Електронне звернення до УЗ МОБ
Громадяни Республіки Білорусь, юридичні особи Республіки Білорусь, індивідуальні підприємці мають право на звернення до УЗ МОБ шляхом подачі електронних звернень за допомогою глобальної комп'ютерної мережі Інтернет на офіційному сайті УЗ МОБ в глобальній комп'ютерній мережі Інтернет.
Довідково: що знаходяться на території Республіки Білорусь іноземні громадяни та особи без громадянства, представництва іноземних організацій користуються правом на звернення нарівні з громадянами Республіки Білорусь і юридичними особами Республіки Білорусь, якщо інше не визначено Конституцією Республіки Білорусь, законами і міжнародними договорами Республіки Білорусь.
Електронні звернення від імені недієздатних громадян подаються їх законними представниками.
Електронне звернення може бути залишено без розгляду, якщо воно не оформлено відповідно до вимог, встановлених Законом Республіки Білорусь «Про звернення громадян та юридичних осіб».
При необхідності, Ви можете докласти додаткові документи або матеріали в електронній формі, які повніше розкривають суть Вашого звернення. Розмір вкладення не більше 10 Mb. Для вкладень припустимі наступні формати файлів: doc, docx, txt, odt, pdf, pda, rtf, jpg, jpeg, tiff, png, rar, zip.
Форма електронного обігу / Форма електроннага зварота
Розгляд електронних звернень
Відповідно до статті 25 Закону Республіки Білорусь «Про звернення громадян та юридичних осіб»:
1. Електронні звернення, що надійшли до державних органів і інші державні організації, підлягають розгляду в порядку, встановленому для розгляду письмових звернень, з урахуванням особливостей, передбачених цією статтею.
Електронні звернення, що надійшли в інші організації, за винятком зазначених у частині першій цього пункту, розглядаються за рішенням керівника організації в обумовленому ним порядку.
4. Відгук електронного обігу здійснюється шляхом подання письмової заяви або після цього заявою в електронній формі.
Вимоги, що пред'являються до електронних звернень
Відповідно до пункту 3 статті 25 Закону Республіки Білорусь «Про звернення громадян та юридичних осіб»:
Звернення викладаються на білоруському або російською мовою.
Електронні звернення громадян повинні містити: