Програма професійної перепідготовки «Управління персоналом (Професійний стандарт)»
Очно-дистанційний курс професійної перепідготовки Національної спілки кадровиків і Московського технологічного університету (МІРЕА) відповідно до вимог професійного стандарту «Спеціаліст з управління персоналом». Диплом державного зразка державного університету про проходження професійної перепідготовки і посвідчення Національної спілки кадровиків.
Л.М. Вяловим,
канд. іст. наук, доц. кафедри документознавства РДГУ.
Складання та оформлення рекомендаційного листа; оцінка трудової діяльності працівника в характеристиці і відкликання
Інформацію про працівника в рекомендаційному листі можна викласти в такій послідовності:
На закінчення слід висловити надію на позитивне вирішення питання працевлаштування.
Якщо рекомендаційний лист направляється з навчального закладу, його текст можна скласти в такий спосіб:
- вказати, яку спеціальність і кваліфікацію отримав молодий спеціаліст;
- відзначити професійні навички (теоретичні та практичні), які він придбав за час навчання;
- підкреслити ставлення випускника до навчання;
- дати характеристику його особистим якостям.
В кінці потрібно підкреслити, що рекомендатель сподівається на позитивне рішення.
Рекомендаційний лист має бути підписана одним з керівників: керівником організації, його заступником, начальником структурного підрозділу, в якому працював працівник, або керівником кадрової служби.
Оцінку трудової діяльності працівника можуть містити і такі документи, як характеристика і відгук.
Характеристика може складатися за запитом інших організацій (прокуратури, суду, міліції, військкомату та ін.) У випадках, передбачених законодавством, для участі в конкурсі на заміщення вакантної посади, при проведенні атестації, а також з ініціативи працівника при звільненні або переведенні в організацію, де для оформлення на роботу кадрова служба вимагає характеристику з попереднього місця роботи (наприклад, в органи ФСБ, міліції та ін.).
Реквізити характеристики: назва структурного підрозділу, текст, підписи, дата, печатка.
Текст, як правило, складається з двох частин:
- вступної, де вказуються прізвище, ім'я, по батькові, рік народження, освіта, посада, структурний підрозділ, стаж роботи на підприємстві;
- основний, де відзначаються ділові якості, ставлення до роботи, етапи професійного зростання, відносини з співробітниками, напрямки діяльності працівника, його досягнення в роботі та наявні недоліки, що застосовувалися види заохочень, наявність урядових та інших нагород і стягнення; крім того, можуть бути надані рекомендації щодо вдосконалення знань, а також рекомендації для вступу на іншу роботу.
Завершальною повинна бути фраза: "Характеристика видана для подання ...".
Характеристика підписується керівником установи або структурного підрозділу та засвідчується гербовою печаткою, а при її відсутності - простий печаткою організації.
Якщо в складанні характеристики брала участь громадська організація, її підписує також голова цієї організації. Характеристика може затверджуватися на зборах трудового колективу, засіданні громадської організації. У цьому випадку на документі проставляють гриф узгодження, що містить посилання на дату і номер протоколу, який відбив хід обговорення характеристики.
Оформляти думку громадських органів грифом твердження не можна, т. К. Правом посилювати юридичну силу документа наділений керівник організації або особа, яка його заміщає, за допомогою особистого підпису або видання розпорядчого документа.
Прагнення керівництва деяких організацій відійти від шаблонів радянської епохи, зокрема, від характеристик, які, як відомо, обов'язково підписувалися "трійкою" (керівником, секретарем партійної організації і головою профспілки), призвело до того, що характеристику стали називати "відкликанням". У таких випадках відгук складається і оформляється так само, як характеристика, тільки в найменуванні виду документа вказують: «Відгук».
У деяких відомствах розроблені і затверджені форми відгуків, де дається оцінка праці працівника в особливих умовах. Наприклад, в «Відгуки про роботу адміністративно-технічного працівника», затв. наказом МІДУкаіни від 04.03.98, дається всебічна оцінка праці працівника під час його перебування у відрядженні за кордоном. Як правило, працівники кадрових служб виконавчих органів федеральної влади знають про уніфікованих формах таких відгуків і відстежують процес їх оформлення.
В управлінській практиці існує ще один вид документа - це "Відгук про службову діяльність". Він складається при атестації конкретного працівника. У даній статті процес його підготовки і створення розглядатися не буде.
Для справи, що містить інформацію про кандидатів, "Перелік типових управлінських документів, що утворюються в діяльності організацією, із зазначенням термінів зберігання" пропонує наступний заголовок: "Документи осіб, не прийнятих на роботу". Тут в хронологічній послідовності можна помістити анкети, автобіографії, листки з обліку кадрів, заяви, рекомендаційні листи, резюме та ін. Ця справа може зберігатися в організації 1 рік.