ПРЕТЕНЗІЯ
в порядку ФЗ «Про захист прав споживачів»
Після укладення договору ТОВ «А.» приступило до роботи з будівництва будинку. Загальна вартість проведених робіт згідно квитанції до прибуткових касових ордерів склала: 1254700 (Один мільйон двісті п'ятдесят чотири тисячі сімсот) грн.
Згідно п. 3 ст. 29 Закону РФ «Про захист прав споживачів» споживач має право пред'являти вимоги, пов'язані з недоліками виконаної роботи (наданої послуги), якщо вони виявлені протягом гарантійного терміну, а при його відсутності в розумний термін, в межах двох років з дня прийняття виконаної роботи ( наданої послуги) або п'яти років щодо недоліків в будові і іншому нерухоме майно. Згідно п. 11 Договору гарантія на будинок становить 1 рік. Однак у даний момент виявлені такі недоліки:
- Протікає покрівля, що призвело до появи грибка на стінах будинку.
- В процесі будівництва була поставлена кроквяна система з пошкоджених грибком, тобто гнилих дощок, що є істотним недоліком.
- В процесі будівництва вами поставлена лати з пошкоджених грибком, тобто гнилих дощок, що є істотним недоліком.
- В процесі будівництва був пошкоджений стелю та підлогу, яке існувало на момент початку будівництва приміщення, що призвело до пошкодження утеплювача на стелі і гниття підлоги першого поверху існуючого приміщення.
Прошу Вас на підставі ст. 29 Закону РФ «Про захист прав споживачів» негайно усунути наявні недоліки. Згідно п.2 ст. 13 Закону РФ «Про захист прав споживачів» прошу Вас відшкодувати завдані мені збитки.
Згідно п. 1 ст. 31 Закону РФ «Про захист прав споживачів» вимоги споживача про повернення сплаченої за роботу (послугу) грошової суми і відшкодування збитків підлягають задоволенню в десятиденний строк з дня пред'явлення відповідної вимоги. П.3 ст. 31 вказує, що за порушення передбачених цією статтею строків задоволення окремих вимог споживача виконавець сплачує споживачеві кожний день прострочення неустойку (пеню) в розмірі 3 (трьох) відсотків за кожен день прострочення.
Відповідно до п. 6 ст.13 Закону при задоволенні судом вимог споживача, встановлених законом суд стягує з виготовлювача (виконавця, продавця, уповноваженої організації або уповноваженого індивідуального підприємця, імпортера) за недотримання в добровільному порядку задоволення вимог споживача штраф у розмірі п'ятдесят відсотків від суми, присудженої судом на користь споживача.
У разі відмови в задоволенні позову ТОВ «А.» вимог в добровільному порядку ми будемо змушені звернутися до Суду для захисту своїх законних інтересів, що спричинить для Вас додаткові витрати у вигляді:
- накладення арешту на грошові кошти на рахунку ТОВ «А.» в рамках забезпечувальних заходів;
- збільшення розміру неустойки на термін винесення рішення судом;
- сплата судових витрат і забезпечення розгляду справи;
- сплата штрафу в розмірі 50% від суми вимог в дохід бюджету РФ;
- сплата державного мита;
- сплата компенсації моральної шкоди.