Відповідно до Закону про дистанційне способі торгівлі, гарантійнийсрок повернення покупки становить 7 днів.
Умови повернення придбаного товару:
1) збереження зовнішнього (товарного) виду;
2) відсутність порушень споживчих властивостей;
3) наявність документа, що підтверджує здійснення покупки даного товару.
Якщо не дотримується будь-яке з перерахованих вище вимог, інтернет-магазин має право відмовити в поверненні коштів або їх частини.
Повернення нового товару можливий, якщо модель не підійшла за кольором, розміром, повноті.
У разі повернення неякісного товару, дефекти якого були виявлені в процесі використання товару протягом гарантійного терміну, інтерент-магазин має право повернути кошти тільки після висновку незалежної експертизи. Вартість незалежної експертизи покупець оплачує самостійно.
Поверненню не підлягають товари, придбані в нашому магазині з уцінкою.
Для клієнтів з Єкатеринбурга:
2) обміняти товар або повернути кошти за нього.
2) строго після узгодження з менеджером нашої компанії відправити товар поштою Росії (звичайною посилкою);
3) відправити скан або фото чека відправлення на електронну почту[email protected];
4) отримати суму за повернений товар за вирахуванням вартості доставки.
Повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 календарних днів з моменту отримання посилки в Єкатеринбурзі.
Види повернення грошових коштів покупцям:
1) готівкові (по м Катеринбургу);
3) перерахування на банківську карту або інший рахунок.