Питання від клієнтів і відповіді на них

Питання від клієнтів і відповіді на них
На ваші запитання відповідає Євген Павлович Мітрохін. старший фахівець з кузовного ремонту. Досвід роботи на цій посаді: 17 років. Найстарший і професійний співробітник в нашому центрі.

Що таке кузовний ремонт автомобіля

Кузовний ремонт - це процес надання кузова автомобіля, що постраждав в результаті аварії або іншого зіткнення, первісного вигляду. Різниться повний і локальний кузовний ремонт, перший проводиться з демонтажем деталей, другий - без нього.

З яких стадій складається кузовний ремонт?

Повний кузовний ремонт складається з декількох стадій, кожна з яких важлива і займає певний час, тому якісний кузовний ремонт може розтягнутися.
це:

  • Демонтаж деталей машини;
  • Вирівнювання і витягування, відновлення геометрії;
  • Абразивна обробка;
  • шпаклівка;
  • фарбування;
  • сушка;
  • Нанесення захисної поліровки;
  • Монтаж деталей.

Повний кузовний ремонт з проходженням всіх стадій займає кілька діб, навіть при тому, що деякі етапи, наприклад, сушка, можуть бути прискорені за допомогою спеціального обладнання. Локальний ремонт кузова займає, як правило, значно менший час.

Яке обладнання використовується для кузовного ремонту?

При проведенні кузовного ремонту використовується найсучасніше обладнання, істотно збільшує швидкість і якість ремонту. це:

  • Апарати для точкового зварювання;
  • Камери для сушіння і переносні пристрої для сушки;
  • Шліфувальні пристрої;
  • Вимірювальні пристрої;
  • Витяжний стапельне обладнання;
  • Рихтувальні пристрої та багато іншого.

Всі ці пристосування допоможуть зробити кузовний ремонт швидко і технологічно.

Як розрахувати вартість кузовного ремонту?

Професійний оцінювач виїде до вашого автомобіля і розрахує вартість ремонту з урахуванням вартості нормогодини робіт і витратних матеріалів. Якщо в подальшому ви будете проводити ремонт у нас, то послуги оцінки обійдуться вам безкоштовно. Приблизну вартість робіт наші фахівці зможуть розрахувати вам і по фотографії вашого автомобіля.

При яких видах аварій ми зробимо кузовний ремонт?

Ми працюємо з наслідками найскладніших ударів, як лобових, так і задніх і бічних, і відновимо ваш автомобіль навіть після «перевертні» - перекидання його на дах в результаті складного зіткнення. 88% автомобілів, що постраждали в аварії можна відновити, і ми зробимо це швидко і якісно.

Чи проводиться заміна деталей при кузовному ремонті?

Якщо якісь деталі відновленню не підлягають, ми замінимо їх, погоджуючи з клієнтом вартість і порядок заміни. Ми використовуємо тільки оригінальні кузовні деталі.

Ремонтуємо ми пластикові деталі?

Так, ми ефективно відновимо і перефарбуємо і всі види пластикових деталей вашого автомобіля, в тому числі ми займаємося ремонтом пластикових бамперів в Пермі. Ми використовуємо сучасні композитні матеріали і гарантуємо збереження міцності пластика.

З якими автомобілями працює автоцентр?

Центр кузовного ремонту здійснює ремонт кузовів всіх марок автомобілів, працює і зі сталевими, і з алюмінієвими деталей, з огляду на всі складності їх обробки. Ми вміємо працювати і з алюмінієвими рамами позашляховиків, ефективно і швидко відновимо їх геометрію.

Які переваги є у локального ремонту?

Локальний ремонт істотно заощаджує час клієнта. Деталь немає необхідності демонтувати, потім знову монтуватися, фарбується тільки пошкоджене місце, на зачіпається вся поверхня деталі. У деяких випадках навіть можливе застосування сучасних методик і видалення вм'ятин без фарбування. Ремонтні зони після проведення локального ремонту скоєно непомітні, кордони між пошкодженим і відновленим шаром фарби і початкової фарбою практично не видно. Такий ремонт займає небагато часу - від трьох годин до одного дня.

Які застосовуються види полірування при кузовному ремонті?

Використовуються три види полірування. Абразивна - перед нанесенням фарби, вона виконується в термін 1-2 дня, захисна поліровка наноситься після фарбування, вона забезпечує стійкий захист покриття автомобіля він зовнішніх пошкоджень і не вимагає оновлення частіше, ніж раз на півроку, і полірування фар, яка збільшує показники світності. Захисну полірування можна наносити і на нові автомобілі, сучасні, нанотехнологічних матеріали гарантують істотне збільшення захисту лакофарбового покриття. Крім того, можлива полірування стекол вашого автомобіля, усунення дрібних подряпин. Ціна полірування кузова автомобіля в Пермі в центрі кузовного ремонту «Кузовний-Перм» одна з кращих в місті.

Чи є можливість видалення вм'ятин на кузові беспокрасочное способом?

Так, така можливість є. Якщо автомобіль постраждав від граду, каменів на трасі і інших дрібних сутичок, і капот, крила або дах отримали незначні пошкодження - вм'ятини, вони можуть бути усунені шляхом випрямлення з внутрішньої сторони. Із зовнішнього боку при цьому проводиться пильне спостереження другим майстром, який контролює геометрію і стан лакофарбового покриття. Виправити пошкодження на дверях автомобіля без зняття деталей неможливо.

Терміни проведення ремонту

Повний кузовний ремонт з моменту діагностики до завершення сушіння і монтажу зазвичай займає до 7 днів, локальний ремонт провадиться у строк до 48 годин, але може бути проведений і швидше. Якщо необхідний ремонт однієї деталі, він може бути здійснений в строк до 4-х годин.

Чи необхідна попередній запис на здійснення ремонту?

Як проводиться фарбування?

Ми пофарбуємо окремі деталі кузова автомобіля в короткі терміни, грамотно забирай фарби, максимально збережемо зону заводського фарбування. Ми виходимо з принципу мінімального втручання і економії витратних матеріалів.

Як здійснюється підбір фарби для автомобіля?

Для того, щоб забезпечити точний збіг фарби при локальному ремонті деталей кузова, ми здійснюємо комп'ютерну добірку відтінків. Якщо підібраний колір не влаштує замовника, то перефарбування буде виконана безкоштовно.

Що таке аерографія?

Це техніка нанесення малюнка на поверхню кузова автомобіля за допомогою спеціального обладнання - кисті, яка малює розпорошеної фарбою. Перед нанесенням аерографії поверхню деталі повинна бути вирівняна і підготовлена, після нанесення малюнка він закріплюється спеціальним лаком. Нанесення аерографії не тільки зробить ваш автомобіль стильним і індивідуальним, а й ускладнить його викрадення. Ціна аерографії на авто не маленька, але переваги, які вона дає безцінні.

Чи є додаткові опції

При кузовному ремонті мийку вашого автомобіля ми здійснюємо безкоштовно, крім того, ви завжди можете замовити хімчистку салону, стелі і багажника.

Чи дається гарантія на кузовний ремонт?

Так, ми гарантуємо якість вироблених нами робіт з кузовного ремонту та фарбування протягом 12 місяців, з полірування - протягом 6 місяців.

Схожі статті