Завантажити посадову інструкцію
директора готелю (.doc, 83КБ)
I. Загальні положення
II. Посадові обов'язки
- Організовує і забезпечує ефективну діяльність готелю.
- Забезпечує надання клієнтам інформації про послуги, що надаються.
- Здійснює контроль над якістю обслуговування клієнтів відповідно до класу готелю, правильним використанням, обліком і розподілом житлових номерів і місць, а також дотриманням паспортного режиму.
- Спрямовує роботу персоналу і служб готелю на забезпечення схоронності і утримання приміщень та майна в справному стані відповідно до правил і норм експлуатації, безперебійної роботи устаткування, зовнішнього благоустрою, дотримання санітарно-технічних і протипожежних правил.
- Забезпечує рентабельне ведення готельного господарства, своєчасне і якісне надання проживаючим комплексу послуг.
- Організовує роботу з профілактичного огляду житлових номерів, підсобних та інших приміщень готелю, по проведенню капітального і поточного ремонту.
- Вживає заходів до зміцнення та розширення матеріально-технічної бази готелю, підвищенню рівня її комфортабельності.
- Забезпечує ведення та своєчасне подання звітності про господарсько-фінансової діяльності готелю.
- Вживає заходів щодо забезпечення готелю кваліфікованим персоналом.
- Забезпечує правильне поєднання економічних і адміністративних методів керівництва.
- Здійснює заходи щодо впровадження прогресивних форм організації обслуговування.
III. права
Директор готелю має право:
- Представляти інтереси готелі і діяти від її маєтку у взаємовідносинах з іншими організаціями та органами державної влади.
- Підписувати і візувати документи в межах своєї компетенції.
- Приймати рішення про призначення, переміщення і звільнення від займаних посад працівників готелю; про заохочення працівників, накладення стягнень на порушників виробничої та трудової дисципліни.
IV. відповідальність
Директор готелю несе відповідальність:
- За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.
- За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
- За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством Російської Федерації.