погоди і т.д.
Часто VIP обслуговування передбачає надання консультаційних послуг, що стосуються вигідних капіталовкладень. У деяких банках, які співпрацюють з брокерськими компаніями, ПІФами і іншими організаціями, задіяними на міжнародному фінансовому ринку, передбачені послуги з ефективного планування капіталовкладень.
Втім, можливості кожного банку суто індивідуальні. Так, наприклад, обслуговування vip клієнтів в «Альфа-Банку» відбувається за коштами приват банкінгу, іменованого «А-клуб». Своїм клієнтам дана фінансова організація пропонує якісний і комплексний продукт під назвою «Максимум».
Даний пакет послуг передбачає преміальне обслуговування (в нього входить індивідуальне обслуговування, персональний номер гарячої лінії для зв'язку з банком, можливість використання віддалених каналів доступу до своїх рахунків), надання фінансових та консультаційних послуг (сюди входить обслуговування кредитних карт преміум-класу, персональне планування фінансів , консультації та великий вибір фінансових інструментів), а також консьєрж-сервіс.
Вартість щомісячного обслуговування по пакету «Максимум» передбачає оплату 3000 рублів (якщо сума мінімального залишку на поточному рахунку клієнта дорівнює від 50 000 і до 1 500 000 доларів США). У свою чергу клієнти, у яких на рахунку знаходиться від 50 000 і понад 1500 000 доларів США не оплачують даний вид послуг. Спеціально для резидентів фінансової організації, які оформили даний пакет послуг, існує можливість відкривати кредитні карти з лімітом до 1 000 000 рублів, а також 100-денним пільговим періодом.
Sberbank Private Banking «Сбербанк» пропонує своїм клієнтам персональний сервіс (сюди входить консьєрж-сервіс, консультаційна підтримка, що стосується оподаткування та інших юридичних аспектів, програми лояльності та індивідуальні умови по банківським продуктам). VIP-клієнти даної кредитної організації можуть оформити преміум-вклади, преміум-кредити та банківські картки преміум-класу, а також здійснювати швидкий обмін іноземної валюти і зберігати цінні предмети в індивідуальних банківських сейфах.
Private Banking «ВТБ24» пропонує своїм резидентам послуги консультування з питань фінансування та інвестування, супровід угод і надання нотаріальної допомоги при їх оформленні, послуги персонального радника (допомагає залишатися в курсі подій, що стосуються стану ринку цінних паперів та інших фінансових ринків), персональні страхові програми , послуги ВТБ Global Private Banking (передбачають обслуговування клієнта за межами країни кредитними організаціями, що входять до групи ВТБ), консьреж-сервіс і т.д.
Private Banking «Промсвязьбанка» пропонує своїм клієнтам вигідні ставки по вкладах. Наприклад, вони можуть оформити поповнюваний внесок у вітчизняній валюті «Преміальний відсоток» під 10,06% річних або вклад «Вінтаж» під 8,76% річних з можливістю проведення видаткових операцій та здійснення мультивалютних валютних конвертацій за пільговим курсом.
Також клієнти цього банку можуть оформляти преміальні картки VISA INFINITE (з максимальним кредитним лімітом до 5 000 000 рублів), VISA INFINITE «ПРОМСВЯЗЬБАНК - ТРАНСАЕРО» (з лімітом до 5 000 000 рублів і кредитною лінією від 15% річних), карти VISA Platinum з кредитним лімітом до 3 000 000 рублів і інші. А також оформляти кредитні продукти на пільгових умовах, здійснювати валютні операції, отримувати інформаційні послуги по інвестиційний діяльності (консультування і планування капіталовкладень) та інші види послуг.
Цікаво, що більшість банків піклуються про свій престиж і намагаються залучити заможних клієнтів, організовуючи різноманітні акції, пропонуючи пільгові умови кредитування та інші продукти, які не мають у банків-конкурентів. Так, наприклад, «Дельта-Банк» пропонує всім бажаючим, що володіє великим фінансовим достатком оформити приват банкінг через інтернет.
Для цього клієнтам даної кредитної організації досить зайти на сайт банку і в електронній формі подати заявку на оформлення пріоритетного обслуговування. У свою чергу інша кредитна організація «НОМОС-БАНК» сприяє під час проведення фінансових операцій, пов'язаних з купівлею або продажем дорогоцінних металів. А «Swedbank» дозволяє своїм клієнтам в віддаленому режимі відкривати рахунки в іноземній валюті в банках Швеції та Люксембургу.
У висновку відзначимо, що vip обслуговування - це індивідуальне банківське обслуговування для вузького кола людей, що мають певних достаток. На відміну від середньостатистичних громадян клієнти статусу ViP можуть отримати кредити під низькі відсотки і навпаки відкрити вклади під більш високі, а також регулярно отримувати консультаційні та інші види послуг.