Листи з вдячністю і інші деталі
Ви блискуче пройшли співбесіду і вважаєте, що тепер залишається тільки чекати, коли рекрутер передзвонить вам і запропонує роботу. Однак експерти впевнені, що комунікації після проведеного інтерв'ю мають дуже велике значення. Про що слід пам'ятати?
Спілкування після інтерв'ю: варіанти розвитку подій
За словами фахівця з підбору персоналу кадрового центру "ЮНІТІ" Юрія Кондратьєва, в кінці зустрічі необхідно обов'язково домовитися з рекрутером про подальшу взаємодію. Експерт розповів про найбільш популярних сценаріях і про те, як правильно себе вести.
"1." Ми вам передзвонимо "(без зазначення строку). Поганий варіант для кандидата. В цьому випадку, рекрутер зв'яжеться, швидше за все, тільки при наявності певної інформації (рішення керівника). Таким чином, не доводиться чекати проміжної інформації, і можна довго сидіти в невіданні. Іноді рекрутери забувають озвучити (або принципово не озвучують) відмова, тому кандидат може до останнього чекати рішення, а воно вже було прийнято значно раніше (і, мабуть, негативне). Як діяти кандидату? залежно від позиції, має сенс з п омощь листів нагадувати собі близько одного разу на тиждень, поки не буде отримана відповідь. Залежно від відповідей рекрутера, можна припускати про стадії розгляду кандидатури.
2. "Ми вам передзвонимо" (із зазначенням терміну). Звичайний варіант для кандидата. У цьому випадку має сенс нагадати про себе шляхом дзвінка (або листи) після обіду або ввечері в день deadline або на наступний день (якщо рекрутер не зв'язався самостійно), по можливості - дізнатися конкретну відповідь. У разі розпливчастого відповіді - нагадувати про себе близько одного разу на тиждень. Протягом зазначеного терміну нагадувати про себе не варто (виняток - "лист подяки і надії на співпрацю").
3. "Будемо вас інформувати про розгляд". Хороший варіант для кандидата. Рекрутер, швидше за все, буде самостійно інформувати здобувача про стадії розгляду його кандидатури, наприклад: "Завтра рекомендую Вас керівнику", "Керівник у відрядженні, повернеться в кінці тижня", "Керівник розглянув резюме, думає" і т. Д. Однак даний варіант Очікують, що не зустрічні питання. Швидше за все, рекрутер і так говорить про все, що знає, і навряд чи може сказати щось більше.
4. "Будемо триматися на зв'язку". Кращий варіант для кандидата. Якщо рекрутер самостійно вибирає цей варіант, то допускається періодично запитувати про розгляд кандидатури, уточнювати. Рекрутер готовий до подібної комунікації. Також кандидат може бути впевнений, що отримає своєчасну зворотний зв'язок.
5. На співбесіді не було домовленостей. Якщо рекрутер не згадав про методику зворотного зв'язку (неважливо, свідомо чи випадково), то допускається будь-який варіант взаємодії, поки рекрутер дистанційно не позначені "правила гри".
Існує поширена помилка, що один з обраних сценаріїв залежить від того, наскільки кандидат сподобався рекрутеру. Хотілося б відзначити, що сценарій комунікацій після співбесіди залежить від маси факторів: рівень позиції, завантаженість рекрутера, специфіка позиції, характер і особистісні якості рекрутера, характер і особистісні якості самого кандидата ", - зазначає Юрій Кондратьєв.
"Якщо рекрутер не дав вам зворотний зв'язок, то коректно в обумовлені заздалегідь терміни написати лист або зателефонувати з проханням її надати. Також якщо в процесі розгляду вакансії у вас виникають зміни, які будь-яким чином впливають на розгляд вами вакансії, необхідно проінформувати про це рекрутера компанії ", - говорить керівник групи консультантів компанії" АНКОР Бізнес-рішення "Олена Тубашова.
Листи з вдячністю
Окремо можна поговорити про листи з подякою. Перш за все, це дотримання традиційних правил пристойності і етикету, яке точно оцінять у великій і серйозній компанії (особливо іноземної). А якщо на співбесіді трапилася якась незручність, то такий лист буде чудовою нагодою згладити враження від неприємних моментів.
Крім того, як кажуть HR-фахівці, листи з подякою за зустріч їм доводиться отримувати далеко не часто. Отже, це ваш шанс виділитися з більшості. Не упускайте його - відправляйте повідомлення протягом 24 годин після інтерв'ю.
"Перше, що можна зробити після зустрічі, - відправити лист в стилі" вдячності за приділений час і надії на співпрацю ". Ідея такого листа - підкреслити плідність проведеної зустрічі, подякувати інтерв'юера за отриману інформацію. Часто такі листи закінчують хоч і шаблонної, але чимало значущою фразою "сподіваюся на подальшу співпрацю" (в разі якщо кандидат дійсно радий продовжити діалог). Лист не повинно бути великим, і краще його писати ввечері того ж дня, крайній випадок - на наступний день.
Важливо відзначити, що такі листи формують позитивний імідж кандидата, проте не є обов'язковими і навряд чи дуже сильно позначаються на прийнятті рішення.
На мій погляд, "лист подяки" не виправдовує себе у разі, якщо зустріч була короткою за часом (наприклад, 10-15 хвилин).
Писати "листи подяки" властиво фахівцям європейського менталітету. Для них діловий етикет займає далеко не останнє місце в комунікаціях на будь-якому рівні ", - розповідає Юрій Кондратьєв.
"Еcли ви хочете підкреслити свою вдячність і зацікавленість в даній вакансії, ви можете написати рекрутеру, що проводив інтерв'ю, лист, в якому, крім висловлення подяки за зустріч, ви можете ще раз підкреслити, що вам цікава вакансія і чому ви вважаєте, що ваш досвід релевантний. Також дана інформація може надсилатися рекрутеру у вигляді супровідного листа при направленні резюме ", - додає Олена Тубашова.
Трохи про правила складання
Зверніть увагу: не потрібно робити шаблон листи з подякою. Кожен раз пишіть "індивідуальний" текст: згадуйте про те, про що ви говорили з рекрутером, і пишіть повідомлення на основі бесіди.
Що стосується обсягу, то не потрібно писати більше однієї сторінки. І обов'язково перевірте повідомлення на наявність в ньому помилок. Всі кандидати знають, що писати ділові листи з помилками - поганий тон, проте регулярно їх допускають.
Використовуйте кільцеву композицію: подякуйте за цікаву зустріч на початку листа, а в фіналі підкресліть, наскільки інформативною вона для вас була, що вам вдалося дізнатися про компанію та вакансії.