3) Пам'ятайте, що будь-яке місце може бути сумнівним, на жаль, немає жодного сервісу, в якому вас не можуть обдурити. Це не привід замкнутися вдома, і відмовитися від сервісу взагалі, але кращий спосіб - звертатися в перевірене місце. Відоме ім'я теж не гарант безпеки.
4) Офіціали беруть багато грошей. Якщо ви звернулися за платним ремонтом до офіційного сервісу вашого бренду, то швидше за все ви заплатите набагато більше грошей. Багато приватних сервіси (як той, в якому я працюю) мають знайомства і зв'язки у офіціалів і ремонти роблять через них в тому числі, але з набагато більшою знижкою, так ви можете заощадити.
6) Не лізьте в те, в чому не розбираєтеся. Часто клієнти говорять: "Так у мене всього-то кнопка погано працює, чому це так дорого? Шматочок пластика же!", А то, що кнопку потрібно міняти зі шлейфом, а на кнопці ще і сканер відбитків пальців людини не хвилює. Не хочеться вірити працівникові майстерні на слово? Розберися в питанні, прочитай про пристрій, тоді швидше за все питання відпадуть самі собою.
7) Якщо ви купили пристрій в якоїсь великої мережі, або просто в магазині, якому є, що втрачати, року не минуло, з пристроєм щось не так, а документи втратили, то йдіть відновлювати документи, і ремонтуйте по гарантії. Втрата документів - переборна проблема в більшості випадків, заощадите грошей.
8) Якщо у вас проблеми з мережею, в першу чергу змініть сім-карту. Останнім часом оператори люблять заощадити на якості оних, тому приберіть спочатку очевидний варіант, а потім вже звертайтеся в ремонт.
9) Якщо ви купили новий пристрій, і не чуєте співрозмовника при розмові, то зніміть плівку! Серйозно, натовпи людей витрачають свій час і нерви звертаючись до магазину-продавця з претензіями на динамік, не знявши заводський плівки, вони дуже часто закривають весь дисплей з усім отворами. І сміх і гріх.
11) Будьте ввічливі. Всі ми люди, і для людей, до яких добре ставлення хочеться зробити швидше і краще, пам'ятайте це звертаючись за допомогою.
Дякую всім за увагу, сподіваюся кому-небудь щось буде новим і корисним! Більшість того, що я написав банально, але повірте, що до потреби даних рад я прийшов з особистого досвіду спілкування з клієнтами.