Перенастроювання пошти Outlook на Exchange
Мета створення документа - Навчання інженерів технічної підтримки перенастроювання пошти.
Дії інженера для досягнення мети:
- Під користувачем запустити Outlook і отримати всі листи.
- Повідомити СО які ящики налаштовані в даний момент.
- Експортувати всі правила пошти. Для цього потрібно зайти в меню «управління правилами і оповіщенням»
Перевірити чи всі правила виділені і натиснути «параметри»
В меню «параметри» натиснути Експорт правил.
Вказати куди експортувати і присвоїти ім'я. Натиснути Зберегти. У зазначеній папці створиться файл% name% .rwz. Закриваємо вікна натисканням на кнопку «Ок».
4) Експорт листів:
Встановлюємо курсів на назву ящика (дивитися картинку нижче)
- Перевіряємо, що курсор встановлений на верхньому рівні і позначена галочка «включаючи вкладені папки»
- Вибираємо шлях куди зберігати, для чого натискаємо кнопку «Огляд»
- Після чого готове. Визначити пароль. Дані будуть збережені в зазначений файл
7) Якщо у СО все готово, то налаштовуємо пошту
Після чого повинно з'явиться вікно, що настройка завершена.
У разі помилки налаштовуємо вручну.
Налаштувати в ручну параметри сервера
-
Вибираємо «Сервер Microsoft Exchange або сумісна служба»
- Промотувати список вниз і вибираємо «файл даних Outlook»
- Натискаємо кнопку огляд і вибираємо шлях до експортованого раніше файлу
- Перевіряємо, що виділена верхня папка, відзначена галочка «включити вкладені папку» і позначити «Імпортувати в поточну папку» натискаємо «Готово»
9) Імпортуємо правила.
Для цього потрібно зайти в меню «управління правилами і оповіщенням». Далі «параметри».
В меню «параметри» натиснути Імпорт правил.
Вибираємо раніше створений файл% name% .rwz і тиснемо «відкрити». Правила імпортовані.
Після цього видалити з комп'ютера всі старі фали пошти (.pst).
- Промотувати список вниз і вибираємо «файл даних Outlook»