Якщо покупець повертає товар в день його покупки, до зняття Z звіту, то тоді оформлення повернення здійснюється День в День, докладний опис дивіться тут Повернення товару 1С: Роздріб (День в День, РМК).
Для здійснення повернення нам буде потрібно чек який був пробитий покупцеві під час продажу товару. У режимі РМК натискаємо кнопку Повернення покупця (Ctrl + F6).
Відкриється форма Повернення товарів від роздрібного покупця. заповнюємо шапку. У нашому магазині не ведеться поіменний облік роздрібних покупців, завдяки чому покупець у нас "Роздрібний покупець". Нижче вводимо дату і номер чека і натискаємо Знайти. У вікні, шукаємо наш чек і вибираємо його.
Документ заповнився автоматично, в табличній частині можна прибрати зайві товари, за умови якщо здається тільки 1н товар з усього чека. Після переходимо на закладку Оплата.
Заповнюємо Статтю Руху Грошових коштів.
Тепер повертаємося в основне вікно в ятати Товари і заповнюємо підвал документа. Після натискаємо кнопку Створити документи.
Програма видасть вікно, в якому буде список створених документів. Не поспішайте його закривати.
Натискаємо кнопку друк і бачимо список можливих друкованих Форм! При звичайному оформленні нам буде потрібно надрукувати:
- Витратно касовий ордер
- Заява на повернення
Якщо клієнт прийшов без чека, то доведеться надрукувати ще 1н документ:
- Заява на загублений чек
При закритті касової зміни в програмі 1С: Роздріб ми побачимо Сторно на суму повернення.
Процедура досить проста, в програмі 1С: Роздріб дуже зручний повернення покупцеві і не відніме у вас багато часу на оформлення документів. Що добре позначиться на нервах вашого клієнта.
Добридень! Використовуємо Роздріб (скорочено - РЗ), редакція 2.2 (2.2.5.27) і Бухгалтерія підприємства (скорочено - БП), редакція 3.0 (3.0.49.21).
При здійсненні повернення день в день в рамках однієї і тієї ж зміни в РЗ через РМК повернення проводиться, чек формується, все начебто добре. Але при синхронізації в БП при спробі провести Звіт про роздрібні продажі з'являється помилка: «Некоректно заповнений список" Безготівкові оплати ". Сума безготівкових оплат перевищує суму виручки від реалізації! »Первісна оплата і повернення були готівкою, еквайринг не проходив. У Звіті про роздрібні продажі на вкладці «Товари» заповнені рядки:
номенклатура ...
кількість - 1
ціна 500
сума -500
всього -500,
рахунок обліку і рахунок доходів заповнені.
Вкладка «Безготівкові оплати» порожня. У шапці рахунок каси зазначений 50.01.
Чому виникає помилка і як її виправити?
Дякуємо!