Особистий кабінет Чебнет надається провайдером для здійснення контролю над балансом коштів і своєчасної оплати послуг. Він досить зручно структурований. Інтерфейс - інтуїтивно зрозумілий і комфортний для всіх без винятку користувачів. На веб-ресурсі будь-який з них, що є клієнтом фірми, зможе дізнаватися інформацію щодо акцій, спеціальних пропозицій, знижок на продукцію або послуги і так далі. До додаткових послуг, за які потрібно платити окремо, відноситься:
- смс-оповіщення;
- блокування особового рахунку;
- батьківський контроль;
- магазин атівірусов;
- реальний IP;
- обіцяний платіж та інше.
Особистий кабінет Чебнет баланс
Тут ви зможете перевіряти статус платежів, пройшли вони чи ні, чи отримані людиною, якій відправлялися. Особистий контроль засобів таким чином вважається максимально зручним для всіх користувачів - юридичних, фізичних осіб.
Реєстрація в кабінеті
Для абонентів Wifire і NETBYNET запущений особистий кабінет з новим дизайном.
Для входу необхідно ввести у відповідні графи логін і пароль. Вся необхідна інформація міститься в договорі, який оформлюється при підключенні послуги.
Функціонал особистого кабінету
За допомогою особистого кабінету користувач може:
- контролювати стан особового рахунку та основні елементи кабінету
- виробляти вибір і зміну тарифного плану
- змінювати контактні дані
- користуватися додатковими послугами
- активувати послугу «Обіцяний платіж»
- оплачувати послуги
- користуватися послугами технічної підтримки
Мобільний додаток особистого кабінету
Компанія запустила мобільну версію особистого кабінету «Мій NETBYNET». Додаток доступний для мобільних пристроїв, що працюють на базі Android і iOS. Функціонал дозволяє без обмежень здійснювати ті ж операції, що і в особистому кабінеті на сайті.
При першому вході потрібно виконати наступні кроки:
На вказаний номер надійде sms-повідомлення, яке треба ввести. Також необхідно ввести короткий пароль, за допомогою якого ви надалі будете отримувати доступ до мобільної версії. Пароль рекомендується записати на випадок, якщо підведе пам'ять.
Клієнтська підтримка через кабінет
Компанія дбає про своїх клієнтів, не залишає їх один на один з проблемами.
- для м Москва і Московській області: +7 (495) 980-24-00
- для м Дубна: +7 (496) 219-04-94
- для м Клин: +7 (49624) 97-8-97
За всіма без винятку питань можна звертатися в он-лайн чат на сайті компанії і в мобільному додатку. Чат доступний в Viber, BK, Telefram, Facebook Messenger.
Додаткові функції
Через Особистий кабінет ЧЕБНЕТ можна підключити додаткові послуги: