1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дана посадова інструкція визначає посадові обов'язки, права і відповідальність продавця зоомагазину Закритого акціонерного товариства «Домашній вихованець» (далі - Товариство).
1.3. Продавець підпорядковується директору зоомагазину магазину.
1.4. На час відсутності продавця (відпустка, хвороба тощо.) Його обов'язки виконує особа, призначена у встановленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за виконання покладених на нього обов'язків.
1.5. Продавець в своїй діяльності керується:
- законодавчими та іншими нормативними актами Російської Федерації в сфері своєї діяльності;
- локальними нормативними актами організації;
- цією посадовою інструкцією.
- іншими локальними актами Товариства.
1.6. На посаду продавця може бути прийнята особа, яка має вищу технічну освіту, володіє технікою продажу без досвіду роботи або має незакінчену вищу, середню професійну освіту з досвідом роботи на строк від одного року.
1.5. Продавець-консультант повинен знати:
- законодавство України про працю; основи економіки, організації виробництва, праці та управління;
- законодавчі та інші нормативні правові акти Російської Федерації, які регламентують реалізацію товарів кінцевому споживачеві;
- стандарти і технічні умови на зоотоваритовари, тару і маркування;
- асортимент, класифікацію, характеристики та призначення зоотоварів, способи користування ними та догляду за ними;
- гарантійні терміни користування зоотоварами;
- методи збору та узагальнення даних про попит покупців;
- найменування основних постачальників зоотоварів, особливості асортименту і якості їх продукції;
- особливості та відмінності товарів для кішок, собак, гризунів, птахів та інших тварин;
- основні види сировини і матеріалів, що йдуть на виготовлення товарів, що продаються, способи їх встановлення;
- основні принципи пристрою і правила експлуатації торгово-технологічного обладнання;
- порядок прийому зоотоварів від постачальників, проведення інвентаризації, складання та оформлення товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей;
- правила обміну і повернення, розшифровки артикула і маркування, встановлення шлюбу;
- прийоми і методи швидкого обслуговування різних контингентів покупців з урахуванням їхньої статі, віку, рівня знань про товар і інших особливостей, обліку товарно-матеріальних цінностей;
- принципи оформлення прилавочних, внутрішніх і віконних вітрин;
- правила і порядок оформлення документації при продажу товарів;
- форми документів і порядок складань звітності;
- організацію роботи магазину;
- офісні програми (Word, Excel) та програми терміналів торгового залу;
- правила з охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.