1.Не варто регулювати налаштування факсу не ознайомившись з інструкцією.
А ТО! Налаштування факсу сильно впливають на коректність роботи апарату. І якщо ви не знаєте як правильно його налаштувати і не маєте перед собою інструкції, то краще не намагайтеся заходити в його налаштування і щось там міняти. Перш пошукайте на свій апарат інструкцію в інтернеті. Але якщо ж ви щось збираєтеся міняти, то, по крайней мере, постарайтеся запам'ятати, що і де ви міняєте. А якщо ви все-таки змінили, але не пам'ятаєте що саме, то скиньте факс на заводські настройки. Зробити це не складно.
3. Не розміщуйте в факс папір з невисохлою замазкою. .
А ТО! Замазка забруднить скло сканера факсу та він почне давати темні смуги.
Що робити? Почистити скло сканера факсу.
4.Термоплёнку в факс встановлюйте дуже акуратно.
Природно дана рекомендація відноситься до термоплёночним факсимільним апаратам. Встановлюйте термопленку дуже акуратно. Використовуйте тільки оригінальну термопленку.
А ТО! Факс може перестати друкувати. Плівка вислизне з факсу (перетинаються разом з папером) і друк зупиниться.
Що робити? Так, така, на перший погляд, невинна помилка взагалі-то і не повинна привести до якихось серйозних наслідків. Здавалося б, що простіше, взяти і знову завантажити ту ж термоплівка в факс? Але не тут-то було. У більшості випадків, якщо термопленка вислизнула з факсу, то її необхідно замінити новою. Але колись треба відкрити факс і подивитися чи все деталі цілі. Неправильна установка термоплівки може привести до погнутим контактам, і, навіть, пошкодити шестерінки приводу термоплівки.
5. Не варто «допомагати» факсом протягувати папір.
А ТО! Ручна протягання паперу може пошкодити механічні вузли апарату. У разі пошкодження вузла протягання паперу, факс почне видавати помилку "застрягання", показувати відсутність термоплівки, хоча вона є і ін. Так само можуть прийти в непридатність ролики протягання і захоплення паперу.
Що робити? Папір краще не зволікати, як на відправленні факсу, так і на його отримання.
У разі поломки апарату, викликати майстра.
6.Аккуратно звертайтеся з кришкою факсу.
Особливо з кришками термопленочних факсів та факсів на термобумаге.
А ТО! Кришки факсів дуже тендітні. При поломці кришки факсу може порушитися механізм протягання паперу.
7.Рекомендуем не користуватися режимом «fine» (режимом високої чіткості).
На наш погляд режим високої чіткості себе не виправдовує.
А ТО! Не всі провайдери за замовчуванням надають лінію для відправки та отримання факсимільних повідомлень. Це пов'язано з тим, що в радіоканалі для збільшення щільності кількості каналів можуть застосовуватися кодаки, що працюють за принципом «стиснення з втратами». У розмові цього помітно не буде, а ось факс може відмовитися працювати взагалі або почне працювати дуже погано.
Що робити? Звертатися до провайдера і попросити надати лінію, яка підтримує факсимільні повідомлення. Провайдер зазвичай на це йде, але це коштує окремих грошей.
До речі, уточнюйте про наявність чи відсутність лінії, з підтримкою факсимільних повідомлень, у хорошого технічного фахівця компанії. Типовий оператор call-центру такою інформацією може не володіти. А ще краще, порадьтеся зі своїми знайомими.
10.Отривайте папір перпендикулярно майданчику відриву.
Дана рекомендація стосується до факсів на термобумаге, які не мають автоматичного ножа.
А ТО! Факс може "зажувати" папір. У підсумку доведеться розбирати і чистити апарат.
А ТО! Це призведе до некоректної роботи апарату. Чи підуть скарги: "факс не передається", "не можу прийняти факс", "факс відправляє і приймає з пропусками" та ін.
12.Не розміщуйте в факс папір зі скріпкою.
Чи не ймовірно, але факт. Випадки зафіксовані.
А ТО! Така "маленька" необережність може привести до пошкоджень роликів протяжки паперу, затуплення або поломки відрізного ножа.
13.Не заливайте факс водою.
Факс, як і будь-яка інша оргтехніка, вимагає до себе дбайливого ставлення.
А ТО! Попадання води на апарат, може привести до несправності блоку живлення факсу. Без блоку живлення факс працювати не буде.
Ремонт блоку живлення факсу задоволення не з дешевих. І не завжди він закінчується позитивним результатом.
14.ПРО лазернік
Пристрої лазерного факсу багато в чому збігається з пристроєм лазерного принтера.
Див. Розділ догляд за принтером.