писати треба типу - я тоді-то отримала у відділенні вашого банку довідку про те-то. Проте мені тоді-то і тоді-то від вас надходять такі претензії. Прошу мене з подібних питань більше не турбувати, щоб уникнути мого звернення в суд. відправити поштою з повідомленням про вручення та описом вкладення.
4 роки тому їхала за кордон, відкрила собі карту (щоб готівкою не везти) поїхала, місяць користувалася, по приїзду зняла решту суми з банкомата і забула взагалі про свою карту. через рік мені дзвонять і кажуть що мій борг становить 11, 90 євро. потім дзвінки. заколивали страх. Хлопець мені каже, що моя карта була відкрита на 2 роки (про що співробітник банку мені в той час нічого не повідомив) і мені потрібно заплатити цю суму як продовження карти на 2й рік а потім вона автоматично анулюється. про закриття карти теж ніхто не сказав. Я зайшла в банк оплатила суму з лишком. і пішла. Минуло 4 роки. дзвінок. мені відповідає автомат: "Ваша задолжность по кредитній карті 80, 30 євро. я ох. а. У банк пішов мій чоловік. йому сказали. що картка не закрита або щось типу того. В суботу і я збираюся. коротше вимагатиму всі документи для мого адвоката. нехай самі розбираються. просто на даний момент сума 80,3 євро не така вже й маленька.
зняла решту суми з банкомата і забула взагалі про свою карту. Хлопець мені каже, що моя карта була відкрита на 2 роки (про що співробітник банку мені в той час нічого не повідомив) про закриття карти теж ніхто не сказав. Я зайшла в банк оплатила суму з лишком. і пішла. У банк пішов мій чоловік. йому сказали. що картка не закрита або щось типу того.
вибачте, але ви самі собі створюєте проблеми, прочитайте виділений текст, суцільні - сказали, забула, повідомив, заплатила і пішла. А мова про гроші все ж.
по-перше, що карта на 2 роки - прописано на самій карті, по-друге, якщо вам замовлені послуги (платні, зауважте!) не потрібні, то від них потрібно правильно відмовлятися, а не просто "мені сказали, я заплатила і пішла ", по-третє, якщо у вас вже з'явилися проблемі і ви хочете знайти кінці, то робити все треба письмово, а то вам ще довго" говорити "будуть. і свій договір (з положенням про платіжні картки разом) теж прочитати не завадило б.
Хто-небудь може підказати, чи допускається використання зарплатної картки після звільнення з підприємства, на якому відкрили цю карту? Мене більше року тому скоротили на роботі. На зарплатній картці Приватбанку залишалися гроші. На роботі не зажадали картку, навпаки сказали, що можу нею користуватися до закінчення терміну дії картки. (Як я розумію, оплату за операції з картами / розрахунки по банкоматах виробляє підприємство за всі карти всіх працівників одним платежем). Почитав цей форум. Треба терміново йти закривати рахунок.
-Чи можуть бути якісь штрафні санкції з боку ПБ за користування карткою (і зняття своїх власних коштів), якщо я вже не працівник підприємства? (На колишній роботі це нікого не хвилює): o
- І ще. Після зняття всіх грошей на карті залишилися копійки, менше 1грн. Чи не буде проблем із закриттям рахунку? Адже дрібниця через касу в ПБ не видають.
Пишіть заяву (інформаційний запит) про надання повної інформації про обслуговування цього рахунку, а також про витребування примірника договору банківського рахунку і в заяві вкажіть, що якщо буде відмова, то зверніться до суду.
А також вимагайте довідку про баланс на цьому рахунку!
Хто-небудь може підказати, чи допускається використання зарплатної картки після звільнення з підприємства, на якому відкрили цю карту? Мене більше року тому скоротили на роботі. На зарплатній картці Приватбанку залишалися гроші. На роботі не зажадали картку, навпаки сказали, що можу нею користуватися до закінчення терміну дії картки.
у Привата може бути все що завгодно, а в нормальних банках ви можете продовжувати користуватися рахунком і картою як засобом доступу до нього, тільки потрібно звернутися в банк, щоб вам тарифний пакет змінили (тепер ви будете самі оплачувати ВСЕ комісії за надходження на вашу карту)
Підкажіть будь ласка! Чи правомірно що ПриватБанк не закриває зарплатну карту якщо у співробітника по ній значиться -200грн це вони ж в рахунок кредитної карти таке зробили.
Вибачте, (не дуже зрозумів): я повинен прийти в будь-яке відділення (або тільки там де мені відкрили рахунок і видали карти?), Потім написати заяленіе про закриття рахунків (карт) і вони при мені зобов'язані цю заяву зареєструвати, а карти знищити. і після цього вимагати у них видати мені на руки довідку (вони зобов'язані це зробити?), що я їм нічого не винен? Я Вас правильно зрозумів, може ще щось упустив?
Така ситуація: сьогодні прийшов у відділення Привату закрити зарплатні картки (правда не в те відділення, де мені відкривали ці карти). Попросив закрити їх, оператор без проблем початку їх закривати, я перепитав, мовляв, адже потрібно заява від мене, на що вона відповіла, що не потрібно, потім вона при мені знищила мої карти, я попросив дати мені довідку, що до мене претензій у банку немає, оператор відразу роздруковує мені три листа довідки (по кожній карті окремо) і віддає їх мені, я дивлюся там роздрукована невелика печатка і підпис головного бухгалтера Привату. На моє запитання, де мокра печатка, вона відповіла, що у них у відділенні видають тільки в такому вигляді і на всякий випадок поставила мені на довідці свій штамп, тим більше в довідці зазначено, що заборгованість нульова конкретно на 06.04.13г. Будинки подзвонив ну 0 800 500 003 де мені відповіли, що потрібно йти в те відділення, де їх вам відкривали, писати в довільній формі заяву на начальника відділення про видачу такої довідки.
У мене питання: як правильно до кінця поступити з довідкою, як вона повинна виглядати, і що робити, якщо вони будуть відмовляти у видачі такої довідки (як я розумію довідка повинна бути з "мокрою" печаткою і видана не на конкретну дату, а взагалі ). Дякую за відповідь.
ЦК:
Стаття 545. Підтвердження Виконання зобов'язання
1. прийнять Виконання зобов'язання, кредитор повинен на
Вимоги боржника Видати Йому Розписка про те, що бере Виконання
частково або в повну обсязі.
2. Если боржник видав кредіторові Боргова документ,
кредитор, пріймаючі Виконання зобов'язання, повинен повернути его
боржнікові. У разі неможлівості повернення Боргова документа
кредитор повинен вказаті про це у розпісці, якові ВІН відає.
3. Наявність Боргова документа у боржника підтверджує
Виконання ним свого обов'язку.
4. У разі відмові кредитора повернути Боргова документ або
Видати Розписка боржник має право затріматі Виконання
зобов'язання. У цьом разі настає прострочені кредитора.