Підсистема друку недоступна windows xp, як виправити

перші дії

Якщо принтер не працює через те, що операційна система xp не бачить його, або система лається на диспетчер друку, то для початку вам слід спробувати перезапустити і принтер, і персональний комп'ютер. Якщо система як і раніше не бачить принтер, то вам потрібно перевірити повністю все диски свого ПК на предмет наявності шкідливих програм. Для цієї мети ви можете скористатися будь-яким якісним і популярним антивірусом або який-небудь спеціальної антивірусної утилітою, наприклад, Microsoft Safety Scanner, Dr.Web CureIt, AVZ і т.п. З їх допомогою можна за досить невеликий проміжок часу відсканувати весь обсяг жорсткого диска, знайти віруси і розібратися з ними.

Якщо завдання типу «підсистема друку недоступна windows xp як виправити» все ще залишилася актуальною і таким чином, сканування ПК на предмет наявності вірусів не допомогло вам, то можете перевірити свій жорсткий диск на іншому комп'ютері. Тобто можливо, причиною помилки є не сама операційна система xp. Для цього вам потрібно лише дістати HDD з системного блоку і підключити його до іншого комп'ютера, що знаходиться в повністю робочому стані.

Перевірка цілісності системних файлів

Якщо система не бачить принтер або пробна сторінка друку надруковано неправильно, то вам було б непогано перевірити XP на наявність системних помилок. Для цієї мети вам потрібно лише увійти в встановлену на ПК операційну систему на правах адміністратора, після чого відкрити «Виконати» за допомогою поєднання гарячих клавіш «Win + R». Потім у що ще невеликому віконечку, впишіть CMD і таким чином ви отримаєте доступ до командного рядка.

У вікні з чорним фоном вбийте команду «sfc / scannow». За допомогою такого нехитрого дії ви запустите процедуру, спрямовану на перевірку наявності помилок і неполадок у всіх захищених системних файлах. Всі знайдені несправності будуть автоматичним чином усунуті.

Після закінчення даного процесу зверніть увагу, чи став видним ваш принтер чи ні. Якщо усунення неполадок в системних файлах не привело до потрібного результату, тоді перейдіть до подальших дій, описаних нижче.
Очищення папки «Printers»

Якщо нормально встановлений і підключений девайс несподівано перестав бути доступним через те, що ОС не бачить принтер, то спробуйте видалити весь вміст папки «Printers». Для цього перейдіть на диску «С» за наступним шляхом WINDOWS \ system32 \ spool \. Знайдіть там папку «Printers» і видаліть всі файли, які там знайдете. Виконайте перезавантаження ПК, після чого спробуйте роздрукувати кілька пробних листів.

відкат системи

Щоб вирішити проблему, пов'язану з недоступністю підсистеми друку, через яку XP не бачить принтер, ви можете спробувати відкотити систему до попередньої контрольної точки відновлення. Зазвичай такі точки повинні встановлюватися автоматично - якщо обраний режим «за замовчуванням». Якщо ви його не відключали, то виконайте наступні дії:

  1. Перейдіть через «Пуск» в меню «Програми» => «Стандартні» і знайдіть там пункт «Службові».
  2. У списку, знайдіть пункт, пов'язаний з відновленням системи і запустіть його.
  3. У правій частині нового вікна натисніть на відновлення попереднього стану ПК і виберіть «Далі».
  4. У новому вікні вам потрібно вибрати контрольну точку відновлень - виберіть той день, в який ваш ПК працював в абсолютно нормальному режимі і коли ви спокійно розпечатували потрібні документи. Натисніть на «Далі».
  5. Прочитайте в новому вікні всю зазначену інформацію, прийнявши її до уваги і натиснувши на «Далі», дочекайтеся. коли відновлення системи підійде до кінця.

Проблема з чергою друку

Буває так, що нормальна зв'язок між принтером і системою комп'ютера не встановлюється через диспетчера друку.

  • Щоб перевірити цей можливе джерело проблеми, клацніть по іконці комп'ютера на робочому столі або в меню «Пуск» правою кнопкою і перейдіть в «Управління».
  • У новому вікні, перейдіть на вкладку «Служби», де представлений список всіх службових програм, що працюють на ПК.
  • Знайдіть там «диспетчер друку» і зверніть увагу на те, в якому режимі він знаходитися. По суті, режим його роботи повинен бути «Працює», а тип запуску стояти на «Авто». Якщо це не так, то встановіть перераховані параметри, після чого спробуйте роздрукувати кілька документів.

Проблеми з драйверами

Якщо нічого з вищеописаного не допомогло і XP перестав бачити принтер, то спробуйте видалити драйвера принтера і встановити їх заново. Для цього перейдіть в «Принтери і факси», натисніть в новому вікні на «Файл» і виберіть «Властивості сервера». Відкрийте вкладку з драйверами і, вибравши потрібний вам принтер, видаліть його ПО. Потім вставте диск, який був в одному наборі з девайсом і встановіть драйвера з нього. Якщо диска немає, то знайдіть свіжу версію драйверів на нашому сайті і завантажте їх. Дочекайтеся, поки вони встановляться, і спробуйте виконати пробний друк.

В крайньому випадку спробуйте замінити такі файли, що відповідають за друк в Windows хр: spoolsv.exe, spoolss.dll, sfc.exe, sfc.dll, sfc_os.dll, sfcfiles.dll. Для цього вам потрібно взяти їх з іншого «здорового» комп'ютера.

Схожі статті